Dünya Katılım Bankası

Dünya Katılım Bankası müşterisiyim. Bugün saat 15.40 civarında anlaşmalı olduğunuz bir Halkbank ATM’sinde 200 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. İşlem esnasında ekranda “Bu ATM’den işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdi ve ne ATM’den para geri verildi ne de 200 TL hesabıma g...

Dünya Katılım Bankası Kayseri Şubesi’nden EFT limitimin artırılması için talepte bulundum, talebimin onaylandığı söylendi; ancak buna rağmen 50.000 TL üzerinde günlük EFT/fast işlemi yapamıyorum. Mobil şube ve internet bankacılığı üzerinden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ...

Dünya Katılım mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi girip giriş yap tuşuna bastığım anda sadece ekran dönüyor fakat uygulama hiç açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da vermiyor, sadece bekleme ekranında kalıyor. Bu sorun y...

Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, internet bağlantısı yokmuş gibi bir hata mesajı alıyorum; ancak aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Yaşa...

Dünya Katılım Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için son 4 gün içinde 3 defa başvuru yaptım. Her seferinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler olumlu geçmesine rağmen, işlem sonrasında uygulamada “başarısız oldu” şeklinde mesaj alıyorum ve hesap açma sürecim tamamlanmıyor. B...

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak ve birikim yapmak amacıyla hesap açmaya çalışıyorum. Ancak bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama daha ilk aşamada, meslek ve hesap açma nedeni gibi bilgilerimi doldurduğum ekranda “Hesap oluşturma başarısız” uyarısı veriyor ve s...

15.12.2025 tarihinde saat 09:32’de Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dijital 50 gram gümüş almak isterken, fiziki 50 gramlık külçe gümüşü 6.575 TL karşılığında satın aldım. Ürünü henüz teslim almadım ve teslim almayı da düşünmüyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar...

Bugün Dünya Katılım Bankası’na uzaktan, görüntülü görüşme üzerinden hesap başvurusu yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kimliğimin çip kısmında ufak bir deforme olduğunu söyleyerek başvuruyu görüntülü olarak devam ettiremeyeceğini, işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Oys...

9.12.2025 tarihinde saat 19:03 civarında Dünya Katılım Bankası’na ait d Kart’ım üzerinden, bankanızın anlaşması olduğu Halkbank ATM’sini kullanarak Muğla Bodrum Ortakent Yahşi Migros karşısındaki ATM’ye 11.700 TL para yatırdım. İşlem sorunsuz tamamlanmış gibi görünmesine rağmen yatırdığım tutar hesa...

Dünya Katılım Bankası Genel Müdürlük binası Ümraniye lokasyonunda yaklaşık 1 aydır asılı olan mavi ışıklı tabeladan kaynaklı ciddi bir rahatsızlık yaşamaktayız. Tabeladaki kuvvetli mavi LED ışık, yakında bulunan sitemizdeki dairelerin içine doğrudan yansımakta ve özellikle akşam ile gece saatlerinde...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Dünya Katılım Bankası Maltepe Şubesi'ne giderek altın mevduat hesabımdan Fibabanka’daki altın hesabıma altın EFT/ATS işlemi yapmak istediğimi belirttim. Şubedeki banka personeli, bu işlemi yapamadıklarını söyleyerek herhangi bir gerekçe sunmadan talebim...

20 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan mobil şube üzerinden, Dünya Katılım Bankası’nda E**** K******** adına açılmış ve kendilerini 'Nehir Mobilya' olarak tanıtan hesaba ödeme yaptım. Bu ödemeyi alışveriş yapacağım vaadiyle gerçekleştirdim ancak sonrasında mağdur olduğumu fark ettim. Ma...

01.12.2025 tarihinde saat 14.40–14.43 arasında 444 3 166 numaralı Dünya Katılım çağrı merkezini aradım. Aramayı kendi telefonumdan değil, bana ait olmayan bir telefondan yapmak zorunda olduğum için görüşmeyi kısa tutmam gerektiğini belirttim ve numaramı bırakıp geri aranmayı rica ettim. Görüşme sır...

19 Kasım tarihinde Dünya Katılım Bankası Antalya Muratpaşa Şubesi’nde döviz ve değerli maden işlemi yaptım. Şube personeli, hesabımda 10.000 dolar bulunması halinde tarafıma özel kur tanımlanacağını sözlü olarak iletti. Buna güvenerek hesabıma 35.000 dolar yatırmama rağmen, vaat edilen özel kur hiçb...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasını aynı anda iki farklı telefonumda kullanmak istiyorum ancak banka buna izin vermiyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarında iki cihazı da onaylayarak giriş yapabiliyorken, Dünya Katılım Bankası tek cihaza izin verdiği için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kası...

Dünya Katılım Bankası ile para transferi ve ATM işlemlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazen benim yaptığım para transferleri onaylanmıyor, bazen de başkalarının bana gönderdiği para hesabıma hiç düşmeden iade oluyor. Ayrıca 25.11.2025 tarihinde saat 18.23’te Tekirdağ ili Çorlu ilçesi E...

Dünya Katılım Bankası’nın Ümraniye’de bulunan genel müdürlük binasının LED tabelası, tam karşısında yer alan Avrupa Konutları sitesi dairelerine günlerdir dayanılmaz bir ışık vurmakta ve yaşam kalitemizi ciddi şekilde bozuyor. Tabelanın büyüklüğü ve ışık yoğunluğu estetik olmamakla birlikte, ışık ki...