Toplam çözüm sayısı
..

Dünya Göz Hastanesi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.332

Dünya Göz Hastanesi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.139 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 15 saat önce

Dünya Göz Hastanesi Prk Ameliyatı Ve İlgisizlik

Bursa Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde, 2013 yılında miyop rahatsızlığım için iki gözümden de prk lazer ameliyatı oldum. İlerleme riski olmasına rağmen beni ameliyat ettiler, normalde olmaması lazımmış bunu sonra öğrendim. Bir sene sonra gözlerim eski halinden daha kötü oldu. Bu şikayetimi söylemek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 275görüntüleme
  • 1 gün önce

Dünya Göz Hastanesi Doktoru Tarafından Mağdur Edildim

2013 aralık ayında Dünya Göz Hastanesi hekimlerinden prof. Dr... ** k** prk lazer göz ameliyatı oldum. Gözüm -3.50 miyoptu. Kendisi o dönemde bana bir daha kesinlikle tekrar etmeyeceğini artık gözlük ve lensten kurtulduğumu söyledi. 7. Senenin sonunda göz derecem -1.00 miyop oldu. Kendisine asistanı...

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce

Dünya Göz Hastanesi Yanlış Yazılan Reçete ve İlgisizlik

Ataköy Dünya Göz Hastanesi' ne muayene olmaya gittim. Muayene olduktan sonra reçete ile gözlükçüye gidip gözlüklerimi yaptırdım. 15 gün süre kullandıktan sonra aşırı baş ağrısı ve daha çok ilerleyen göz problemi sonucu tekrardan gözlükçüye gidip durumu anlattım, beni başka bir hastaneye yönlendirmes...

profile
  • 934görüntüleme
  • 2 gün önce

Dünya Göz Hastanesi Smile Lazer Ameliyatı

Dünya Göz Hastanesi Hastanesi'ne*****in smile lazer ameliyatı fiyatını sorduğumda 7000-8000 TL civarı ama gelince yardımcı oluruz dediler. Hastaneye gittiğimde ilgili çalışan 13500 TL olduğunu ama bana geçen ayın fiyatından yardımcı olacağını söyledi ve 12500 TL dedi. İndirim istediğimde 12250 TL ol...

profile
  • 705görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Bilgilendirme Eksikliği, Irkçılık, Emrivakiyle Para Ödetme...

Dünya Göz Hastanesi  çağrı merkezini arayarak Etiler şubesinden eşime randevu aldım, eşimin yabancı uyruklu olduğunu ve t. C. Numarasının olmadığını belirttim bu doğrultu da randevu verildi. Ancak hastaneye gittiğimizde hastane bizde eşim yabancı ve yurt dışından geldiği için PCR testi istedi, kendi...

profile
  • 494görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi İki Gözüme De Katarakt Ameliyatı Dediler

Muayeneye gittim. Her iki gözüm için de katarakt ameliyatı dediler. Başka bir özel hastaneye gittim, gözlük numaramı değiştirdiler. Gayet rahat görüyorum. Çok mutluyum." Amasterdam Dünya Göz Hastanesi" Hollanda'nın şampiyonu olmuş. Böyle bir reklam zaten kurumun inandırıcılığına hizmet etmez. Saygıl...

profile
  • 1000görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Çorlu Memnuniyetsizliği

Çorlu Dünya Göz Hastanesi *** için saat 16:45 te randevu almıştım. 10 dakika geciktim doktorun çıktığını söyleyip almadılar beni. Netten dünya gözünün 18:30'a kadar çalıştığını yazıyor doktorun randevuları en son 16:45'e kadar var. Cumartesi günlerinin de çalıştığını yazıyor. Ama *** hocadan hiç cum...

profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet devreye girer girmez hızlı iletişim ve çözüm odaklı davranış için teşekkür ediyorum”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1019görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi  Alanında Yetersiz Doktor

Göz ilgili bir bir küçük operasyon oldum ana gözle ilgili sorun hala devam ediyor. Dünya Göz Hastanesi çalışanı Dr... ** Hanım hoca konusunda çok yetersiz.  Randevu ve hasta takibinde yetersizler. Yapılan Göze operasyon sonucu gözün daha iyi görmesi gerekiyordu ama daha az görüyor. Sorumlusu tamamen...

profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1141görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Yetersiz Hizmet Verilmesi

Göz içi kanamam olduğu için çok acil lazer ameliyat öneren ancak Gebze'den yola çıkıp tüm işlerimi bıraktığım halde. Operasyona 15 dakika kala beni telefonla arayıp. Hiçbir alternatif çözüm üretmeden bugün operasyon yapamayacaklarını söyleyen yönetim anlayışınızı şiddetle protesto ediyorum.

profile
  • 1247görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Fiyat Farkı Problemi

Yurt dışından geldim ve benimle gelen Arkadaşım göz ameliyatı olmak istiyor ama Yurt dışından geldiği için iki kat para istiyorlar. Bu kadar paraya yönelmiş bir hastane olması çok rahatsız edici bir durum. Kendisine haftadan önce randevu veremeyeceklerini söylerken bana ertesi gün sabah erkenden isi...

profile
  • 5136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Haksız Ücret Politikası Ve Mağduriyet

15.07.2021 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Tunus Caddesinde bulunan şubelerinde muayene oldum. Daha doğrusu muayene olmak için 4 saat bekletildim. Öyle bir düzen kurmuşlar ki maalesef itaat etmek dışında herhangi bir seçeneğiniz bulunmamakta. Şöyle ki: eğer özel sağlık sigortanız var ise ve Dünya Göz ...

profile
  • 1232görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Otopark Ücreti Alınması

Altunizade dünya göze gittiğimizde otoparkın ücretli olduğunu gördük çıkışta kredi kartı ile ödeme yapıp fiş aldığımızda Dünya ins. Otopark ltd sti olduğunu gördük yani kendileri otopark şirketi kurup bizim değil özel otopark deyip hasta araçlarından para alıyorlar. Yazık günah sağlık işinden başlay...

profile
  • 5606görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Para Odaklı Ve İlgisiz

Pendik şubesinde olduğum lazer ameliyatı kesinlikle pişmanlık doktorun izne çıkacağını ücreti ödeyip işlemler tamamlandıktan sonra söylediler ve muayenemi farklı bir doktora verdiler. Bayramda kapalı olmasından dolayı Altunizade şubesine yönlendirdiler 1 hafta geçti ve batma gitmedi şubeye geldiğimi...

profile
  • 2112görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Pendik Otopark Görevlileri Aracımın Altını Vurdu.

28 Haziran 2021 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Pendik şubesinde anneme Sağ gözünden katarakt ameliyatı yapıldı bir gün sonra 29 Haziran 2021 tarihinde aynı hastaneye kontrole gittik ve aracımı hastanenin otopark görevlisine teslim ettim hastane çıkışı araç geç teslim edildi çok önemsemedik fakat bu t...

profile
  • 684görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Yanlış Tedavi Uygulandı!

Gözümde lens parçalandığı için Ankara'ya Dünya Göz Hastanesi Hastanesi'ne gittim acile orada Dr... ** ** bey muayene etti ve tüm parçaları temizlediğini söyledi gözümde lensin yarısı kalmış! 2 gün sonra gözümle oynarken elime geldi ve 2 gün gözümün acısından uyuyamadım! Gereken her yere şikayetimi i...

Dünya Göz Hastanesi Yanlış Tedavi Uygulandı!
Dünya Göz Hastanesi Yanlış Tedavi Uygulandı!
profile
  • 3445görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Altunizade Kötü Tutumu

Dünya Göz Hastanesi Altunizade Şubesi'ne kızımın gözündeki kızarıklık sebebiyle tedavi için başvurduk ve gözüne kuş yemi kaçtığı için kızarıklık oluştuğu tespit edildi ve girişte yapışan göz ölçümüyle de göz bozukluğu olduğu saptandı. Gözüne kaçan kuş yeminin çıkarılma işlemi esnasında doktor ** Bey...

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Alakalarından ötürü teşekkür ederim”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4718görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Doktorun İş Ahlakına Uymayan Tavrı

Ben size, bünyenizde çalışan Dr... C***K*** hakkında yazıyorum. Benim 45 yaşındaki erkek kardeşime yıllar önce miyopi nedeniyle gözlük verilmiş, ancak pek kullanmamıştı. Kardeşim görme kaybının artması nedeniyle kendi üniversite hastanemde değerli bir hekim arkadaşım tarafından ileri derecede miyopi...

profile
  • 2516görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çorlu Dünya Göz Hastanesi Randevuların Saatlerce Sarkıtılması

Çorlu Dünya Göz Hastanesi randevular asla zamanında alınmıyor. 1. Katta sadece 2 doktor var aynı anda muayeneye girmesi gereken 10larca kişi lobide bekletiliyor. Koyun sürüsü gibi insanlar saatlerce bekletiliyor. Bir daha kesinlikle kapısının önünden geçmeyeceğim yer olacak.

profile
  • 1293görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dünya Göz Hastanesi Etiler Şubesindeki Gözlük Reçetesi Hakkında

Gözlüğümü kirdim yeni gözlük almam gerekiyor ama devlet desteği olmadığı için sistemde gözükmüyor Etiler şubesini arıyorum 3 gündür doktor olmadığı için veremediklerini söylediler. Doktor yıllık izne çıksa gelmesini mi bekleyeceğiz gözlerim çok rahatsız oldu 3 gündür ve hastane sınıfta kaldı gözümde

profile
  • 3760görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dünya Göz Hastanesi Ameliyat Oldum Gözümde Kalıcı Hasar Oluştu

Ameliyat sonrası kontrollerimde doktor Sol göz bebeğimin büyük kaldığını ancak zamanla düzeleceğini söyledi. Kontrol rutinim devam ederken doktor her defasında göz bebeğin büyük kaldı ama zamanla düzelecek dedi ama hiçbir değişiklik yoktu (gittiğim farklı doktorlar 1ay içerisinde müdahale edebilirdi...

Dünya Göz Hastanesi Ameliyat Oldum Gözümde Kalıcı Hasar Oluştu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Dünya Göz Hastanesi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Dünya Göz Hastanesi

Dünyagöz Hastanesi Hakkında

Dünyagöz Hastaneler Grubu, ilk olarak 1996 yılında hizmet vermeye başlamıştır. Göz ve göz çevresi sağlığına dair oluşabilecek tüm göz sorunlarında ve tüm göz branşlarında göz sağlığı hizmeti veren Dünyagöz, Türkiye'de ve yurt dışında olmak üzere toplam 25 ayrı noktasında konumlanıyor. Günde 8000 poliklinik ve 1000 ameliyat kapasitesine sahip olan hastane grubu, toplamda 200 kişilik medikal kadroya ve 2500'e yakın personele sahiptir. Türkiye'de İstanbul, Ankara, Bursa, Antalya, Adana, İzmit, Samsun, Tekirdağ, Konya, Gaziantep ve Sakarya başta olmak üzere toplamda 11 ilde faaliyet göstermektedir. Dünyagöz'ün yurt dışındaki hizmet merkezleri ise Almanya, Gürcistan, Azerbaycan ve Hollanda'da yer almaktadır. Türkiye sağlık turizminde her daim öncü bir marka olmayı hedefleyen grup, dünyanın dört bir yanından gelen 100.000'e yakın hastaya da yıllık olarak hizmetlerini sunmaktadır.
Misyon itibariyle toplumun her kesimine, en yüksek standartlarda göz sağlığı hizmeti sunmayı kendine hedef biçen Dünyagöz Hastanesi, son teknolojiden yararlanarak en güncel teşhis ve tedavi yöntemlerini kullanarak her bir branşta uzmanlık göstermenin gururunu duymaktadır. Markanın vizyonu, Türkiye ve yurt dışında kalite standartlarını yükselterek göz sağlığı alanında uzmanlığını ortaya koymak ve memnuniyet odaklı hizmet vermektir.

Dünyagöz Hastanesi Hizmet Branşları

Dünyagöz'ün tıbbi birimlerini yakından inceleyecek olursak göz ve göz çevresi hastalıkları ile ilgili her alana değindiğini söylememiz mümkün olacaktır. Genel göz muayenesinden katarakt ameliyatlarına, lazer tedavisinden yakın görme problemlerinin çözümlerine kadar en yaygın olarak görülen göz hastalıklarını inovatif yöntemler ile gidermeyi amaçlayan hastane grubu, aynı zamanda göz hastalıkları branşında nadir olarak görülen vakaları da ele alacak potansiyele ve kalifikasyona sahiptir. Göz tansiyonu, retina problemleri, şaşılık, göz tembelliği ve kornea hastalıkları gibi diğer tıbbi birimlere sahip olan hastane, çocuk göz sağlığında da uzmanlaşmış profesyonellere sahiptir. Nöro-oftalmoloji, kontakt lens tedavileri ve göz içi iltihapları da Dünyagöz Hastaneleri'nin ele aldığı diğer göz hastalıkları branşları arasındadır.

Dünyagöz ile Anlaşmalı Kurumlar

Dünyagöz'ün anlaşmalı olduğu pek çok özel sigorta ile birlikte SGK kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası olanakları da mevcuttur. Dünyagöz'ün anlaşmalı olduğu özel sigortalar arasında Allianz Sigorta, Ergo, AXA, Doğa Sigorta, Mapfre Sigorta, Sompo Japan, Unico Sağlık ve Anadolu Sİgorta da yer alır. Dünyagöz Hastaneleri'nin anlaşmalı olduğu devlet sigortaları ise SSK, Bağ-Kur, Emekli Sandığı ve 657 Devlet Memurları olarak karşımıza çıkıyor.

Dünyagöz ile İletişim

Dünyagöz Hastaneleri'nin çağrı merkezi, sizlere 7/24 hizmet vermek amacı ile alanında uzman müşteri temsilcileri yetkilileri ile çalışmaktadır. Dünyagöz'ün resmi internet sitesi üzerinden online randevu alabilir, laboratuvar sonuçlarınıza ulaşabilir ve dilediğiniz hastane şubesinin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Dünyagöz Hastanesi şikayetleri, hasta görüşleri ve önerileri ile ilgili sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dünya Göz Hastanesi doktorları hakkında bilgiye nereden ulaşabilirim?

Dünya Göz Hastanesi doktorları hakkındaki hasta görüş ve geri bildirimlerine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.

Nasıl randevu alabilirim?

444 4 469 numaralı telefon üzerinden kolay randevu oluşturabilirsiniz.

Dünya Göz Hastaneleri nerede?

Dünya Göz Hastanesi İstanbul'da Etiler, Ataköy, Altunizade, Bağcılar, Beylikdüzü, Feneryolu, Pendik ve Sultanbeyli ilçelerinde yer almaktadır.

Dünya Göz Hastanesi muayene ücretleri nedir?

Muayene ücretleri, tercih ettiğiniz doktora ve branşa göre farklılık göstermektedir. Muayene ücretleri hakkında detaylı bilgi için Dünya Göz Hastanesi çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Dünya Göz Hastanesi çağrı merkezi numarası nedir?

444 4 469.