Dünya Katılım Bankası

Dünya Katılım Bankası’nda 109559 numaralı müşteri olarak 28 Aralık 2025 günü, 29 Aralık 2025 saat 02.00 öncesi ve sonrası olmak üzere gram gümüş alım işlemleri yaptım. 29 Aralık 2025 saat 02.15 sonrası gram gümüşü 115 TL’den satmak istediğimde, fiyatlar yükselmiş olmasına rağmen bankanın uygulamasın...

Dünya Katılım Bankası’ndan hesap açıp internet ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 200-250 bin tl tutarında altın almayı planlıyordum. Ancak 29.12.2025 tarihinde saat 12.00 ile 16.00 arasında defalarca denememe rağmen sistemi kullanamadım. Sürekli bağlantı yok denildi, görüntümüzde sorun oluştu şek...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasında kur ekranları bugün itibarıyla saat 09.11’den beri hem çok geç açılıyor hem de alış–satış makasları olağanüstü derecede yüksek görülüyor. Uygulama üzerinden anlık işlem yapmak istediğimde ekranların geç gelmesi nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum ve kur farkı aç...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00 civarında, dünya piyasaları açık ve diğer bankalarda işlemler devam ederken Dünya Katılım Bankası’nın kur işlemlerini kapatıp alım satımını tamamen durdurması kabul edilemez bir durumdur. Böyle kritik bir zamanda tek taraflı olarak işlem kapatılması, bu banka üzer...

Bugün Dünya Katılım Bankası üzerinden emtia işlemleri yapmak istedim; ancak saat 14.00’ten bu yana sistemdeki arıza nedeniyle altın ve gümüş işlemlerimi gerçekleştiremedim. Normalde 24 saat aktif olan emtia işlem ekranında sisteme girebilmeme rağmen hiçbir işlem yapılamıyor ve kur verileri hiç işlem...

Dünya Katılım Bankası’nı, hem fiziki olarak kıymetli maden teslimi alabildiğim hem de makas aralığı diğer bankalara göre daha düşük olduğu için tercih ediyordum; ancak son yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 29 Aralık 2025 gecesi, gümüşte diğer bankalarda anlık kur işlemle...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden 29 Aralık günü saat 02:00 civarında gümüş alım işlemi yaptım. İşlem sonrasında piyasada gümüş fiyatı yükselmesine rağmen banka al-sat yapmama yalnızca kendi sabitlediği, düşük kalan fiyat üzerinden izin verdi ve normal piyasa artışını ekranlarına yans...

Dünya Katılım Bankası müşterisiyim. Bugün saat 15.40 civarında anlaşmalı olduğunuz bir Halkbank ATM’sinde 200 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. İşlem esnasında ekranda “Bu ATM’den işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdi ve ne ATM’den para geri verildi ne de 200 TL hesabıma g...

Dünya Katılım Bankası Kayseri Şubesi’nden EFT limitimin artırılması için talepte bulundum, talebimin onaylandığı söylendi; ancak buna rağmen 50.000 TL üzerinde günlük EFT/fast işlemi yapamıyorum. Mobil şube ve internet bankacılığı üzerinden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ...

Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, internet bağlantısı yokmuş gibi bir hata mesajı alıyorum; ancak aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Yaşa...

Dünya Katılım mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi girip giriş yap tuşuna bastığım anda sadece ekran dönüyor fakat uygulama hiç açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da vermiyor, sadece bekleme ekranında kalıyor. Bu sorun y...

Dünya Katılım Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için son 4 gün içinde 3 defa başvuru yaptım. Her seferinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler olumlu geçmesine rağmen, işlem sonrasında uygulamada “başarısız oldu” şeklinde mesaj alıyorum ve hesap açma sürecim tamamlanmıyor. B...

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak ve birikim yapmak amacıyla hesap açmaya çalışıyorum. Ancak bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama daha ilk aşamada, meslek ve hesap açma nedeni gibi bilgilerimi doldurduğum ekranda “Hesap oluşturma başarısız” uyarısı veriyor ve s...

15.12.2025 tarihinde saat 09:32’de Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dijital 50 gram gümüş almak isterken, fiziki 50 gramlık külçe gümüşü 6.575 TL karşılığında satın aldım. Ürünü henüz teslim almadım ve teslim almayı da düşünmüyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar...

Bugün Dünya Katılım Bankası’na uzaktan, görüntülü görüşme üzerinden hesap başvurusu yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kimliğimin çip kısmında ufak bir deforme olduğunu söyleyerek başvuruyu görüntülü olarak devam ettiremeyeceğini, işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Oys...

9.12.2025 tarihinde saat 19:03 civarında Dünya Katılım Bankası’na ait d Kart’ım üzerinden, bankanızın anlaşması olduğu Halkbank ATM’sini kullanarak Muğla Bodrum Ortakent Yahşi Migros karşısındaki ATM’ye 11.700 TL para yatırdım. İşlem sorunsuz tamamlanmış gibi görünmesine rağmen yatırdığım tutar hesa...

Dünya Katılım Bankası Genel Müdürlük binası Ümraniye lokasyonunda yaklaşık 1 aydır asılı olan mavi ışıklı tabeladan kaynaklı ciddi bir rahatsızlık yaşamaktayız. Tabeladaki kuvvetli mavi LED ışık, yakında bulunan sitemizdeki dairelerin içine doğrudan yansımakta ve özellikle akşam ile gece saatlerinde...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Dünya Katılım Bankası Maltepe Şubesi'ne giderek altın mevduat hesabımdan Fibabanka’daki altın hesabıma altın EFT/ATS işlemi yapmak istediğimi belirttim. Şubedeki banka personeli, bu işlemi yapamadıklarını söyleyerek herhangi bir gerekçe sunmadan talebim...

20 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan mobil şube üzerinden, Dünya Katılım Bankası’nda E**** K******** adına açılmış ve kendilerini 'Nehir Mobilya' olarak tanıtan hesaba ödeme yaptım. Bu ödemeyi alışveriş yapacağım vaadiyle gerçekleştirdim ancak sonrasında mağdur olduğumu fark ettim. Ma...

01.12.2025 tarihinde saat 14.40–14.43 arasında 444 3 166 numaralı Dünya Katılım çağrı merkezini aradım. Aramayı kendi telefonumdan değil, bana ait olmayan bir telefondan yapmak zorunda olduğum için görüşmeyi kısa tutmam gerektiğini belirttim ve numaramı bırakıp geri aranmayı rica ettim. Görüşme sır...