to read complaints and reviews, or file yours. 
"Pazar günü olmasına rağmen bana dönüş yapıldı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Philips markasına ve bana yardımcı olan elif hanıma çok teşekkürlerimi buradan sunarım"
Çeyizim için aldığım ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene olan Philips Marathon xb9185/07 süpürgem bugün aniden arıza yaptı. Cihaz çalışmaya başladıktan 3–4 saniye sonra mavi ışık yanıp sönerek kendini durduruyor, tutma kolundaki düğmelerin hiçbiri tepki vermiyor ve süpürge başlığına da ışık ge...
Philips xc7043/01 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra borusundaki aparat kırıldı, servisle görüştüğümüzde bu parçaları tamir ettiler. Ancak ürünün farklı yerlerinden kırılmalar devam ediyor ve son olarak süpürge başlığındaki aparat da yerinden kı...
Philips kablosuz süpürge aldıktan birkaç ay sonra her bir parçası kırılmaya başladı ve kırılan parçalar çok pahalı. Ben böyle kalitesiz bir malzeme ile yapılan bir şey görmedim; o kadar para verip aldık, sonuç ise kötü durum oldu. Önce borusundan kırıldı, değiştik, tıkı uymadı; sonra dönme fırçasını...
Media Markt’tan geçen yıl satın aldığım Philips aquatrio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazın silme başlığını kış aylarında çok sık kullanamadım, yeni yeni düzenli olarak kullanmaya başladım ancak batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi her çalıştır...
30 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7053 model elektrik süpürgem, her kullanım sonrasında tüm temizliğini yapmama rağmen sürekli filtre uyarısı vermektedir. Filtreyi düzenli olarak yıkıyor, tozlarını tamamen ayıklıyorum ancak uyarı asla sönmüyor. Ürünü kullandığım sü...
Philips kablosuz süpürge xc8349 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe, boru ile plastik kısım arasındaki birleşim yerinde kırılma meydana geldi. İnternetten ve yorumlardan gördüğüm kadarıyla bu parçayla ilgili birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını fark ettim. Ürünün garantisi bittiği...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi aldığım günden beri cihazdan tam olarak verim alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir çekim gücü az, sesi de çok kısık çıkıyor. Süpürgede insan elinin ulaşamayacağı bir yerde çatlak var, içine toz dolduğunu ve sorunun bundan kaynaklanabileceğini düşünüyorum, bu...
"Teşekkür ederim birkaç saat içinde buradaki şikayetimi kayda alıp hemen beni aradılar mağduriyetimi giderdiler🌸"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Aqua Complete kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz dört ay bile olmamasına ve haftada sadece bir kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 gündür yüzde 100 şarj doluyken iki halı ya da iki oda süpürd...
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemin başlık kısmındaki kablo koptu. Kabloyu kendi imkanlarımla bağladım ancak bu kez de kablo kısa kaldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla yetkili servisi arayıp yalnızca bu kablonun teminini talep ettiğimde, ürünün servise gelmesi ger...
Hepsiburada üzerinden Philips marka elektrikli süpürge aldım yıllardır kullandığım marka ve iyi diye. Ancak başlığı çok kötü. Kirin tozun yanından geçiyorum hiç çekmiyor, sert zeminde geri çekerken çok ses çıkarıyor koltukların altlarını süpürmek neredeyse imkansız başlık hiç ergonomik değil sürekli...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 14.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda özenle sakladım. Bugün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda süpürgenin şarj olmadığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, hiç ...
Philips Marathon Ultimate süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Kayseri Kumsmall AVM Profilo mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım ve çoğu kişide olduğu gibi aynı sorunu yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, bu durum sürekli tekrarlanıyor. Çalıştığ...
2 yıl önce Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge aldık. Fakat borunun üst kısmındaki siyah yer kırılıyor ve kullanıcı hatası deniliyor. Bu ikinci kırılışı ve nedense yine kullanıcı hatası deniliyor. Hadi benimki kullanıcı hatası, benim gibi binlerce mağdur insan var. Artık bir çözüm bulunmasın...
Philips marka SpeedPro Max model dikey süpürge kullanmaktayım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Süpürgemin başlık kısmında oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak servis tarafından parçanın artık tamir edilmediği, yalnızca komple başlık değişimi yapılabildiği belirtilmiş ve yakla...
"Philips Genel Merkezden Elif Hanım'a ve yetkili servise teşekkür ederim"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başta normal kullanırken yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve yer silme performansı da çok kötü hale geldi. Şu anda ne doğru düzgün çekim yapıyor ne de silme işlevin...
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldığımda bir sorun yoktu ancak son 2–3 gündür cihazın boru kısmı yerine tam oturmuyor, tutmuyor ve sürekli düşüyor. Özellikle duvara asma aparatına asarken de süpürge düşüyor ...
31.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde e5 hatası ara ara görünüp kayboluyordu, bu yüzden başta çok önemsemedim. Ancak zamanla bu sorun artarak devam etti ve son bir aydır özelli...
Yaklaşık 1,5 yıl önce evimi süpürmek için Media Markt Metrogarden şubesinden Philips Aqua 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürdüğü kırıntı ve tozları tekrar dışarı bırakma sorunu yaşıyorum. Geçen sene bu nedenle kendi imkanlarımla ücret ödeyerek yeni filtre aldım, soru...
Philips Aqua Trio 9000 serisi IDD148GA dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli e5 ve i10 hataları ortaya çıkıyor, turbo modunda da düşük güçte de birkaç dakika çalıştıktan sonra durup hata veriyor. Ürünü doğru dürüst kullanamadım ve sor...
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Kırıkkale Merkez’deki Evkur’dan satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanabildim. Süpürge iki odayı bile tam süpüremeden şarjı bitiyor, şarjını tam doldurmama rağmen performans göstermiyor ve toz torbası boşaltma işlemini de yapmıyor....
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
