Arçelik İade Talebimin İptali Ve Teslim Edilmemiş Ürün Sorunu

Arçelik resmi internet sitesinden kazanlı ütü aldım. Teşhir ürünü gönderdiler ürünü geri iade ettim. 29 aralıkta iade talebi oluşturdum. Bugün resmi s...

Arçelik resmi internet sitesinden kazanlı ütü aldım. Teşhir ürünü gönderdiler ürünü geri iade ettim. 29 aralıkta iade talebi oluşturdum. Bugün resmi s...

Arçelik marka ütüm arızalandığı için 24 Ekim tarihinde Çanakkale Bozcaada’daki yetkili servise teslim ettim. Ürün için servis kaydı oluşturuldu ancak ...

04.10.2025 tarihinde Arnavutköy Artı Arçelik bayisinden bku 9130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra teslim aldım, ancak eve getirdiğimde ütünün beklediğimden çok daha büyük olduğunu fark ettim. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Bayi, değişim yapılamayacağını, servisin ürünü benden...

Arçelik bku-9130 model buharlı ütümü yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Ütüyü açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu sorun sürekli ...

2022 yılında Arçelik yetkili satıcısından internet üzerinden satın aldığım BKU9130 model kazanlı ütümde kireç önleme fonksiyonu olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü, suyu arıtmadan kullanabileceğim belirtilmişti ve bu nedenle kullandım. Ancak yaklaşık 1 ay önce ütüm buhar vermemeye baş...

Arçelik Marc’a kazanlı ütü almıştım. Aldığımdan beri üç kere tamire gitti. En son Doğugarajı servisine vermiştim, kazanı delik olarak geldi. İkinci kez tekrar servise gönderdiğimde benden ücret talep ettiler. Ütünün tamamen yeni ve sorunsuz olarak gelmesini istiyorum. Aldığımdan beri sürekli sorun y...
Arçelik buharlı ütüm yalnızca 1,5 ayda su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir haftadır ütüsüz kaldım. Ürünü servise verdim, ancak bugüne kadar hiçbir ger...

Merhaba, Arçelik buhar kazanlı ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Mart 2025'te ütümün kazanının altından buhar gelmesi ve düğmelerinin çalışmaması şikayetiyle Tuzla Aydınlı servisine götürdüm. Kendileri ürünü incelediklerini, üründe bir problem olmadığını ve düzgün çalıştığını söyleyip ürünü iade...

Arçelik 9130 buhar kazanlı ütü (kireç temizleme özellikli, kireç hazneli) belirttiğim marka ve modeldeki ütü, geldiği günden itibaren iki makine çamaşırda iyi su kullanmama rağmen (garanti belgesinde çeşme suyu kullanılabilir diyor) kireç ve sarı su veriyor. Ütü sürekli servise gidip geldi. Temizlen...

Arçelik bku 9130 buhar kazanlı ütü alalı 1 yıl olmadı 1 kere hatalı diye değiştiler yenisini gönderdiler. Yeni gelen aynı arızayı yaptı. Servise gitti yapıldı diye geri geldi yine aynı arızayı yaptı. Simdi yine serviste videosunu yükledim. Evde 18 aylık bebeğimiz var az kalsın kaynar suyla yanacaktı...

Arçelik Aria Master Pro buhar kazanlı ütü BKU 9130 model ütüyü Arçelik sitesinden aldım. Ürünü almadan önce YouTube'da ürünün tanıtım videosunu izledim, fakat ürün geldikten sonra çalışması çok sesli geldi. Servisle iletişime geçtim, sesin normal olduğunu söylediler. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz, böyl...

2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. 2024 yılı Aralık ayı sonunda cihazın değişimi yapılmış olmasına rağmen toplamda 4. Kez aynı sorunu yaşıyoru...
Yeni evlendik. Tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerini Arçelik'ten tercih ettik. Arçelik Bku 9130 Aria Masterpro 3000 W Buhar Kazanlı Ütü aldık. Ütü 2 ay kadar kullandıktan sonra kıyafetlerin üzerine kireç lekesi bırakmaya ve su akıtmaya başladı. Servis talep ettik, ütüyü teslim aldılar. Daha sonra ta...

Arçelik BKU 9130 Aria Masterpro 3000 W Buhar Kazanlı Ütü aldık. 4-5 ay kadar sonra arıza yapmaya başladı. 1 kez değişim yapıldı. Fakat arıza yeni ütüde de çıktı, sürekli servise gönderiyoruz. Tamir edildi diyorlar fakat bir süre sonra yine arızalanıyor. Arçelik serviste para iadesi talebimiz reddedi...
Arçelik Aria Masterpro BKU9130 kazanlı ütü aldım. Ancak 1 ay kullanmadan ütü şiddetli bir şekilde su akıtmaya başladı. Buhar düğmesine bastığımda su akıyor sürekli. Birkaç defa kullandım, üründe böyle bir sorun yaşadım. Bu sebepten ürünümün değişimini istiyorum.

Öncelikle merhabalar, resimde gördüğünüz gibi tüm evimdeki elektronik eşyalar Arçelik marka olup, pişmanlık yaşadığım en büyük marka haline geldi. Daha öncesinde aldığım davlumbazda sıkıntı çıkıp yandı. Servise gittiğimde, ilk önce bana ürünü getir, sana indirim yapalım dediler. Daha sonra farklı bi...

2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. Cihazı son 2 ayda 3. Kez aynı şikayetle servise gönderdim. Son olarak 21.12.2024 tarihinde yeniden aynı sor...

Arçelik Aria™ master Pro bku 9130 Kazanlı Ütü normalde çok memnun kullandığım bir üründü. Bütün evimin beyaz eşya küçük ev aletleri vs de Arçelik bu arada. 2.5 yıl olunca buhar vermemeye başladı arızalandı. Servise verdik. Tabii garanti bitmiş fakat iki parça değişimi için 6750 TL isteniyor. Ütünün ...

Buhar kazanlı ütüm buhar vermiyordu. 14 Eylülde yetkili servise gönderdim. Buhar kazanı ve pompası garanti kapsamında değişti. Ürün geldiğinde otomatik buhar özelliğinin çalışmadığı gördük. Tekrar yetkili servise gönderdik özellik çalışmıyor diye ancak 1 ayda ürün 4 kez yetkili servise gitmesine rağ...

Arçelik BK 9130 ütümü bel seviyesinin altından yere düşürdüm. Motor ve ütü hariç plastik parçalar paramparça oldu. Düşen seviye bel altı olmasına rağmen bu kadar dağılmasına anlam veremedim. Gelelim ilginç noktaya: birkaç bayi ürünü 8500 TL'ye satarken, 5700 TL gibi bir masraf çıkardılar. Motor, ser...