destek

Burdur’da ikamet ediyorum ve Torosgaz’a ait 2026 Ocak dönemine ilişkin doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Faturada toplam tüketim bedeli yaklaşık 8.000 TL civarında görünmesine rağmen, “devlet desteği” düşüldükten sonra bana yansıtılan net tutar 4.731,40 TL olarak çıkarıl...

03 Ocak 2026 tarihinde saat 16:49’da Trendyol Go Market üzerinden verdiğim 10845571360 numaralı siparişte, meyve suyu siparişlerimden sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürünler ise hiç getirilmedi. Buna rağmen eksik gelen ürünlerin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

Ea hesabımın yanlışlıkla silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 gün önce, mobil cihazım üzerinden oynadığım fc Mobile oyununda bağlı olan ea hesabım silindi ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda oyun içi ilerlemelerim ve emek verdiğim içerikler b...

N11 üzerinden orh teknoloji adlı satıcıdan 110 parçalık bir oyuncak seti, 1 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak ürün 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştığında, tarafıma sadece 40 parçalık ürün gönderildi ve ürün, ilandakiyle uyuşmuyordu. Sipariş numaram 201133238131’dir. Ürünü teslim aldığım gün...

Bugün saat 16.00 civarında Getir üzerinden market siparişi verdim. Normalde Getir’i hızlı teslimat için tercih ediyorum ancak bu siparişimin teslimi 3 saati geçti ve bu kadar beklemek gerçekten insanı verdiği siparişe pişman ediyor. Siparişimin ödemesini online olarak peşin yaptım. Yaşadığım gecikm...

N11 üzerinden satın aldığım çantayı iade ettim ancak 29 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 14 gündür iade ücretim banka hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sistem üzerinde iade işleminin yapıldığı söyleniyor fakat bankamda böyle bir işlem görünmüyor. Canlı destek üzerind...

Void firmasının internet sitesi üzerinden 2 Ocak tarihinde iki adet eşofman siparişi verdim. 673160 numaralı bu siparişim için 1.358,30 TL ödememe rağmen, üzerinden 6 iş günü geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişi...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 500 TL, 09.01.2026 tarihinde ise 1.000 TL olmak üzere toplam 1.500 TL MaxiPuan yüklendi. Ancak bu puanları internet alışverişlerimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada ve iOS işletim sistemli cihazlardan denememe rağmen ödeme ad...

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT’tan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişimin ilk ayı sorunsuz gibi görünse de son 2 aydır, zxhn H3601P model modemle kablolu bağlantıda sürekli kopma problemi yaşıyorum. Ortalama her 15 dakikada bir kablolu bağlantı düşüyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şe...

Togg T10F lastikleri hatalı, canımıza ve malımıza zarar verecek. Servis bilgisiz, gerekli bilgiyi veremiyor. Araç süper yapılmış, lastikler Allah korusun, kazaya davetiye çıkarıyor. 235X40X19 taş çarpsa lastik yarılıyor. 210 km kullanıldı, Allah'tan uzun yola çıkmadık; lakin ebadını 45 yapabilirmişi...

Numara taşıma işleminden sonra tüksel mobil uygulaması üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Mobil imza hizmeti için tarafıma özel mobil imza sim kartı gönderileceği bildirildi ve söz konusu sim kart kurye ile tarafıma teslim edildi. Sim kart zarfı üzerinde, 48 saat içinde aranacağım bilgisi y...

UPS kargomla ilgili yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4 Ocak Pazar günü kargomun UPS tarafından alındığına dair mesaj geldi. Ardından Pazartesi günü bu kez dağıtıma çıkarıldığına dair ikinci bir mesaj aldım. Ancak kısa bir süre sonra kargo takip ekranında “teslimatı...

Gardrops uygulaması üzerinden 4 Ocak tarihinde bir masa lambası satışı gerçekleştirdim. Ürünü özenle paketleyip kargoya teslim etmeme rağmen, alıcı paketin yırtık şekilde ulaştığını ve masa lambasının bir parçasının eksik olduğunu iletti. Alıcı bu durumu fotoğrafla da kanıtlamış durumda. Gönderdiği...

Sezonbahis’te bugün kayıp bonusu talebinde bulundum ancak tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen bonusum hesap bakiyeme yansımadı. Yaklaşık 3.000 TL tutarında kayıp bonusu almam gerekirken sistemde herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen yalnızca hesabı...

10.01.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Ankara Vega Cadde AVM’deki Köfteci Yusuf şubenizde yemek yedikten sonra kasaya geçip ödememi yaptım. Ödeme sırasında kasanın önünde bulunan sostan da aldım ve toplam 595 TL tutarındaki ödemeyi Pluxee kartımla, son dört hanesi 7423 olan kartımdan gerçekleştir...

Safebit kripto borsasında İstanbul, Türkiye’den telefon numaram ile giriş yaparak kullandığım hesabımda, yaklaşık 7 aydır toplam 999.980 adet Cdd tokenim bulunuyor. Ancak bu tokenleri çekemiyorum çünkü cüzdanımda çekim butonu sürekli pasif durumda. Defalarca e-posta, canlı destek ve Linkedin üzerind...

12 Nisan tarihinde Migros Extra online üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 623593619’dur. Ürünü ne makineye attım ne de darbeye maruz bıraktım, buna rağmen daha 1 yıl bile olmadan ayakkabının filesinde yırtılma meydana geldi. Sorunun ardından Migros müşteri hi...

14 Ocak tarihli Rize–Samsun seferi için Özlem Ardahan Turizm’den otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti satın aldıktan sonra firma ile telefonla görüşüp seferin ve biletimin geçerliliğini teyit ettim; herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Otobüsün de oldukça boş olduğunu öze...

Oysho’nun web sitesi üzerinden 60084531050 numaralı siparişimle aldığım termal kar botunu 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünün bedeli olan 3.990 TL’yi banka kartımla ödemiştim, ancak iade sürecinde belirtilen 14 günlük yasal süre geçtiği halde ücret hâlâ hesabıma geri ...

LoL Eloboost isimli siteden plat ligden elmas lige eloboost hizmeti satın aldım. 10.01.2026 tarihinde havale ile ödeme yaptım ve siparişim Sipariş #16808 numarasıyla oluşturuldu. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve hesabımda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Site üzerind...

Türk Telekom hattıma ait 5385****21 numaralı fatura için iki kez ödeme alındı. 11 Ocak’ta eşim faturayı 684 TL olarak ödedi, ertesi gün 12 Ocak’ta ise Türk Telekom aynı tutarı otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekti. Böylece aynı fatura için kartımızdan 684 TL iki kez tahsil edilmiş oldu. Ya...

12 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00–16.00 arasında gerçekleşen Ankara–Bingöl VF4122 uçuşu için Ajet’ten bilet aldık. Uçak, hava şartları nedeniyle Bingöl Havalimanı’na inemedi ve Erzurum Havalimanı’na iniş yaptı. Erzurum’a indiğimizde yolculara “Ya burada inin ya da Ankara’ya geri döneceğiz” denildi. ...

Temmuz Ajansı’na TikTok hesabımla ilgili destek almak için kayıt oldum. Yanlış girilen kimlik doğrulamamın düzeltilmesi ve TikTok ile doğrudan iletişime geçmeleri konusunda yardımcı olmalarını istedim. Kayıt olmadan önce destek olacaklarını söylediler, ancak kayıt olduktan sonra bana verdikleri ceva...

Yaklaşık bir aydır Bulgaristan vizesi almak için VFS Global Bulgaristan sistemi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak karşılaştığım durum basit bir teknik aksaklık değil, kronik ve çözümsüz bırakılmış bir sistem sorunudur. Bulgaristan vize sayfası üzerinden yeni bir üyelik oluşturmak mümkün deği...