full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 240

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %92

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %39

    Çözülen Şikayet Oranı

Diabet hastasıyım. Gözümde 1 kanama oldu. Bunun üzerine 1 ay önce randevu aldım ve muayene oldum. Emekli olduğum halde 185 TL aldılar. Doktor adet ilaç yazdı. 1 ay kullanmamı ve hemen sonrasında kontrol için gelmemi ödem halini kontrol etmesi gerektiğini söyledi. Bugün kontrol için gittim benden bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır iyi göremediğim için dört Elle sarılıp bir umut hastahaneye gidip bütün ön yargılarıma rağmen lazer operasyon oldum. İlk üç ay süperdi fakat sonrası tam bir facia gözlerimin kuruluğu uyuduğumda sonrası için gözlerimi açamıyor oluşum. Tam bu şikayetlerden 2 kere gittim ve ikisi içinde göz k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çağrı merkeziyle görüşüp, 7/24 açık, doktorumuz var denilmesi üzerine, “Dünya Göz Hastanesi iyidir bir de oraya gözükelim deyip gecenin 3unde bayram zamanında, Ani görme kaybı şikayetiyle gittiğimiz, belki yardımcı olunur diye ümitlendiğimiz ama doktorun bize bizim doktora baktığımız, saçma sapan bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

23/05/2020 tarihinde gözümde olan enfeksiyon kuruluk şikayetiyle doktora gittim daha önce başka bir hekimde planlanan tedaviden fayda görmediğimi anlatıp tedavimi düzenlemesini istedim, bunun üzerine gerekliliği hakkında hiçbir fikrim olmayan tomografi kuruluk testi ve optik sinir ucu testleri adı a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle bahsetmek isterim ki ileri derece de astigmat hastasıyım ve uzun yıllardır gözlük kullanıyorum önceki çerçevem kırıldı ve yeni bir gözlüğün maliyeti 3,000 TL gibi rakamlardan başladığı için lazer operasyon olmak için gidilebilecek en iyi yer olduğunu düşünerek maalesef Dünya Göz Hastanesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gerçekten hastalarına müşteri muamelesi yapıyorlar. Başka bir şehirden gelmiştim. Hiç ilgilenmediler. Ben bu bilgileri isteseydim zaten internetten bakardım. Ben teşhis koydum o da onayladı resmen tam çıkış saatlerine denk gelmiştik hastane değil de dükkanı kapatır gibi bir an önce toparlanıp gitmek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 3 ay önce doktor hatası sebebiyle yanlış yazılan lenslerimi iade etmek istedim ve ürünleri teslim ettim."15 güne yatar hesabınıza" diyerek her 15 günde bir beni oyaladılar. 100 bin liradan bahsetmiyorum, yalnızca 380 TL. Bundan sonra bırakın önünden geçmeyi, bütün çevreme yapılan bu hukuksu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün gece kızım için Dünya Göz Hastanesi Ataköy'e gitmek zorunda kaldık.  Muayene için kayıt alan beyefendi aynı zamanda muayene odasını dezenfektesinden sorumlu kişiydi.  Böyle zor ve temizliğe dikkat etmemiz gereken bir dönemde koskoca hastanede odaların dezenfektesinden sorumlu bir personel tayi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Dünya Göz Hastanesi hastanesinin 444'lü numarasını arayıp Antalya hastanesine muayene randevusu aldım. Operatörün belirlemesi ile bir doktora yönlendirildim. Muayene için hastaneye gittim, ekibin ilgisi vs... Yerindeydi. Muayene için odaya alındım. Doktor muayenesini tamamlayıp kirpik diplerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Muayene için geldiğim Pendik Dünya Göz Hastanesi'nde muayene öncesi lenslerimi çıkarmam gerekiyordu banko görevlisi tarafından umumi ve tuvalet ile ortak olan bir lavaboya yönlendirildim anlamadığım şu ki göz hastanesin de lens çıkarmak için özel bir alan neden olmaz hem de böylesine hassas bir döne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürücü belgesi sağlık raporu için devlet hastanelerinden randevu alamadığım için Dünya Göz Hastanesi Bursa hastanesini aradım 105 TL olduğunu söylediler. Beklememek için o parayı gözden çıkardım. Dr... Baktı dedi okuma testi yapacağım tekrar giriş yapın. Ama o test 250 TL imiş. Ameliyat değil okuma ...Devamını oku

Dünyagöz Hastanesi Hakkında

Dünyagöz Hastaneler Grubu, ilk olarak 1996 yılında hizmet vermeye başlamıştır. Göz ve göz çevresi sağlığına dair oluşabilecek tüm göz sorunlarında ve tüm göz branşlarında göz sağlığı hizmeti veren Dünyagöz, Türkiye'de ve yurt dışında olmak üzere toplam 25 ayrı noktasında konumlanıyor. Günde 8000 poliklinik ve 1000 ameliyat kapasitesine sahip olan hastane grubu, toplamda 200 kişilik medikal kadroya ve 2500'e yakın personele sahiptir. Türkiye'de İstanbul, Ankara, Bursa, Antalya, Adana, İzmit, Samsun, Tekirdağ, Konya, Gaziantep ve Sakarya başta olmak üzere toplamda 11 ilde faaliyet göstermektedir. Dünyagöz'ün yurt dışındaki hizmet merkezleri ise Almanya, Gürcistan, Azerbaycan ve Hollanda'da yer almaktadır. Türkiye sağlık turizminde her daim öncü bir marka olmayı hedefleyen grup, dünyanın dört bir yanından gelen 100.000'e yakın hastaya da yıllık olarak hizmetlerini sunmaktadır.
Misyon itibariyle toplumun her kesimine, en yüksek standartlarda göz sağlığı hizmeti sunmayı kendine hedef biçen Dünyagöz Hastanesi, son teknolojiden yararlanarak en güncel teşhis ve tedavi yöntemlerini kullanarak her bir branşta uzmanlık göstermenin gururunu duymaktadır. Markanın vizyonu, Türkiye ve yurt dışında kalite standartlarını yükselterek göz sağlığı alanında uzmanlığını ortaya koymak ve memnuniyet odaklı hizmet vermektir.

Dünyagöz Hastanesi Hizmet Branşları

Dünyagöz'ün tıbbi birimlerini yakından inceleyecek olursak göz ve göz çevresi hastalıkları ile ilgili her alana değindiğini söylememiz mümkün olacaktır. Genel göz muayenesinden katarakt ameliyatlarına, lazer tedavisinden yakın görme problemlerinin çözümlerine kadar en yaygın olarak görülen göz hastalıklarını inovatif yöntemler ile gidermeyi amaçlayan hastane grubu, aynı zamanda göz hastalıkları branşında nadir olarak görülen vakaları da ele alacak potansiyele ve kalifikasyona sahiptir. Göz tansiyonu, retina problemleri, şaşılık, göz tembelliği ve kornea hastalıkları gibi diğer tıbbi birimlere sahip olan hastane, çocuk göz sağlığında da uzmanlaşmış profesyonellere sahiptir. Nöro-oftalmoloji, kontakt lens tedavileri ve göz içi iltihapları da Dünyagöz Hastaneleri'nin ele aldığı diğer göz hastalıkları branşları arasındadır.

Dünyagöz ile Anlaşmalı Kurumlar

Dünyagöz'ün anlaşmalı olduğu pek çok özel sigorta ile birlikte SGK kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası olanakları da mevcuttur. Dünyagöz'ün anlaşmalı olduğu özel sigortalar arasında Allianz Sigorta, Ergo, AXA, Doğa Sigorta, Mapfre Sigorta, Sompo Japan, Unico Sağlık ve Anadolu Sİgorta da yer alır. Dünyagöz Hastaneleri'nin anlaşmalı olduğu devlet sigortaları ise SSK, Bağ-Kur, Emekli Sandığı ve 657 Devlet Memurları olarak karşımıza çıkıyor.

Dünyagöz ile İletişim

Dünyagöz Hastaneleri'nin çağrı merkezi, sizlere 7/24 hizmet vermek amacı ile alanında uzman müşteri temsilcileri yetkilileri ile çalışmaktadır. Dünyagöz'ün resmi internet sitesi üzerinden online randevu alabilir, laboratuvar sonuçlarınıza ulaşabilir ve dilediğiniz hastane şubesinin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Dünyagöz Hastanesi şikayetleri, hasta görüşleri ve önerileri ile ilgili sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Dünya Göz Hastanesi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Dünya Göz Hastanesi doktorları hakkında bilgiye nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Dünya Göz Hastanesi doktorları hakkındaki hasta görüş ve geri bildirimlerine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.

  • Nasıl randevu alabilirim? right-arrow

    444 4 469 numaralı telefon üzerinden kolay randevu oluşturabilirsiniz.

  • Dünya Göz Hastaneleri nerede? right-arrow

    Dünya Göz Hastanesi İstanbul'da Etiler, Ataköy, Altunizade, Bağcılar, Beylikdüzü, Feneryolu, Pendik ve Sultanbeyli ilçelerinde yer almaktadır.

  • Dünya Göz Hastanesi muayene ücretleri nedir? right-arrow

    Muayene ücretleri, tercih ettiğiniz doktora ve branşa göre farklılık göstermektedir. Muayene ücretleri hakkında detaylı bilgi için Dünya Göz Hastanesi çağrı merkezini arayabilirsiniz.

  • Dünya Göz Hastanesi çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    444 4 469.