Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur Ütü Kısa Sürede Kırıldı, Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Philips Azur Ütü Kısa Sürede Kırıldı, Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Philips Azur Ütü Kısa Sürede Kırıldı, Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Philips Azur Ütü Kısa Sürede Kırıldı, Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
profile
16 Aralık 2025 16:02
1.492

Philips Azur model ütüm, yalnızca küçük bir düşme sonucunda taban kısmından kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz 3 aydır kullanıyoruz ve garanti süresi devam ediyor. Bu kadar kısa sürede ve ufak bir düşmede ütünün bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bulunduğum şehirde yetkili Philips servisi bulunmadığı için ürünü inceletme ve garanti kapsamında işlem yaptırma imkanım da olmuyor. Hem yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar hassas olması hem de servis erişiminin olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Philips’in, garanti süresi devam eden bu ütü için ayıplı ürün değerlendirmesi yaparak mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini ve gerekli inceleme ile birlikte uygun görmesi halinde ücretsiz onarım ya da ürün değişimi gibi bir adım atmasını talep ediyorum.

philips-azur-utu-kisa-surede-kirildi-servis-ve-garanti-surecinde-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
16 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 52 dakika sonra)
16 Aralık 2025 17:15
Ömer
Ömer
16 Aralık 2025 17:32

Sorunum çözülmedi yetkili serviste ücretiyle yaptırmam isteniyor 3 aylık bir ütü için kendi cebimden para vermem gerekiyormuş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2023 11:48
588
PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Ütü Problemi

Philips Ev Aletleri Azur Dst8050/20 Şikayeti

profile
22 Eylül 2025 10:58
5.532

profile
10 Şubat 2025 22:56
468
Philips Azur Ütüde Kalite Sorunu
Philips Azur Ütüde Kalite Sorunu
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Serisi Ütüde Kalite Sorunu Ve Garanti Problemi

profile
20 Nisan 2025 00:56
14.520

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri