Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.367

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.773 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Ben Geldim Valiz Yok...

01.03.2021 pc2090 İstanbul Sabiha Gökçen-Adana uçağı bilet ve bagaj işlemlerimi yapıp çıktılarını aldım. Bagajımı teslim ettim yardımcı olan bey bagajın etiketini yapıştırdı... Etiket okunuyor ve okundu yazılarını da gördüm ve uçağıma geçtim.Yanımda 2 yaşında çocuğumla... Adana'ya indim valiz bekliy...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Express Bagaj Saçmalığı Ve 96 TL Fazla Ödenen Bagaj

01.3.2021 tarihinde 1 bavul + 1 laptop çantası ve bir de el bagajı ile havalimanına geldim. 11.35 SAW-İzmir seferi için bagajımı teslim et için express bagaja yönlendirildim. Burada 1 kg bagaj fazlam çıktı yani 15 kg yerine 16 kg çıktı ve 12 TL ücret ödedim. Diğer el bagajını da uçağa değil de bagaj...

profile
  • 7görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Bagaj Ağırlığı Sorunu!

01/03/2021 tarihli PC 3110 İzmir Elazığ uçuşlarında bagaj ağırlığım 16 kg olduğu ve elimde ise simit poğaça poşetinin olmaması gibi bir söylem yapıldı ve de biletimi kesen arkadaşa arka ve kanat tarafı istemediğimi beyan ettim. Aksine tam olarak 30 numara ve giriş tarafı benim aksime yapması hoş kar...

profile
  • 207görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Bagajımızın Uçak Altına Yüklenmemesi

Bugün 09.40 saatinde İstanbul Ordu seferinde seyahat eden kardeşim Oğuz Metehan başbuğ nun PC876162 numaralı bagajının İstanbul seferine yüklenmediği tespit edilmiştir. Kardeşim Ordu il jandarma komutanlığında Er olarak kayıtlardadır. Siz asker olan kardeşimi mağdur ettiniz. Pegasus'un ne kadar büyü...

profile
  • 211görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Hasarlı Bagaj Bedeli

06.02.2021 tarihli Hatay İstanbul uçuşunda bagajım kayıp oldu 5 gün sonra adresime çanta parçalanmış olarak teslim edildi. Zararım karşılığı olmasa da 187 TL ödemek için karar verildi fakat yanımda bulunan 13 yaşında ki kızıma ait hesap istediler, annesi olarak benim hesabıma yatmasını istedim ama h...

Pegasus Hasarlı Bagaj Bedeli
profile
  • 381görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Kabin Bagajı, Kabul Değişikliği

20 Aralık 2020 Ukrayna seyahati yaptım, el bagaj kabin içine alınmadığı bilgisi vardı, bende bu kurallara riayet ettim. Dönüş 25/2/2021 (PC 421) numaralı PNR :XHHEU9 numaralı uçuş tekrar bilet ve 8 +20 kilo bagaj satın aldım. Nasıl olsa kabin içine bagaj kabulü yok diye, tüm eşyamı tek bir bagajda t...

Pegasus Kabin Bagajı, Kabul Değişikliği
profile
  • 243görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Bagaj Sorunu Olması

Şu an itibari ile Adana'dan Bodrum havalimanına uçuş gerçekleştiriyorum. Yanımda götürdüğüm 14,660 kg normal bagajım,4 kg ise kabin bagajım 1 adet de küçük el çantam vardı, fakat bende kabin bagajımı yanıma alamayacağımı gişe personeli  sarışın beyefendi 48 lira ek ödeme alarak kabin bagajımı uçak b...

profile
  • 159görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus 'ta Olan Bagajda Kayıp Eşya

Pegasus ile 22 Şubat 2021 saat 13 30' da Gaziantep den Sabiha Gökçen' e yolculuk yaptım bagaj bir adet valiz verdim ve valizimin içinde bir kutuda ziynet eşyam vardır aslında valizimi yanıma alacaktım ufak bir valizdi fakat X-Ray 'den geçiren arkadaşlar uçağa vermem gerektiğini söyleyince aceleyle u...

Pegasus 'ta Olan Bagajda Kayıp Eşya
Pegasus 'ta Olan Bagajda Kayıp Eşya
profile
  • 230görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Temsilcileri Ayrı Ayrı Bilgi Veriyor!

Bünyenizde call center olarak işe aldığınız insanları bir gözden geçirirseniz gerçekten memnun olacağım. Aksi halde eğer cuma günkü uçuşumda herhangi bir problemle karşılaşırsam sizinle fena halde bozuşacağız. Tüm yasal haklarımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın.  1 saattir 4 ayrı temsilciniz ile g...

profile
  • 439görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Kabin Bagajı Sorunu

22.02.2021'de İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan Adana havaalanına (PC2086 uçuş numaralı) sabah 11:40 da iş seyahati için uçuşum vardı. İki adet sırt çantam ve bir adet küçük kol çantam ile beraber uçağa kabul edildim ve hiçbir sorun yaşamadım. Fakat 24.02.2021 'de sabah 10:30' da Adana-İstanbul ...

profile
  • 529görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus'un Bitmeyen Mağduriyeti

En uygun.com'dan 23.02.2021 10:40 uçağı için Anneme (+65 yaş) Diyarbakır'dan İstanbul'a Pegasus firmasından 275 TL'ye uçak bileti aldım. İşlemler için HES Kodu ve bilgiler alındı, bileti sorunsuz aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bir sorun olmadığını teyit ettim. Sefer günü havaalanına g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 487görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Valiz Ücretini Fazla Alıyor

24.02.2021 tarihinde sabah 7.30 Ankara'dan İstanbul aktarmalı Milas'a uçağım vardı. Valiz teslimi sırasında valizimde 3 kg fazlalık çıktı. 35 TL ücret ödemem gerektiği söylendi başka bir yere yönlendirildim. Oradaki hanım efendi bana bagaj hakkı olmayan bilet aldığımı söyledi. (böyle bir şeyi de ilk...

Pegasus Valiz Ücretini Fazla Alıyor
profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bilet İptali Veya Değişikliği

Sabah 6'da kalkacak uçak için 5:35 havaalanında oldum. Bana bagaj alımının bittiğini söylediler. Bilet satış noktasına yönlendirdiler. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ortada kaldım. Personellerin sorumsuzluğu yüzünden iki biletimiz yandı paramın iadesini veya ücretsiz olarak değişiklik istiyorum...

Pegasus Bilet İptali Veya Değişikliği
profile
  • 612görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Havayolları Kabin Bagajı Kuralı Değişikliği

22.02.2021 'de, Antalya'dan İstanbul'a, saat 14.45'te uçtum. Fakat uçağa geçmeden önce, valizi vereceğim sırada büyük bir şok yaşadım. Daha önceki seferlerimde, kabin bagajı almaya izin vermeyen ve buradaki hakkı kargo bagajına ekleyen Pegasus, bu kararından vazgeçmiş. Maalesef şirket, yolcularını ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 348görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Bagaj Kabulde Yaşadığım Kaba Davranış

2021 23 Şubat Salı saat 12:30 sıralarında İzmir iç hatlar terminalinde bagaj kabul kısmında S** Y** i isimli çalışan hanımefendi ye saat 13.55' te ki uçağıma bagaj bırakabiliyor muyum diye sordum, Evet diye bağırdı. Ardından kimliğimi unuttuğumu fakat telefondan kimlik fotoğraflarımı gösterebileceği...

Marka Profili

Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.