Toplam çözüm sayısı
..

Dünya Göz Hastanesi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 94.526

Dünya Göz Hastanesi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.248 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dünya Göz Hastanesi Kontrol Amaçlı Randevu

Ben yaklaşık olarak 6 ay önce Ankara Kızılay'daki Tunus şubesinde lazer ameliyatı oldu. Doktorum ameliyat olduktan 6 ay sonra tekrar kontrole gelmemi istedi. Ben de 25 Kasımda randevu almak istedim. Ama bana ücret ödeyeceğimi söylediler. Ben de muayene olmayacağımı kontrol için geldiğimi söyledim. T...

profile
  • 224görüntüleme
  • 1 gün önce

Dünya Göz Hastanesi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Sorunu

Kızıma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Süresi bitmeden ücretsiz muayene olması için Dünya Göz Hastanesi 'nin Ankara Tunus cad. Şubesine 30 Kasım 2021 tarihinde başvurdum. Doktor hanım kızıma miyop başlangıcı olduğu ama şimdilik gözlük kullanmasına gerek olmadığı söylüyor. Ancak sisteme ha...

profile
  • 600görüntüleme
  • 2 gün önce

Çorlu Dünya Göz Hastanesi Yanlış Tetkik!

Dünya Göz Hastanesi Çorlu hastanesinde yanlış tetkik yapılarak fazla ücret alınmıştır. Oct- a testi var mı bilgi alınarak randevu alınmıştır sonucunda Dr...*** *** sadece oct çekmiş ve iki tetkik ücreti+ muayene 1000 TL alınmıştır. Randevu sisteminde ve hastanede baba M***E***G****defalarca oct-a te...

profile
  • 1591görüntüleme
  • 3 gün önce

Dünya Göz Hastanesi Katarak Ameliyatı Sorunu

22.05.2020 Tarihinde Dünya Göz Hastanesi Ankara/ Sincan şubesinde katarak ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası tekrardan kontrole gittiğimde doktor ameliyatımın güzel geçtiğini sorun olmadığını söyledi. Muayene sırasında doktor şikayetimi dinlemedi ve önemsemedi isterseniz başka bir hastaneye gidip ame...

profile
  • 889görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ataköy Dünya Göz Hastanesi Faturaya Olmayan Bedel Ekliyor!

Göz rahatsızlığım nedeniyle Ataköy Dünya Göz Hastanesi 'ne gittim. Özel sağlık sigortam var ve doktor profesör olmadıkça fark ödemiyorum. Son gittiğimde doktor doçent olmasına rağmen ek bedel çıkardılar. İtiraz ettikten sonra masrafın silindiğini söylediler. Daha önce de aynı şube muayene esnasında ...

profile
  • 959görüntüleme
  • 6 gün önce

Dünya Göz Hastanesi Hak Etmiyorlar.

Samsun Dünya Göz Hastanesi hastanesine 4 yaşındaki oğlumu götürdük. Şehir dışından 2 saat uzaklıktan gittik bu hastaneye. Prof olsun daha iyi anlar dedik meğer insan sevmeyen, bazı insani vasıflarını yitirmiş birini koymuşlar oraya. Oğlumun biraz grip olmasını sebep göstererek bunu niye böyle getird...

profile
  • 2916görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dünya Göz Hastanesi'nde Virüs Kaptık Ve Acilden Giriş Yapıldığı Halde Fahiş Ücret Uygulandı

31.10.2021 Pazar günü parkta gözüne kum kaçan oğlumuz A** A** Ö*** için aynı akşam 17:00 18:00 arasında Dünya Göz Hastanesi İzmit şubesine acilden gir...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Dünya Göz Hastanesi İzmit şubesi ile yaşadığımız sıkıntı sonrası buradan sıkıntımı paylaştıktan hemen sonra İvedilikle bana ulaşan hasta hakları personeli Elif hanım gerekli özveriyi göstererek sıkıntımı çözmüş bulunmaktadır gerek Dünya Göz Hastanesi gerekse Elif hanımın konuya dair çözüm odaklı davranışlarından ötürü teşekkür ederim”

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetin başladığı personel aradı ve görüştük. Yeni personel olmasına rağmen iletişimi çok kuvvetli ve müşteri odaklı. Memnuniyet oluşturduğu İçin kendisine teşekkür ederim.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1008görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Vaat Edilen Hizmet İle Gerçekleşen Hizmetin Alakası Yok!

Tıp Fakültesi öğrencisiyim. Genel göz muayenesi için randevu saatime yetişmek için elimden geleni yaptım, taksi tuttum vs ve randevu saatime yetiştim. Yaklaşık 20-25 dakika bekledim. Muayenede zaten ön ölçümler sırasında yapılan gözlük muayenesi ve göz dibi muayenesi dışında bir şey yapılmadı. Görme...

profile
  • 1531görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Dünya Göz Hastanesi Doktorunun Umursamaz Tavrı

Eşimin ani şekilde yükselen göz tansiyonu sebebiyle akşam acile başvurduk. Dr... *** nöbetçi imiş. İnternet sitesinde kendisinin çalışma alanının glokom olduğunu görünce sevindik hatta, ancak hastaneye gittiğimizde ilgisiz, soru sormadığın takdirde bir açıklama yapmayan, başından savan bir doktorla ...

profile
Selman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hastane müdürü bey sorunla ilgili açıklamayı yaparak sorumlulara gereken cezayı vereceğini söyledi ve çok iyi bir yaklaşımda bulundu kendisine teşekkür ederim sağlıklı günler dilerim”

Selman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1259görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Gitmekle Hata Ettiğim Kurum!

Sultanbeyliği şubesine gitmekle hata ettiğim hastane... Telefonda saat verip şu saatte gelin dedikleri halde İki çocuğu muayene olması için 2 saat beklememize rağmen muayene edemeyen hastane. Çalışanlarının umursamazlığı da cabası... Çok kötü bir hastane...

profile
  • 2964görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Lazer Göz Operasyonu

Benim şikayetim Sakarya Adapazarı'nda bulunan Dünya Göz Hastanesi 'nden olacak iki bin on yedi senesinde gözlüklerden kurtulmak Serdivan Dünya Göz Hastanesi hastanesinde lazer göz operasyonu oldum tabii ki hastanede taburcu oldum sırada gözlüklerden tam olarak kurtulmuştum aradan tam olarak bir sene...

profile
  • 1237görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Akıllı Mercek Ameliyat Sonrası Şikayetler

Dünya Göz Hastanesi Altunizade hast 2 sene evvel akıllı mercek ameliyatı oldum. Doktorun taktiği Halkalı mercek hayatımı kararttı. Halkalar dolayısı ile gece araç kullanmakta zorluk yasıyorum, ışıklı ortamlarda ışıkların etrafında 6 tane halka ile ışık saçmaları yüzünden etrafımdakileri net göremiy...

profile
  • 322görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Şeydanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 737görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Hastanesi 'ndeki Doktor Pişmanlıktır

Ankara Dünya Göz Hastanesi'nde bulunan ** adındaki doktora. 10 yaşındaki kızımızın yanında %90 körlük başlamış neredesiniz siz şaşılık kayma neler neler saydı. Çok şükür ki gerçek doktorlar var da götürdük bunların aksine %90 gördüğünü öğrendik. Kızımızın psikolojisini bozdu yanında konuşarak. Dünya...

profile
  • 4638görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Doktor Ve Asistanın Saygısızlığı!

Ben 24 saatlik uçak yolculuğundan, Avustralya'dan izine geldim. Özel bir klinikte tüm dişlerimi yaptırdıktan ve çok memnun kaldıktan sonra Dünya Göz Hastanesi İzmir hastanesine mercek ameliyatı ile ilgili gittim. Önce Dr... **** asistanı sonrada kendisinin saygısız ters ve ukala konuşmaları ve davra...

profile
  • 2708görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Vasat Olması

3 aylık bebeğim için saat 11:30 a randevu aldım. Ama 40 dakika bekledikten sonra 12:10 da doktoru görebildik. Bekleme alanı deseniz ana baba günü. Devlet hastanesinden bir farkı yok yani kalabalığın. Güya randevulu çalışıyorlar. Beklemek istesem devlet hastanesine giderdim zaten. 200 lirayı beklemek...

profile
  • 972görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Randevulu Hastaya Doktor Yok

15.11.2021 tarihinde saat 16:30' da Gaziantep Dünya Göz Hastanesi op. Dr... 2 yaşındaki oğlum için Van'dan 700 km yol yaparak geldim. Doktor 16:20 de ameliyatı olduğunu söylüyor ve ameliyata gidiyor. Beni başka doktora yönlendiriyorlar. Tavsiye üzerine bu doktoru seçtiğimi farklı bir doktor istedikt...

profile
  • 1533görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Hasta İle İletişim

Geçtiğimiz hafta göz kapağı ameliyatı yapılan hastama refakatim sırasında yaşananların kurumsal olması gereken bir işletmeye hiç yakışmadığını belirtmek isterim. 6 ay önce muayenesi yapılmış bir hastayı tekrar muayene etme gereği duymayan birimde hasta ve refakatçi bilgilendirmesi yok denebilecek ka...

profile
  • 1742görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi 'ne Yüksek Bir Miktar Para Ödedim

Geçen hafta pazartesi akıllı lens yaptırdım. Hizmet ile hiçbir sorun yaşamadım benim şikayetim maddi bölümü. İlk etapta bana sunulan miktar uçuk bir miktardı Avrupa'dan gelmemiz bizim orada yerlerden para topladığımızı sanan insanlar var ve bu fırsatı değerlendirip benden yüksek bir miktar isteyip v...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Dünya Göz Hastanesi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Dünya Göz Hastanesi

Dünyagöz Hastanesi Hakkında

Dünyagöz Hastaneler Grubu, ilk olarak 1996 yılında hizmet vermeye başlamıştır. Göz ve göz çevresi sağlığına dair oluşabilecek tüm göz sorunlarında ve tüm göz branşlarında göz sağlığı hizmeti veren Dünyagöz, Türkiye'de ve yurt dışında olmak üzere toplam 25 ayrı noktasında konumlanıyor. Günde 8000 poliklinik ve 1000 ameliyat kapasitesine sahip olan hastane grubu, toplamda 200 kişilik medikal kadroya ve 2500'e yakın personele sahiptir. Türkiye'de İstanbul, Ankara, Bursa, Antalya, Adana, İzmit, Samsun, Tekirdağ, Konya, Gaziantep ve Sakarya başta olmak üzere toplamda 11 ilde faaliyet göstermektedir. Dünyagöz'ün yurt dışındaki hizmet merkezleri ise Almanya, Gürcistan, Azerbaycan ve Hollanda'da yer almaktadır. Türkiye sağlık turizminde her daim öncü bir marka olmayı hedefleyen grup, dünyanın dört bir yanından gelen 100.000'e yakın hastaya da yıllık olarak hizmetlerini sunmaktadır.
Misyon itibariyle toplumun her kesimine, en yüksek standartlarda göz sağlığı hizmeti sunmayı kendine hedef biçen Dünyagöz Hastanesi, son teknolojiden yararlanarak en güncel teşhis ve tedavi yöntemlerini kullanarak her bir branşta uzmanlık göstermenin gururunu duymaktadır. Markanın vizyonu, Türkiye ve yurt dışında kalite standartlarını yükselterek göz sağlığı alanında uzmanlığını ortaya koymak ve memnuniyet odaklı hizmet vermektir.

Dünyagöz Hastanesi Hizmet Branşları

Dünyagöz'ün tıbbi birimlerini yakından inceleyecek olursak göz ve göz çevresi hastalıkları ile ilgili her alana değindiğini söylememiz mümkün olacaktır. Genel göz muayenesinden katarakt ameliyatlarına, lazer tedavisinden yakın görme problemlerinin çözümlerine kadar en yaygın olarak görülen göz hastalıklarını inovatif yöntemler ile gidermeyi amaçlayan hastane grubu, aynı zamanda göz hastalıkları branşında nadir olarak görülen vakaları da ele alacak potansiyele ve kalifikasyona sahiptir. Göz tansiyonu, retina problemleri, şaşılık, göz tembelliği ve kornea hastalıkları gibi diğer tıbbi birimlere sahip olan hastane, çocuk göz sağlığında da uzmanlaşmış profesyonellere sahiptir. Nöro-oftalmoloji, kontakt lens tedavileri ve göz içi iltihapları da Dünyagöz Hastaneleri'nin ele aldığı diğer göz hastalıkları branşları arasındadır.

Dünyagöz ile Anlaşmalı Kurumlar

Dünyagöz'ün anlaşmalı olduğu pek çok özel sigorta ile birlikte SGK kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası olanakları da mevcuttur. Dünyagöz'ün anlaşmalı olduğu özel sigortalar arasında Allianz Sigorta, Ergo, AXA, Doğa Sigorta, Mapfre Sigorta, Sompo Japan, Unico Sağlık ve Anadolu Sİgorta da yer alır. Dünyagöz Hastaneleri'nin anlaşmalı olduğu devlet sigortaları ise SSK, Bağ-Kur, Emekli Sandığı ve 657 Devlet Memurları olarak karşımıza çıkıyor.

Dünyagöz ile İletişim

Dünyagöz Hastaneleri'nin çağrı merkezi, sizlere 7/24 hizmet vermek amacı ile alanında uzman müşteri temsilcileri yetkilileri ile çalışmaktadır. Dünyagöz'ün resmi internet sitesi üzerinden online randevu alabilir, laboratuvar sonuçlarınıza ulaşabilir ve dilediğiniz hastane şubesinin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Dünyagöz Hastanesi şikayetleri, hasta görüşleri ve önerileri ile ilgili sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dünya Göz Hastanesi doktorları hakkında bilgiye nereden ulaşabilirim?

Dünya Göz Hastanesi doktorları hakkındaki hasta görüş ve geri bildirimlerine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.

Nasıl randevu alabilirim?

444 4 469 numaralı telefon üzerinden kolay randevu oluşturabilirsiniz.

Dünya Göz Hastaneleri nerede?

Dünya Göz Hastanesi İstanbul'da Etiler, Ataköy, Altunizade, Bağcılar, Beylikdüzü, Feneryolu, Pendik ve Sultanbeyli ilçelerinde yer almaktadır.

Dünya Göz Hastanesi muayene ücretleri nedir?

Muayene ücretleri, tercih ettiğiniz doktora ve branşa göre farklılık göstermektedir. Muayene ücretleri hakkında detaylı bilgi için Dünya Göz Hastanesi çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Dünya Göz Hastanesi çağrı merkezi numarası nedir?

444 4 469.