Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima soğutucu

1.357 Şikayet
26100
(1.234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Klimada Sürekli Soğutmama Ve Koku Problemi, Çözüm Sağlanmıyor

profile
Emre
11 Eylül 2025 09:28
704

Arçelik Klima Sürekli Arızalı, Tekrar Eden Servis Hataları Ve Ek Masraflar

profile
Caner
10 Eylül 2025 23:33
306
Arçelik Klima Sürekli Arızalı, Tekrar Eden Servis Hataları Ve Ek Masraflar
1
Prenses sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima, Yetersiz Servis Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
Prenses
10 Eylül 2025 14:16
914

Arçelik Klima Sürekli Arızalı, Masraflar Ve Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Ezgi
08 Eylül 2025 14:27
955
Arçelik Klima Sürekli Arızalı, Masraflar Ve Mağduriyet Giderilmiyor
Arçelik Klima Sürekli Arızalı, Masraflar Ve Mağduriyet Giderilmiyor
Arçelik Klima Sürekli Arızalı, Masraflar Ve Mağduriyet Giderilmiyor

Yeni Alınan Klimada Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
Mehmet
08 Eylül 2025 13:45
712
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Sürekli Su Damlatma Sorunu Çözülmüyor

profile
Hüseyin
06 Eylül 2025 19:57
1.185

Arçelik Klimada Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Abdulbaki
05 Eylül 2025 16:29
587

Arçelik Klimamın Performansı Düştü Servis İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
04 Eylül 2025 23:24
695
1
Zübeyiroğlu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Satın Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi

profile
Zübeyiroğlu
04 Eylül 2025 18:00
353

Yeni Alınan Klimada Tekrarlayan Arıza Ve Sürekli Servis Sorunu

profile
İzel
02 Eylül 2025 20:53
702

40.000 TL’ye Aldığım Klima Hiç Soğutmuyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Bekir
02 Eylül 2025 19:04
395
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

profile
Merve
02 Eylül 2025 11:01
404
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor: Ürün Değişimi Talebim Var

profile
Nur
01 Eylül 2025 23:48
943

"Arçelik evimizin her alınında uzun yıllardır kullandığımız ve 1. Tercihimiz olan marka Şikayetimiz giderildi Servis geldi eksik kürkümü tamamladı Teşekkürler sikayetvar teşekkürler Arçelik"

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimamın Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Murat
01 Eylül 2025 17:53
274

Arçelik Klimada Sürekli Soğutma Sorunu Ve Servis Çözüm Üretemiyor

profile
Doğan
01 Eylül 2025 16:27
281
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Klimamın Arızası Giderilmiyor

profile
Canan
31 Ağustos 2025 13:30
560

Arızası Sürekli Tekrarlayan Klimam İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Bilal
31 Ağustos 2025 00:05
350

Arçelik Klima Montajı Sonrası Sorun Ve Servis Mağduriyeti

profile
Eyüp
30 Ağustos 2025 19:32
675

Yeni Alınan Klimanın Soğutmama Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Yakup
30 Ağustos 2025 18:19
215
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığımız Arçelik Klima Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Sevim
30 Ağustos 2025 15:44
1.096
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
30 Ağustos 2025 15:07
198
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimam Soğutmuyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Gülşah
29 Ağustos 2025 21:01
576
Yeni Alınan Klimam Soğutmuyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Klima Kış Modu Nasıl Açılır?
Arçelik klimada kış modunu açmak için kumanda üzerinden doğru modu seçmeniz yeterlidir. Kış modu, cihazın ısıtma yapabilmesi için gerekli olan temel ayardır ve doğru sembolün seçilmesi ısıtma performansını doğrudan etkiler. 1. Mode Tuşu ile Isıtma Modunu Seçin Kumandadaki Mode tuşuna basarak seçenekler arasında geçiş yapın. Ekranda güneş sembolü göründüğünde klima kış modu (ısıtma) konumuna geçmiş olur. 2. Doğru Sıcaklık Ayarını Yapın Isıtma modu seçildikten sonra sıcaklığı 20–22°C aralığında ayarlayabilirsiniz. Bu aralık, enerji verimliliğini korur ve ısıtma performansının dengeli olmasını sağlar. 3. Defrost Sürecini Normal Karşılayın Kış modunda dış ortam çok soğuk olduğunda cihaz defrost yapabilir. Bu sırada iç ünite fanı durabilir ve kırmızı ışık yanabilir; bu durum arıza değildir, cihaz kendini korur. Bilgi Notu: Kış moduna alınmadan ısıtma yapılamaz. Mode tuşunda güneş sembolünün görülmesi ısıtma modunun tek doğrulanmış işaretidir. Kısaca: - Mode tuşuna basıp güneş sembolünü seçin. - Sıcaklığı 20–22°C seviyelerine getirin. - Defrost sırasında cihazı kapatmayın. - Kış modunda performans için doğru mod seçimi kritik öneme sahiptir.
Arçelik Klima Kışın Kaç Derecede Olmalı?
Arçelik klimayı kışın doğru sıcaklıkta kullanmak, hem ısınma performansını hem de enerji tüketimini doğrudan etkiler. Kış modunda ideal sıcaklık aralığı, verimli ve dengeli bir ısıtma sağlar. 1. Isıtma Modunu Doğru Seçin Kışın klimayı kullanırken mutlaka kumandadan Güneş (Isıtma) modunu seçin. Isıtma performansı, bu mod aktifken doğru şekilde çalışır. 2. İdeal Sıcaklık Aralığını Kullanın Kış aylarında önerilen oda sıcaklığı 20–22°C aralığıdır. Bu ayar hem enerji tasarrufu sağlar hem de ısıtma kapasitesinin verimli kullanılmasına yardımcı olur. 3. Aşırı Yüklenme Yapmaktan Kaçının Klimayı 28–30°C gibi yüksek değerlere almak ortamı daha hızlı ısıtmaz. Aksine, cihazın uzun süre yüksek kapasitede çalışmasına, daha fazla enerji harcamasına ve dış ünitenin daha sık defrost moduna geçerek ara vermesine neden olur. Bilgi Notu: Kışın defrost sırasında klima kısa süreli durabilir; bu bir arıza değildir. Cihaz buz çözdükten sonra otomatik olarak ısıtmaya devam eder. Kısaca: - Mode tuşundan ısıtma modunu seçin. - Sıcaklığı 20–22°C aralığına ayarlayın. - Daha yüksek sıcaklık cihazı zorlar, faturayı artırır. - Defrost esnasında cihazın durması normaldir.
Arçelik Klima Soğutma Modu Hangisi?
Arçelik klimada soğutma modu, kumanda üzerindeki kar tanesi sembolü ile gösterilir. Bu mod, ortamdan ısı çekerek serinletme işlemini başlatır ve sıcak havalarda en çok kullanılan klimadır. 1. Soğutma Modu Sembolünü Bulun Kumanda üzerindeki MODE tuşuna bastığınızda ekranda farklı simgeler sırasıyla değişir. Kar tanesi simgesi göründüğünde klima soğutma moduna geçer. 2. Sıcaklık Ayarını Yapın TEMP tuşlarıyla hedef sıcaklığı düşürebilirsiniz. Set edilen değer oda sıcaklığından düşük olmalıdır, aksi durumda cihaz soğutma yapmaz. 3. Fan Hızını Düzenleyin Soğutma modunda fan hızını Düşük–Orta–Yüksek–Otomatik olarak değiştirebilirsiniz. Otomatik modda klima, ortam sıcaklığına göre fan hızını kendi belirler. 4. Hava Akışını Yönlendirin Swing/Vane tuşu ile hava kanatçıklarını sabitleyebilir veya salınım moduna alabilirsiniz. Bu ayar, havanın doğrudan üzerinize gelmesini engeller ve daha homojen bir serinlik sağlar. Bilgi Notu: Soğutma modu aktifken iç ünite üzerinden çekilen nem, yoğuşma suyu oluşturacağından drenaj hattının doğru çalışması önemlidir. Kısaca: - Soğutma modu kar tanesi sembolüdür. - MODE tuşuna basarak seçilir. - TEMP ile sıcaklık düşürülür. - Fan ve hava yönü isteğe göre ayarlanabilir.
Klima Soğutma Moduna Nasıl Alınır?
Klima soğutmuyorsa veya serinletme performansı düşmüşse, önce cihazın doğru moda alınması gerekir. Kumandadaki mod seçimi yanlış olduğunda klima sadece hava üfler veya nem alma modunda çalışır. 1. Mode Tuşu ile Soğutma Modunu Seçin Kumanda üzerindeki “Mode” tuşuna basarak ekranda kar tanesi (❄️) sembolü veya “Cool” yazısı görünene kadar ilerleyin. Bu sembol, cihazın soğutma moduna geçtiğini gösterir. 2. Sıcaklığı Ayarlayın Mod seçildikten sonra sıcaklığı yukarı–aşağı ok tuşlarıyla ayarlayın. Soğutma için genellikle 22–25°C aralığı tercih edilir. 3. Fan Hızını ve Konumunu Kontrol Edin Fan hızını çok düşük ayarlamak, serinletme etkisini yavaşlatabilir. Hava kanatlarının odayı eşit üfleyecek şekilde konumlandırılması gerekir. Bilgi Notu: Yanlış mod seçimi (Fan, Dry, Auto) klimanın soğuk üflemesini engeller. Soğutma için mutlaka kar tanesi sembolü seçilmiş olmalıdır. Kısaca: - Mode tuşundan ❄️ “Cool” modunu seçin. - Sıcaklığı uygun seviyeye indirin. - Fan hızını ihtiyaca göre ayarlayın. - Hava yönlendirme kanatlarını kontrol edin.
Klima Nem Alma mı Soğutma mı?
Klimalardaki nem alma (Dry) ve soğutma modları, aynı soğutma çevrimini kullanır ancak öncelikleri farklıdır. Nem alma modu daha çok havadaki suyu çekmeye, soğutma modu ise ortam sıcaklığını hızlıca düşürmeye odaklanır. Bu nedenle iki modun etkisi kullanıcı açısından farklı hissedilir. 1. Nem Alma (Dry) Modunun Amacı Nem alma (Dry – damla işareti) modu, teknik olarak soğutma modunun özel bir versiyonudur. Bu modda sistem soğutma çevrimiyle çalışsa da temel amaç, ortam sıcaklığını hızlıca düşürmekten ziyade havadaki suyu çekmektir. Bu sırada ortam bir miktar soğur; ancak ana etki, havadaki nemin azalmasıdır. 2. Soğutma Modunun Çalışma Şekli Soğutma modunda fan daha yüksek hızda çalışarak odadaki havayı hızla soğutmayı hedefler. Hava, soğuk petek yüzeyinden daha kısa sürede geçer ve böylece sıcaklık belirgin şekilde düşer. Bu modun önceliği, ortam sıcaklığını düşürerek serinlik sağlamaktır. 3. İki Mod Arasındaki Temel Fark İki mod arasındaki temel fark, fan hızı ve havanın soğuk petek üzerinde kalma süresidir. Nem alma modunda fan çok düşük devirde çalıştığı için hava, soğuk petek yüzeyinde daha uzun süre kalır ve üzerindeki nem maksimum seviyede yoğuşur. Soğutma modunda ise yüksek fan hızıyla daha kısa sürede daha güçlü bir soğutma etkisi hissedilir. Bilgi Notu: Nem alma (Dry) modunda da kompresör ve soğutma çevrimi çalıştığından, ortam sıcaklığında az da olsa düşüş olur. Bu modun temel hedefi, sıcaklığı değil havadaki nem miktarını azaltmaktır. Kısaca: - Nem alma (Dry) modu, soğutma modunun özel bir versiyonudur. - Nem alma modunda amaç, havadaki suyu maksimum seviyede yoğuşturup ortamdan uzaklaştırmaktır. - Soğutma modunda fan yüksek hızda çalışır ve oda sıcaklığını hızlıca düşürmeyi hedefler. - Her iki modda da ortam bir miktar soğur; ancak nem alma modunda öncelik nemin, soğutma modunda ise sıcaklığın düşmesidir.