Arçelik Bku 9130 Ütü Su Akıtıyor!
Metehan
23 Mayıs 22:27
52
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik BKU 9130
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Buhar Kazanlı Ütü Çıkmazı!
Tuba
13 Mart 12:25
556
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik BKU 9130 Ütü Pişmanlığı
Tuba
04 Mart 10:39
429
Yeni Alınan Ütünün Çalışmaması Ve Bayinin Sorumluluk Almaması
Mustafa
06 Şubat 12:32
518
Geçen hafta Maltepe Zümrütevler Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik marka ütü, kutusunu evde açıp denediğimde hiç çalışmadı. Sıfır ürün olmasına rağmen daha ilk günden arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu ürünü aldığım bayiye ilettiğimde, bayide kontrol etmem gerektiğini, ade...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Ütüsünde Sürekli Arıza Ve Yetkili Servisin Haksız Ücret Talebi
Burak
28 Ocak 11:21
967
Arçelik'ten ütü aldım ve bozuldu. Garantisinin bitmesine yakın garantiye verdim su akıtıyor diye tamir ettirler ve geri aldım eve gittiğimde aynı şikayet devam ediyordu. İşten vakit bulup götüremedim. 1 ay falan sonra vakit bulup götürdüm tekrar aynı şikayetle tekrar yaptıklarını söylediler ve eve t...
arcelik-utusunde-surekli-ariza-ve-yetkili-servisin-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
Arçelik Buhar Kazanlı Ütüm İçin Aşırı Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Tuğba
22 Ocak 12:57
1.154
2023 Mayıs ayında aldığım Arçelik BKU-9130 model buhar kazanlı ütüm (model: 8911061100, seri no: 2110044708) yaklaşık bir aydır arızalı. Ütünün düğmesine bastığımda cihaz açılıyor ve ısınıyor, ancak kesinlikle buhar vermiyor; buhar kısmı tamamen çalışmıyor. Bu sorun üzerine İstanbul Güngören’de bul...
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik İade Talebimin İptali Ve Teslim Edilmemiş Ürün Sorunu
Nurcan
05 Ocak 20:06
602
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"
Arçelik resmi internet sitesinden kazanlı ütü aldım. Teşhir ürünü gönderdiler ürünü geri iade ettim. 29 aralıkta iade talebi oluşturdum. Bugün resmi s...
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Ütümün Onarımı 20 İş Günü Geçtiği Halde Sonuçlanmadı
Serkan
24 Kasım 2025 14:24
625
"Arçelik genel merkez tarafıma ulaşarak bekleme süremin uzun olduğunu kabul ederek ürün değişimi sağladı, kendilerine teşekkür ediyorum"
Arçelik marka ütüm arızalandığı için 24 Ekim tarihinde Çanakkale Bozcaada’daki yetkili servise teslim ettim. Ürün için servis kaydı oluşturuldu ancak ...
Satın Aldığım Ütü İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Sinan
14 Ekim 2025 09:06
1.454
04.10.2025 tarihinde Arnavutköy Artı Arçelik bayisinden bku 9130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra teslim aldım, ancak eve getirdiğimde ütünün beklediğimden çok daha büyük olduğunu fark ettim. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Bayi, değişim yapılamayacağını, servisin ürünü benden...
satin-aldigim-utu-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Buharlı Ütü Arızası Ve Servis Randevusunda Gecikme Mağduriyeti
Kadir
09 Eylül 2025 10:54
1.395
"Teşekkürler"
Arçelik bku-9130 model buharlı ütümü yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Ütüyü açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu sorun sürekli ...
Kireç Önleme Fonksiyonu Çalışmayan Ütü İçin Yüksek Tamir Ücreti Şoku
Altan
26 Ağustos 2025 12:33
2.833
2022 yılında Arçelik yetkili satıcısından internet üzerinden satın aldığım BKU9130 model kazanlı ütümde kireç önleme fonksiyonu olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü, suyu arıtmadan kullanabileceğim belirtilmişti ve bu nedenle kullandım. Ancak yaklaşık 1 ay önce ütüm buhar vermemeye baş...
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Yeni Satın Alınan Ütüde Sürekli Su Fışkırtma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Fadime
14 Ağustos 2025 16:19
1.363
"Ürünün yenisiyle değiştirildi. Yapılması gerekeni lütuf gibi sunmayıp kısa sürede çözüm sundukları için teşekkürler."
Sürekli Arızalanan Kazanlı Ütü Ve Servis Sorunları
Selma
01 Ağustos 2025 09:49
1.107
Arçelik Marc’a kazanlı ütü almıştım. Aldığımdan beri üç kere tamire gitti. En son Doğugarajı servisine vermiştim, kazanı delik olarak geldi. İkinci kez tekrar servise gönderdiğimde benden ücret talep ettiler. Ütünün tamamen yeni ve sorunsuz olarak gelmesini istiyorum. Aldığımdan beri sürekli sorun y...
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Ütüm Arızalandı, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor Mağdur Oldum
Sibel
30 Temmuz 2025 10:58
998
"Sorunumla ilgilenildi. Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Arçelik buharlı ütüm yalnızca 1,5 ayda su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir haftadır ütüsüz kaldım. Ürünü servise verdim, ancak bugüne kadar hiçbir ger...
Arçelik Servisi Yanlış Teşhisle Mağduriyetimi Artırdı
Gülçin
22 Temmuz 2025 22:39
2.452
Merhaba, Arçelik buhar kazanlı ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Mart 2025'te ütümün kazanının altından buhar gelmesi ve düğmelerinin çalışmaması şikayetiyle Tuzla Aydınlı servisine götürdüm. Kendileri ürünü incelediklerini, üründe bir problem olmadığını ve düzgün çalıştığını söyleyip ürünü iade...
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Kireç Temizleme Özellikli Ütüde Sürekli Kireç Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Uğur
29 Mayıs 2025 22:02
2.829
Arçelik 9130 buhar kazanlı ütü (kireç temizleme özellikli, kireç hazneli) belirttiğim marka ve modeldeki ütü, geldiği günden itibaren iki makine çamaşırda iyi su kullanmama rağmen (garanti belgesinde çeşme suyu kullanılabilir diyor) kireç ve sarı su veriyor. Ütü sürekli servise gidip geldi. Temizlen...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Ütü Hayati Tehlike Oluşturuyor, Geri Alınmasını Talep Ediyorum
Hasan
16 Mayıs 2025 20:12
2.604
Arçelik bku 9130 buhar kazanlı ütü alalı 1 yıl olmadı 1 kere hatalı diye değiştiler yenisini gönderdiler. Yeni gelen aynı arızayı yaptı. Servise gitti yapıldı diye geri geldi yine aynı arızayı yaptı. Simdi yine serviste videosunu yükledim. Evde 18 aylık bebeğimiz var az kalsın kaynar suyla yanacaktı...
Hasan sonuçtan memnun değil
Arçelik BKU9130 Buhar Kazanlı Ütü Bitmeyen Sorunları
Hasan
10 Mayıs 2025 14:08
2.499
Sefa sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Aria Master Pro Ütüde Aşırı Ses Sorunu Ve Memnuniyetsizlik
Sefa
27 Nisan 2025 20:05
3.400
Arçelik Aria Master Pro buhar kazanlı ütü BKU 9130 model ütüyü Arçelik sitesinden aldım. Ürünü almadan önce YouTube'da ürünün tanıtım videosunu izledim, fakat ürün geldikten sonra çalışması çok sesli geldi. Servisle iletişime geçtim, sesin normal olduğunu söylediler. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz, böyl...
Serkay sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Buhar Kazanlı Ütüde Tekrarlayan Arıza Ve Para İadesi Sorunu
Serkay
25 Nisan 2025 11:25
3.042
2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. 2024 yılı Aralık ayı sonunda cihazın değişimi yapılmış olmasına rağmen toplamda 4. Kez aynı sorunu yaşıyoru...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Ütü Hayal Kırıklığı: Sürekli Arızalar Ve Servis Macerası
Mustafa
02 Nisan 2025 16:17
4.035
Yeni evlendik. Tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerini Arçelik'ten tercih ettik. Arçelik Bku 9130 Aria Masterpro 3000 W Buhar Kazanlı Ütü aldık. Ütü 2 ay kadar kullandıktan sonra kıyafetlerin üzerine kireç lekesi bırakmaya ve su akıtmaya başladı. Servis talep ettik, ütüyü teslim aldılar. Daha sonra ta...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Ütüde Bitmeyen Sorunlar
Serkan
22 Şubat 2025 13:22
3.659
Arçelik BKU 9130 Aria Masterpro 3000 W Buhar Kazanlı Ütü aldık. 4-5 ay kadar sonra arıza yapmaya başladı. 1 kez değişim yapıldı. Fakat arıza yeni ütüde de çıktı, sürekli servise gönderiyoruz. Tamir edildi diyorlar fakat bir süre sonra yine arızalanıyor. Arçelik serviste para iadesi talebimiz reddedi...
Arçelik Ütüde Sürekli Su Akıtma Sorunu
Mehmet
14 Ocak 2025 09:48
3.021
Arçelik Aria Masterpro BKU9130 kazanlı ütü aldım. Ancak 1 ay kullanmadan ütü şiddetli bir şekilde su akıtmaya başladı. Buhar düğmesine bastığımda su akıyor sürekli. Birkaç defa kullandım, üründe böyle bir sorun yaşadım. Bu sebepten ürünümün değişimini istiyorum.
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
31
-
![ikon]()
Airfryer
88
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
40
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
53
-
![ikon]()
Ankastre Set
574
-
![ikon]()
Aspiratör
134
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
343
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
66
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.807
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.297
-
![ikon]()
Cep Telefonu
92
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.507
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.588
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
83
-
![ikon]()
Davlumbaz
674
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.205
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.160
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
471
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.747
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
76
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
330
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
58
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.508
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
111
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
28
-
![ikon]()
Klima
7.953
-
![ikon]()
Kombi
448
-
![ikon]()
Kulaklık
18
-
![ikon]()
Kumanda
131
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.453
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
400
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
13
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.569
-
![ikon]()
Robot Süpürge
715
-
![ikon]()
Rondo
50
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
9
-
![ikon]()
Semaver
93
-
![ikon]()
Ses Sistemi
2
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
344
-
![ikon]()
Su Sebili
430
-
![ikon]()
Şofben
48
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.761
-
![ikon]()
Termosifon
226
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
491
-
![ikon]()
Ütü
332
-
![ikon]()
Vantilatör
109
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
16
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
2
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Görseli Hazırlanıyor Arçelik BKU 9130
Yeni karşılaştırma için model ekle
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97