to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 aydır Dünya Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma her ay düzenli olarak 1.550 GBP tutarında uluslararası pa...ra transferi gelmektedir. Bu süre boyunca tarafımdan herhangi bir SWIFT masrafı tahsil edilmedi ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 29.06.2026 tarihinde gelen son tr
2 Temmuz 2026 tarihinde gece 01.00–02.00 saatleri arasında PTT ATM’sinden Dünya Katılım Bankası hesabıma QR ile 1.200 TL... para yatırdım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaklaşık 30 dakika bekledim, ancak bakiyeme herhangi bir yansıma olmadı. Bunun üzerine Dünya K
Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda 30.06.2026 tarihinden bu yana hesabım için “hes...abınız pasif durumda” uyarısı alıyorum ve iki gündür mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de kartımla ATM’den para çekemiyorum. Bu sorunl
"Dünya katılım bankasından arandım sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum 8 9 günün sonunda şikayet var a yazmam sonucunda geri dönüş yapılıp 24 saat içerisinde çözüldü ilgilenenlere teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dünya Katılım Bankası’na EFT işlemi yaptım. Bu işlem...i Dünya Katılım Bankası’ndaki kendi hesabıma göndermem gerekirken, yanlışlıkla banka havuzuna gerçekleştirmişim ve bu işlemde 5.800 TL tutar ile birlikte işlem komisyonu da çekildi
"Teşekkürler"
23 Haziran Salı günü saat 17.10 civarında Kahramanmaraş Afşin’de bulunan TE...B ortak ATM’sinden Dünya Katılım Bankası Kayseri şubesi hesabıma 10.000 TL
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasında sistemsel bir açık tespit ettim. Bu açık sayesinde bankanın sisteminden para ç...ekilebilecek bir zafiyet vardı ve bu durumun banka için hem ciddi maddi kayba hem de önemli bir itibar kaybına yol açabilecek boyutta olduğunu düşündüğüm için, tamamen iyi niyetle
"Teşekkürler"
17 Haziran saat 21:00 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş satış işlemi yapmak istedim ancak... sistem sürekli “limit güncelleme” bildirimi vererek satış yapmama izin vermedi. Gün içinde tam 5 kez limit güncellemesi yapmama rağmen işlem gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorun ü
15.06.2026 tarihinde dünya katılım bankası’nın Şehitkamil’de bulunan ATM’sinden hesabıma 1.500 TL para yatırdım ancak iş...lem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşlemden sonra dekontu aldım ve ekranda da herhangi bir hata uyarısı görmedim. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetl
Dünya Katılım Bankası’nda altın alım–satım makasının uygun olmasından dolayı görüntülü görüşme ile hesap açtım ve açtıkt...an sonra mobil uygulama üzerinden hesabıma yüklü bir miktar EFT yaptım. Ardından mobil uygulamadan altın alımına geçtiğimde sistem en fazla 500.000 TL’lik alıma izin verdi ve kalan
Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma tanımlı telefon numarama ait hattım kapandığı için SMS doğrulama kodlarını al...amıyorum. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, telefon numaramı güncelleyemiyor ve hesabımdaki blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabımda yaklaşık 16 kg gümüşüm bulunuyor ve tüm alım satım işlemlerimi buradan gerç...ekleştiriyorum. Yaklaşık 3 gün önce mobil giriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığı ve şube ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da yazılı ger
Ben Dünya Katılım Bankası’nın 209*****996 numaralı müşterisiyim ve Sivas merkezde yaşıyorum. Sivas’ta Dünya Katılım Bank...ası’na ait ATM bulunmadığı için Halkbank ATM’si üzerinden kartlı işlem ile 132551 numaralı hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 5.400 TL ve 4.400 TL olmak üzere iki ayrı tutar yatı
Babamın vefatı sonrası Dünya Katılım Bankası’ndaki yüksek tutarlı hesabıyla ilgili miras işlemlerini başlatmak için Diya...rbakır’dan süreci yürütmek istiyoruz. Ancak banka, Diyarbakır’da şubesi olmadığı için bizi Adana şubesine yönlendiriyor ve mutlaka Adana’ya gitmemiz gerektiğini söylüyor. Yaklaşık
"Bankadan bir hanımefendi aradı ve sorunu çözdü. Geri dönüşten memnun kaldım. Sanırım yurt içi ve yurt dışı transfer farkından kaynaklanan bir işlem farklılığı olmuş. Ama sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Dünya Katılım Bankası hesaba gelen döviz transferinden komisyon kesiyor. 09.../06/2026 tarihinde yurt içinde bir Ziraat Bankasından yurt içinde Dünya Kat
Dünya Katılım’da yaşamış olduğum çağrı merkezi deneyimini paylaşmak istiyorum. Daha önce bir işlemimle ilgili olarak şik...ayet kaydı oluşturmuştum. Ardından çağrı merkezinden dönüş yapıldı ancak arayan görevli E*** isimli personel “alo alo” deyip telefonu yüzüme kapattı ve tekrar hiçbir şekilde dönüş
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
27 Mayıs saat 16:10’da, Dünya Katılım hesabımdan yanlışlıkla geçici olarak ...açılmış bir IBAN’a 25.000 TL EFT yaptım. İşlemin referans numarası APMOJ-B-
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık iki haftadır SIM kart bloğu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. SIM kart blokemi kaldı...rmak için mobil uygulamaya girdiğimde T.C. Kimlik numaram, telefon numaram, kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafları, NFC ile kimlik okuma ve yüz tanıma gibi tüm bilgiler is
"Hesabım tamamen kapatıldı. Teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabımın tamamen kapatılması için 3-4 gün önce... internet şubesi üzerinden talepte bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerini
Müşteri numaram 280990 Dünya Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma arkadaşım gece para transferi yaptı sabah hesabımı k...ontrol ettiğimde bloke edildiğini gördüm. Hesabımda blokaj olduğu için herhangi bir şekilde transfer yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunun n
11 Mayıs’ta Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.930 TL tutar...ında fast işlemi gerçekleştirdim. Daha önce para gönderdiğim bir hesaba, so
27 Mayıs 2026 tarihinde Dünya Katılım’ın referans kodu ile verilen altın hediyesi kampanyası kapsamında üyelik işlemi ya...ptım. Üyeliği, referans kodu üzerinden ve çeşitli mesajlaşma kanalları üzerinden gelen yönlendirmelerle gerçekleştirdim ancak bu referans ve promosyon sürecinin Dünya Katılım perso
Dünya Katılım Bankası’nın “Davet Et, Altın Kazan” kampanyasından faydalandım. Referans kodum 790udqcd, davet ettiğim ve ...üyeliğini tamamlayan kişinin müşteri numarası ise 357511’dir. Kampanya tarihleri içerisinde ilgili kişi uzaktan başvurusunu yaparak üyeliğini tamamladı ve müşteri numarası tarafımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
