Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

358

Gelişme

21 Haziran 12:26

Merhabalar öncelikle şöyle söyleyeyim makinemi tamire verdim sarsıntıdan dolayı gelen arkadaşlar makinenin kazanını ve arkadaki kayışının değişeceğini söyledi dün elime ulaştı 19 Haziran'da makinenin işte dedi su almış açılmış falan dedi biz dedi dış kasasını da değiştirdik dedi yalnız yalnız böyle bir problem yoktu makinemde ama belki görememiş olabilirim dedim makine az önce makineye bir yetişkin bornozu bir de çocuk bornozu attım maalesef sonuç bu yani gerçekten çok sıkıldım benim evde küçücük çocuğum bu makine çok korkuyor yani lütfen artık bir çare bulmanızı istiyorum yani aldığımız ürünü aldık alalı böyle saçma sapan sorunlardan sürekli servise gitmesinden sıkıldık hadi gittiğini anlıyorum tamam ama birsonuç bulamıyoruz yani her seferinde başka bir yerini değiştiriyorsunuz makine artık makine değil yani sıfır aldığım makine bambaşka bir hale geldi lütfen yardımcı olun gelen kişiler sadece konuşuyor başka bir şey değil yani değişim istiyorum

Kadriye
10 Haziran 17:21

Arçelik'ten bir çamaşır makinesi aldım 11 kilo, 11140m model çamaşır makinesi. 3 yıla yakın oldu alalı, 7 yıllık garantisi var sıkmaya geçtiği zaman çok şiddetli bir biçimde sıkıyor yürüyor ve oynuyor yerinden her seferinde servis çağırdım gelen servisler ayaklarını değiştiriyor yerine geri koyuyor bir seferlik kazan değişikliği de yaptılar ama hiçbir şekilde sonuç olmadı ben çok şikayetçiyim küçük çocuğum var korkudan bana sarılıyor makine sallandığında değişim istedim ama tekrar aynı ayak değiştirip geri gidiyorlar bu durumdan çok rahatsızım lütfen bir çözüm bulun gelen servisler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ben değişim istiyorum bu konudan çok muzdaribim

11 Haziran 13:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kadriye
21 Haziran 12:30

Maalesef sonuç dahada kötü makine sıkmaya başlamadan aşırı bir ses yapıyor sıkarken aynı şekilde sallanmaya devam ediyor sesli bir şekilde üstelik makinemin dış cephesini değiştirmişler bazı bir şeyler söylediler dedim ki fark etmemişimdir falan diye üstelemedim makine tamamen kötü halde lütfen artık bir çare bulun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Değişim Talebim Reddedildi

3.966

Arçelik’ten aldığım 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır arızalı. Makinem sıkma yapmadığı için servis çağırdım. Servis...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Annemi Mağdur Etti Çözüm Bekliyoruz

1.827

"Ürünle alakalı gerek müşteri hizmetleri gerek gelen personeller işimizi hızlı bir şekilde çözdüler. Bu sefer eve gelen teknik servinde davranışları gayet iyiydi. Teşekkürler..."

Çözüldü

Arçelik 11140 Model Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Değişim Süreci

1.416

"İki kez kusurlu makine geldi ilk önce onarım verildi şikayet vara yazma sebebim oldu kusurlu olduğu kabul edilip bana çözüm sunulmasını dilerdim daha az stres yaşardım ama yaşanması gerekiyormuş onun haricinde ilk başta yapılması gereken hatayı kabul edip sağlam ürün veya ücret iadesi sonradan oldu isler kolaylıkla yürüdü para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Tekerrür Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Tekerrür Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kutay
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9100 Dmx Şikayeti

Arçelik 9100 DmxŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fuat
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan
Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Arçelik AyıplıMal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Benay

Öne ÇıkanKonular

11140 M Logo
Arçelik
11140 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri