Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik İnegöl Yetkili Servisinde Çözülmeyen Kliması Ve Geciken Onarım Süreci

21 Temmuz 10:383

Arçelik yetkili servisi İnegöl'ye 1 ay önce klima soğutmuyor diye servis talebinde bulundum. 1haftada ancak geldiler, servis garantimizin biteceğini söylediler; onu da yeniledik. Klima ve ünitesi sökülüp götürüldü. 10 gün sonra getirip taktılar. 2 hafta sonra tekrar bozuldu. Servis elemanı ile görüştüm; cumartesi günü, abi pazartesi gelip boru hattını değiştirelim dedi. Ben yine servis kaydı açtım. 20.07 pazartesi sabah 9‑11 arası çeşitli bahanelerle saati sürekli ertelediler. Sonra akşam üstü arayıp elimizde boru yok, çarşamba günü çözebiliriz dediler. Ben de sürekli yalan söylüyorsunuz dedim. Klimanın dış ünite kapağı eksik gelmedi; bir türlü servisten yağmurlu günde dua ediyoruz sigorta atmasın diye çünkü elektrik hattının kapağı yok açıkta dış ünitenin iç ünitenin yönlendirmesi yamultmuşlar temizlik yaparken yani sağlam klima bozuk geldi son olarak Arçelik yetkili kişilere hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz; hele İnegöl servisi ayrı bir hayal kırıklığı. 1 aydır sorunumu çözemediler. Klimanın iadesini ve paramın geri iadesini talep ediyorum. Servis hizmeti çok kötü, marka karşısında muhatap yok. Arçelik pişmanlıktır.

21 Temmuz 14:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Duvara Monte Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

29 Haziran 14:33127

2023 yılı Ağustos ayında Arçelik marka 18’lik duvara monte bir klima satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 sene...

Arçelik Yetkili Servisin Yanıltıcı Montajı Ve Haksız Ücret Talebi

1 Temmuz 17:17286

Arçelik 18466 HP klima cihazımızı geçen yıl satın aldık ve montajı da Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Bu yıl...

1

Klima Montaj Hatası Nedeniyle Oluşan Hasar Ve Masraflarım Karşılanmadı

2 Eylül 2025 12:08696

Arçelik yetkili servisi tarafından yaklaşık bir yıl önce Aydın Kuşadası’ndaki evime yapılan klima montajı sırasında, mon...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Yetkili Servisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Arçelik YetkiliServisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Cemal
Arçelik Klimada 1 Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Arçelik Klimada 1Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Profil fotoğrafı
Şükran
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor

Arçelik Klima SuAkıtıyor Ve Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Soner
Arçelik Klima Bakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Arçelik KlimaBakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik 18325 Klima Seri Olarak Sorunludur

Arçelik 18325Klima Seri Olarak Sorunludur

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Bozuk Satılan Klima

Arçelik BozukSatılan Klima

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri