to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Tesla için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim ve süreç yönetimi sorunları oluşturuyor; müşterilerin parça teslimatı ve çözüm süreçlerinde sürekli tarih ertelendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %25'i ürün ve araç teslimatlarının taahhüt edilen tarihlerde gerçekleşmediği yönünde. %15'lik dilimde ise destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığı ve servis randevularının başlatılamadığı aktarılıyor.
Tesla.com üzerinden elektrikli aracım için mobil konnektör siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra UPS’ten, ihracat geçid...inde yaşanan bir sorun nedeniyle paketimin geciktiği ve göndericiye iade edileceği yönünde bir bildirim aldım. Bu nedenle yeni aldığım elektrikli aracım için evime şarj imkanı sağl
19.08.2026 tarihinde Tesla uygulaması üzerinden Ankara Tesla Armada AVM sat...ış bayisi aracılığıyla Tesla model y siparişi verdim ve kredi kartımla 140.
Tesla Model Y Standart aracım için yaptığım ön talepte, bana Kasım‑Aralık 2026 dönemi için tahmini teslimat tarihi veril...di. Ben de bu tarihe güvenerek mevcut aracımı sattım ve tüm planlamamı bu teslim dönemine göre yaptım. Ancak sonrasında Tesla’dan gelen bildirimde teslimat tarihimin hiçbir açıklam
Tesla Türkiye’den temmuz ayında teslim aldığım Model y aracımın satın alım sürecinde ruhsat işlemleri yanlış yapıldı. Bu... hatanın düzeltilmesi için beni notere yönlendirdiler ve burada yaklaşık 1.950 TL tutarında bir ücret ödedim. Bu bedelin Tesla tarafından iade edileceği açıkça söylendi. Temmuz ay
19.09.2026 günü 11:00 sularında Antalya ili Muratpaşa ilçesinde yer alan Lara plajları kısmında yolda kaldık. Denize gir...miştik; 1‑2 saat sonra çıkınca aracımın kapısını açamadım. Uzun uğraşlar sonrası yol yardım ekibine ulaşabildim ve durumu izah ettim. Yolda kaldığımı, acil yardıma ihtiyacım olduğu
Tesla uygulaması üzerinden Tesla Model Y için ön sipariş oluşturdum. 21 Eylül 2026 tarihinde saat 18:35’te tarafıma Kası...m–Aralık 2026 teslimat aralığını belirten bir mesaj ve e-posta geldi. Bu tarihe güvenerek mevcut aracımı satışa çıkardım, tüm planlamamı da bu teslim aralığına göre yaptım. Daha s
19/08/2025 tarihinde teslim aldığımız Tesla Model y marka aracımız, park halindeyken ön kaputun kendiliğinden açılması ş...eklinde son derece tehlikeli ve acil müdahale gerektiren bir arıza göstermektedir. Bu durumu şimdiye kadar 3 kez yaşadık. Aracın yanına gittiğimizde ya da uygulamaya baktığımızda ö
20.09.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 aralığı için Gaziantep’teki Tesla yetkili noktasından Model y test sürüşü için ran...devu oluşturdum. Randevu saatimde merkeze gittiğimde test aracı orada değildi. Görevli personele durumu sorduğumda aracın nerede olduğunu bilmediklerini, bakıp dönmek için 15 dakik
20 Eylül 2026 Pazar günü saat 12.00’de Tesla Meydan AVM showroomundan Model Y Performance araç ile test sürüşü için tesl...im aldık. Araç teslimi sırasında sadece ehliyet görüntümüz ve e‑posta adresimiz alındı; bunun dışında herhangi bir sözleşme gösterilmedi, onay ekranı imzalatılmadı veya yazılı/sözl
2021 Tesla Model 3 sr+ aracımın 12 V aküsü, aracın yaptığı ölçümler sonrası, uyarı sistemi değişmesi gerektiğini söyledi.... Aracı bu halde sürmem kaza ile sonuçlanabilir, 12 V aniden güç keserse araç tamamen kapanabiliyor. Aracın aküsü özel bir parça olduğu için sadece Tesla'nin resmi önerdiği akünün
11 Eylül günü saat 11.30’da İzmir’de Tesla Model y Dual Motor aracımı teslim aldım. Teslim sırasında aracın arka tarafın...ı detaylı kontrol etmemiştim, ancak yaklaşık 10 dakika sonra plakanın tampon üzerine ortalanmadan, sola doğru kayık ve yamuk şekilde monte edildiğini fark ettim. Plakanın bu şekild
Tesla Model y aracımın arka tampon ve ilgili parçalarının değişimi için Ağustos 2026 tarihinde Antalya Antoto Tesla yetk...ili servisine başvurdum. Yapılan bilgilendirmede yedek parçaların tahmini geliş tarihleri olarak sol arka çamurluk için 11 Aralık, sol arka davlumbaz sacı için 2 Ekim, arka travers
Tesla’dan siyah bir Model y aracı, Ankara’dan sipariş verirken 50.000 TL ön ödeme yaptım. Daha sonra bu aracı almaktan v...azgeçtim ve siparişimi iptal etmek istedim. İptal talebimi sipariş tarihinden kısa süre sonra, yaklaşık bir ay içinde iletmeme rağmen, bu bedeli tarafıma iade etmediler. Tesla Tür
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tesla Model Y için Gaziantep’te iki kez self servis test sürüşü randevusu a...ldım. İlk randevum 5 Eylül 2026 saat 12.00'deydi, ancak randevu saatinde ar
Tesla’dan satın aldığım Model y aracımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi ilk olarak 3...1 Ağustos olarak verilmişti, daha sonra 14 Eylül’e ertelendi ve şu anda da sistemde 17–30 Eylül aralığı görünüyor. Teslimat tarihi sürekli değişiyor ancak net bir gün verilmiyor.
2025 model Tesla Model Y Juniper aracımın sap çamurlukta bulunan kamerası, 4 Eylül Cuma akşamı 21:20 ile 5 Eylül 01:00 s...aatleri arasında, 7‑8‑9‑10. Kısım Mahallesi Uğur Mumcu Bulvarı ile Ardıç Sokak kesişiminde Nöbetçi Modu açıkken çalındı. Aracın en önemli özelliklerinden biri olarak sunulan güvenl
28 Ağustos 2026 Cuma akşamı aracımın lastiği patladığı için Tesla Yol Yardım hizmetini arayarak destek talebinde bulundu...m ve tarafıma bir çekici yönlendirildi. Araç İstanbul Esenyurt’ta, İncirtepe Mahallesi civarında çekildi. Gelen çekici personeli, daha önce Tesla araç çekmediğini, aracın çekme ap
"Şikayetvar.com ve teslaya kocaman teşekkür"
10 Ağustos tarihinde Tesla’nın kendi sitesi üzerinden İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Hollanda çıkışlı mobil... konnektör siparişi verdim. Siparişim önce kargoya verildi, ardından gümrükten geri döndü. Daha sonra acil şekilde tekrar gönderim yapılacağı söylendi ancak ikinci gönderim de yine
Temmuz ayı sonunda Antalya 5m Migros içindeki Tesla noktasından Tesla Model y Standart için sipariş oluşturdum. Bana tes...limatın yüzde yüz yapılacağı, aracın da eylül ayının ikinci haftasında teslim edileceği net şekilde söylendi. Ayrıca 10 Ağustos’ta kapora ödemesi için mail geleceği belirtildi. Alt
27 Temmuz’da Tesla Model y Standart için sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim tarihte sistemde teslimat tarihi eylül ol...arak görünüyordu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kapora maili tarafıma ulaşmadı ve buna bağlı olarak teslimatımın gecikeceği bilgisi verildi. Bu durum, planladığım ş
29 Ağustos Cumartesi gecesi saat 23.50 civarında Antalya The Land of Legends’taki Tesla yeni araç tanıtım showroomunuzu ...ziyaret ettim. Tanıtım alanında sergilenen araca sadece dışarıdan bakmak için yanına geçtiğim sırada, orada görevli olan kadın satış çalışanı yanıma gelerek aracın sırayla incelend
Tesla’dan satın almak üzere sipariş verdiğimiz aracın iptalini ilk olarak biz talep ettik. Ancak tarafımıza kapora/sipar...iş bedelinin iade edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine açıkça, “o halde siparişi iptal etmeyin, aracı satın alacağız” diyerek iptal talebimizden vazgeçtiğimizi bildirdik. Aracın s
Tesla Model s aracımda çeşitli uyarılar almaya başlamam üzerine Tesla aplikasyonu üzerinden servis ile iletişime geçtim ...ve 17.04.2026 tarihinde 65.843 TL’lik bir teklif aldım. Bu teklifi onaylayarak aracımı Tesla servisine teslim ettim. Ancak teslimden sonra bu kez aracın pilinin değişmesi gerektiği
