to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı32
Airfryer88
Akıllı Ev Sistemleri42
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set574
Aspiratör133
Bilgisayar22
Blender344
Buharlı Kırışık Giderici13
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.798
Buzdolabı10.295
Cep Telefonu92
Çamaşır Makinesi9.497
Çay Makinesi1.590
Çeyiz Seti178
Çok Amaçlı Pişirici82
Davlumbaz669
Derin Dondurucu1.203
Dikey Süpürge1.160
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi40
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge470
Epilasyon Aleti2
Fırın1.749
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu328
Hava Temizleyici16
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.515
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle111
Kıyma Makinesi28
Klima7.988
Kombi448
Kulaklık18
Kumanda134
Kurutma Makinesi3.449Kurutmalı Çamaşır Makinesi407
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.569
Robot Süpürge709
Rondo50
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi9Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı348
Su Sebili431
Şofben47
Tablet13
Televizyon2.741
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi493
Ütü334
Vantilatör109
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Arçelik OV643T model ocağım 25 Mayıs 2026 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servis kaydı oluşturuldu. Arıza için kart ar...ızası denilerek 11 Haziran tarihinde servis geleceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra randevu hiçbir gerekçe sunulmadan 18 Haziran’a ertelendi ve bu tarihin de kesin olmadığı söy
Bursa Nilüfer Konak İzmir Yolu üzerindeki Arçelik mağazasından 13.05.2026 tarihinde 3 adet klima satın aldık. Ofisimize ...yapılan montaj sırasında Arçelik inverter A++ 18.000 BTU duvar tipi klimayı takarken, duvara montaj esnasında karşı taraftaki komşu duvarı çatlatıldı. Teknik servisin çalışma şekli
Arçelik 2530 cm model buzdolabımı yaklaşık dokuz yıldır sorunsuz kullanırken, 01.06.2026 tarihinde cihazın üst soğutucu ...kısmı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 04.06.2026 tarihinde Çorum merkezdeki Arçelik yetkili servisi adresime gelerek ürünü inceledi ve görünür bir problem tespit edemedik
6 Haziran’da İzmir Karabağlar’daki adresime Arçelik 6233 bulaşık makinem için yetkili teknik servis randevusu oluşturdum.... Makinemin şikayeti, kapağını kapattığımız anda, başlat tuşuna basmadan kendiliğinden çalışmaya başlamasıydı. Sadece motor çalışıyor yıkama yapmıyordu. Gelen teknisyene bunu açıkç
Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce 12.000’lik klima satın aldım. Kurulum için bugün 10.00–12.00 saatleri arasında rande...vu verildi. Ancak servis ekibi sadece bir saniyelik arayıp telefonu kapatmış, daha sonra da randevu takip linkinde kurulum yapılmış gibi işlem sonuçlandırılmış görünüyor. Bugün sa
Arçelik markalı ocdt 651eb ankastre ocak kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen ocak düğmesinin kapla...ması kalktı ve soyuldu. Bu durum tamamen kullanım sırasında ortaya çıktı ve herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil. Durumu fark edeli iki gün oldu ve hemen servi
Arçelik markalı klimam için gelen yetkili servis, klimamın çıkış hortumunun plastik aparatını hiç takmadığı için bir sür...e sonra hortum kesildi ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Gelen ikinci serviste ise bu kez iki genç eleman benden klimanın içinden çıkan parçaları istediler ve plastik apara
2021 Yılında Arçelik’ten, 8051 ykı model kurutmalı bir çamaşır makinesi aldım. 2024 Yılında 4 yıl ekstra garanti uzatma ...satın aldım. 2021 Yılından bu yana yaşadığım arızaların özeti aşağıdaki gibi; 1. Makine sürekli daire sigortasını attırır. 2. Makine sürekli çalışmayı yarıda keser. 3. Makine ça
Arçelik 91 73 y Cme model çamaşır makinemde kapıyı kilitleme sorunu yaşamaya başladım. Sorun yaklaşık iki üç gündür deva...m ediyor. Kapı kilit mekanizmasını söküp kendim götürerek, parçayı ücretini ödeyerek satın almak istedim. Bugün Arçelik yetkili servisine bizzat giderek durumu anlattım ve sadece
Arçelik Imperium 9 ai QLED 144Hz vrr 65" 4K UHD Google TV (a 965 c AI) model televizyonu 2024 yılı Temmuz ayında Gaziant...ep Şehitkamil’deki bir Arçelik mağazasından satın aldım. Kurulumdan bu yana televizyonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Sürekli donma, kendi kendine kapanma, ekranın kararması
"Şikayetim üzerine Arçelik yetkilileri tarafıma hızlıca dönüş sağladı. İlgili birimden arayan personel sorunumu tamamen çözdü ve kredi kartı güncelleme işlemimi gerçekleştirdi. Gösterilen ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Birkaç yıldır Arçelik su arıtma cihazı abonesiyim ve genel olarak hem cihaz...dan hem de hizmetten memnunum. Ancak ödeme süreçleri ve muhatap bulma konus
Arçelik 2474 ce model buzdolabını yaklaşık 11 yıldır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Cihaz soğutma yapmayınca yetkili... servisi çağırdık ve yapılan kontrolde borusunda çatlak olduğu, gaz kaçırarak buzdolabının iç gövdesini şişirdiği tespit edildi. Servis, ürünün 10 yılı aştığı için parça temini ol
27.04.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 8100 mx çamaşır makinesinin kapak körüğü yaklaşık 2 gün önce yırtıldı. Makine... henüz 1,5 aylık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ile görüştüğümde, körük yırtılması pr
Arçelik’ten aldığım 270482 mı inoks nf buzdolabı için 2021 yılında Arçelik bayisinden kredi kartıyla ek garanti ücreti ö...dedim, faturam da mevcut. Ancak bu ek garantinin sisteme hiç tanımlanmadığını yaklaşık 5 yıl sonra buzdolabım arıza yapıp servis çağırdığımda öğrendim. Yaklaşık 3 aydır bu durumla
2024 yılı Ağustos ayında Bursa Yıldırım ilçesi Bilecikli Mağazası’ndan Arçelik 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. ...Cihazı aldığım ilk günden bu yana ne doğru düzgün soğutma yapıyor ne de ısıtma performansı var. Yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilemedi
Nisan ayında Arçelik 12325 a model 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klimayı ilk kez geçen hafta cumartesi günü k...ullanmak istediğimizde çalışmadı ve servis çağırmak zorunda kaldık. Servis aslında başka bir sorun için gelmişken inceleme sırasında motorun arızalı olduğunu, parça değişmesi gerek
2023 yılında yaklaşık 12 bin TL ödeyerek aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin deterjan gözü altında sürekli paslanm...a ve boya atma sorunu yaşıyorum. Sadece bu makine değil, evimdeki diğer Arçelik ürünlerinde de benzer kalite sorunları gördüğüm için aldığım günüm pişmanım, markanın sadece adının
Arçelik’ten aldığım kahve makinem henüz 6–7 aylıkken arıza yaptı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce yetkili servise teslim ettim ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün akıbetini öğrenmek için ben müşteri olarak Arçelik’i aradığımda, kahve
Arçelik 15325 s klima için yapılan montajın hatalı olması nedeniyle iç üniteden sürekli su gelmektedir. Yaklaşık 1 hafta...dır bu sorun devam ediyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Arçelik servisine WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
