Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servis Randevum Sürekli Erteleniyor Ve Kesin Tarih Belirtilmiyor

252

Arçelik OV643T model ocağım 25 Mayıs 2026 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servis kaydı oluşturuldu. Arıza için kart arızası denilerek 11 Haziran tarihinde servis geleceği bilgisi verildi.

Ancak daha sonra randevu hiçbir gerekçe sunulmadan 18 Haziran’a ertelendi ve bu tarihin de kesin olmadığı söylendi. Haftalarca ocaksız bırakılmam ve verilen tarihlere uyulmaması, Arçelik markasına hiç yakışmayan bir durumdur, ciddi şekilde mağdur edildim.

Servis randevumun en kısa sürede öne alınmasını ve net, kesin bir tarih verilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 17:15 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Randevusu Gelmedi, Müşteri Evde Bekletildi

172

Arçelik’ten yeni aldığım set üstü ocağım için 23.05.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Bana 27.05.2026 tarihi içi...

Arçelik Ocak Boya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Randevu Problemi

13 Eylül 2024 19:15763

Aldığım ocağın boya atma problemi mevcuttu. Montaj esnasında teknik servis hemen değişim için talep açtı. Biraz önce ser...

Arçelik Ocak Boya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Randevu Problemi
Arçelik Ocak Boya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Randevu Problemi
Çözüldü

Arçelik Servisinin İhmalkarlığı Ve Umursamazlığı

20 Kasım 2023 16:27705

Arçelik marka ocağım için arıza bildirip servis çağırdım. 10 Kasım'da gelip...

Çözüldü

Arçelik Ocakta Tekrarlayan Arıza Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

12 Mayıs 2025 19:483.851

"Göstermiş oldukları ilgi ve sorunumuzu çözmedeki destekleri için Arçelik’e içten teşekkürlerimizi sunarız."

Arçelik Ocakta Tekrarlayan Arıza Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Markasına Güvenerek Aldığım Üründe Hayal Kırıklığı

Arçelik MarkasınaGüvenerek Aldığım Üründe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik Ocak Patlaması Oldu

Arçelik OcakPatlaması Oldu

Profil fotoğrafı
Yücel
Arçelik Ocak İçin 2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Arçelik Ocak İçin2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Profil fotoğrafı
Umut
Arçelik Kurulum Hatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

Arçelik KurulumHatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Ankastre Ocak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Arçelik AnkastreOcak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

OV 643 T Logo
Arçelik
OV 643 T
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri