Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
destek
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
497.859 şikayet
Uzun Bekleme Ve Keyfi İptal Sonrası Bölge Dışı Bahaneleriyle Müşteriye Dalga Geçilmesi
24 Eylül 16:22
23.09.2026 tarihinde saat 20:15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Sipariş saatlerce “yolda” göründü, hatta “sipariş yolda” bildirimi geldi, üzerinden yaklaşık yarım saat daha geçti, hiçbir teslimat yapılmadı ve aniden “yoğunluk ne
İkinci Paket Bitki Çayının 451,44 TL İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden verdiğim 115934014454 numaralı siparişimde (toplam çekilen tutar 1.162,68 TL), aynı markaya ait 4 ade...t bitki çayı bulunmaktaydı. Bu siparişimde iki ayrı paket söz konusudur. Birinci pakette yer alan 2 ürün, sipariş anında hemen iptal edilmiş ve 12 Eylül tarihinde 451,44 TL iadesi
Video Şikayetler
Tümünü GörAçıklama Olmadan Pasif Edilen Hesap Ve Yetersiz Destek
24 Eylül 16:125
Uzun süredir Moov araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Moov’un Tiktak tarafından satın alınmasından sonra Tiktak uygul...amasına geçtim ve bugüne kadar Tiktak üzerinden hiç araç kiralamadım. 2026 yılı içerisinde mobil uygulama üzerinden araç kiralamak istediğimde ise ekranda üyeliğimin pasif statüye
Kayıp Kargo İçin Acil Araştırma Ve Teslim Talebi
24 Eylül 16:121
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir tişörtü 14.09.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile gönderdim. Bu gönderime ...ait takip numaram 1018018154014591. O günden bu yana kargom kayıp durumda ve ne Dolap tarafı ne de Trendyol Express tarafından konuyla ilgili somut bir dönüş yapılmadı. Ben satıcı
Lifebox Şifre Yenileme Sorunu: Bilgi Eksikliği Uyarısı
Turkcell Lifebox hesabımın şifresini bugün Android uygulaması üzerinden yenilemek istediğimde “Hesabındaki bilgi eksiği ...nedeniyle şifre yenileyemiyorsun” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem tamamlanmadığı için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uzun süredir kullanmadığım hesabım
Eksik Dış Ünite Ayakları İçin Hızlı Çözüm Talebi
Samsung AR40F12C0 /sk 12000 BTU A++ model klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için paketi açtığımızd...a dış ünite ayaklarının kutu içeriğinde yer almadığını gördük. Montajın yapılabilmesi için gerekli olan bu parçalar eksik olduğu için klimayı kullanıyorum. Konu ile ilgili olarak
Dolap'ta Haksız 96 TL Kargo Ücreti Ve Yanıltıcı Desi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım sp06653985284 numaralı işlemde, 23.09.2026 tarihinde tarafıma fazladan 96 TL kargo ü...creti yansıtıldı. İşlem öncesinde görünen tutar ile sipariş sonrasında yansıtılan kargo ücreti birbiriyle uyuşmuyor ve bu farkın neden alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmad
Neoflam Tencere Ve Tavada Erken Yapışma Sorunu Hepsiburada Ve Satıcı Destek Vermiyor
Neoflam marka Fika cam kapaklı 26 cm sığ tencere ve tava setini 9 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden N****** satı...cısından yaklaşık 3.078 TL ödeyerek aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde hiçbir yapışma sorunu yokken, kullanmaya devam ettikçe tencere ve tavaların iç yüzeyinde belirgin şekilde yapış
Amazon Açılmamış Parfüm İadesini Reddederek Tüketicinin İndirim Hakkını İptal Etti
Amazon'dan hediye amaçlı 3.000 TL'ye 50 ml Versace Eros Flame siparişi verdim. Kargodayken 200 ml boyunun 5.100 TL'ye in...dirime girdiğini gördüm. Büyük boyu alıp küçüğünü iptal etmek istedim ancak Amazon sistem üzerinden iptal seçeneği sunmayarak süreci en baştan tıkadı. Ürün kapıma geldiğinde, kury
Getir Çarşı’da İndirim Hatası 359 TL Fazla Çekildi
24 Eylül 16:042
Getir uygulamasındaki Çarşı bölümünden Köfteci Yusuf satıcısından bugün, kısa bir süre arayla iki ayrı sipariş verdim. İ...ndirimler uygulandığında iki siparişin toplam tutarının 2.396,98 TL olması gerekirken benden toplam 2.756,53 TL çekildi ve yaklaşık 359,55 TL fazla ücret alındı. Siparişlerden bir
Kargo Durmuyor, İptal Edilemiyor Ve Para Geri Dönmüyor
24 Eylül 15:545
Trendyol Express üzerinden Trendyol’dan iki adet voleybol smaç aparatı siparişi verdim. Ürünleri 19 Eylül’de satın aldım..., satıcı 21 Eylül’de kargoya teslim etti ancak kargo takip ekranında gönderi o günden bu yana hâlâ İstanbul transfer sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol Expre
Letgo İlanım Tek Taraflı Kaldırıldı, Ödediğim Doping Ücreti İade Edilmedi
Letgo üzerinden satışa koyduğum ürün için ilan verdim ve ilanımı öne çıkarmak amacıyla vitamin doping hizmeti satın aldı...m. Bu işlem için 19.09.2026 tarihinde i.K.’ye ait kredi kartıyla 339 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım, yerel kanunlara aykırı olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak yayından kaldırıld
Defolu Tişört İadesi Reddi Ve Gardrops Destek İhmali
12 Eylül 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden “weezyarchive2” adlı satıcıdan b25703380 numaralı siparişle iki ad...et t-shirt satın aldım. Ancak gelen ürünler görsellerdekiyle ve ilanda belirtilenle kesinlikle uyuşmuyor, baskıları bariz şekilde hatalı ve kusurlu. Tişörtlerden birinde üzerindek



Dolap'tan İzinsiz 38.000 TL Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Endişesi
26 Ağustos saat 22.10 civarında bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 38.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Banka ...ekstreme baktığımda bu işlemin Dolap.com üzerinden göründüğünü fark ettim ancak Dolap uygulamasında bu işleme ait herhangi bir kayıt ya da hareket bulunmamaktadır. Durumu fark ede
Şirket Adına Fatura Kesilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
15.09.2026 tarihinde saat 11:46 seferi için CWC11TD PNR kodlu bileti 1.500 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Bu ...bilet, şirket çalışanı adına alınmış olmasına rağmen faturasının şirket adına kesilmesini talep ediyorum. Bu talebimle ilgili olarak hem Obilet müşteri hizmetleri telefon hattını
600 Euro Ücretine Karşı Sadece Niyet Mektubu Verilmesi Ve Destek Yokluğu
24 Eylül 15:543
Çilek Vize aracılığıyla İtalya vizesi başvurusunda bulunduk. Tüm otel ve uçuş rezervasyonlarımızı, diğer evraklarımızı k...endimiz hazırladık, sadece niyet mektubu için ve dosyamızla ilgilenmeleri için kendilerine 600 Euro hizmet bedeli ödedim. Buna rağmen fiili olarak sadece niyet mektubunu yazdılar,
Modem Kendi Kendine Kapanıyor Ve Açılmıyor: Teknik Destek Ve Değişim Talebi
24 Eylül 15:541
Turkcell Superbox MF286R modemimle 2025 Eylül ayından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem gün içinde bazen 2, bazen 3 ...kez kendi kendine kapanıyor, tüm ışıkları tamamen sönüyor ve bir daha açılmıyor. Ancak modem üzerindeki açma kapama tuşundan kapatıp tekrar açarsak yeniden çalışıyor. Modem açıkken
Samandıra Transfer Merkezindeki Kayıp Apple Watch Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
24 Eylül 15:445
19.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4171591882 sipariş numarasıyla Apple Watch Seri GPS + Cellular 40 mm Starligh...t Green Lake kordonlu ürünü satın aldım. Siparişim Hepsijet (d Fast Dağıtım) kargo firmasına teslim edildi ancak kargo takip bilgilerinde ürünüm günlerdir Samandıra Transfer Merkez
Safebit'te Kripto Çekimim İki Aydır Engellendi, Destek Yanıt Vermiyor
Safebit isimli kripto para uygulamasında onaylı hesaba sahip olmama rağmen yaklaşık 2 aydır paramı çekemiyorum. Uygulama... kripto varlıklarımın çekimine izin vermiyor ve sistem üzerinden defalarca denememe rağmen işlem onaylanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kendilerine e-posta göndermeme ra

İlk Teklif Edilen 600 TL Fiyatının Değiştirilmesi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 20 yıldır televizyon yayınlarım için Digiturk kullanıyorum. Şimdi başka bir şehirdeki evimizde internet ihtiyac...ımız olduğu için 19 Eylül günü saat 19.35’te müşteri hizmetlerini arayarak internet fiyatlarını sordum. Sosyal destek indirimim de olduğu, engelli olduğum özellikle belirtilerek ay

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Çözüm Talebi
24 Eylül 15:443
Yaklaşık iki aydır Sahibinden.com hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş... yapmak istediğimde güvenlik kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesaba hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim g************@gmail.com’dur
Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem 'Teslim Edildi' Gösteriyor Ve İade Talebi
23.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1438398101 numaralı siparişimi 3.115,41 TL tutarla oluşturdum. Teslim...at saat aralığı olarak 19:00-21:00 seçmeme rağmen siparişim adresime hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. 23.09.2026 ve 24.09.2026 tarihleri
Yanlış Adres Bildirimi Sonrası Getir Yemek’te Teslimat Sorunu Ve İade İptali
24 Eylül 15:444
24.09.2026 tarihinde saat 12:39 civarında Getir Yemek üzerinden Ay Işığı Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Siparişi ...oluşturur oluşturmaz adresi yanlış girdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetleriyle yazışma üzerinden iletişime geçtim. Yazışmalarda, kuryenin yardımcı olacağı ve kurye geldiğinde y
İade İşlemi Gecikiyor Ve Kargo Kayıp Gibi Bekletiliyor
24 Eylül 15:441
Trendyol üzerinden Stradivarius marka şal yaka balon trençkot satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol Express kargoy...a verdim ve kargo 12 Eylül Cumartesi günü Bolu Gerede’den teslim alındı. Kargo tam 3 gün boyunca Bolu Doğa şubesinde bekledi. Canlı desteğe bağlandığımda, daha önce böyle bir durum






































