to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!
Arçelik pişmanlıkkkkk! Kurutma makinemin su haznesine su gelmiyordu servis çağırdım alıp götürdüler. Pompası arızalı olabilir deyip götürdüler. Pompası arızalı olduğu halde pompayı değiştirmeyip bir şey işi yok deyip ürünü tekrar geri getirdiler. Meğersem pompa ellerinde olmadığı için değiştirmeyip ürünü geri getirmişler. Bilgi vermedikleri için bizde çalıştırdık ve sonuç video. Mobilyam hasar gördü ve deforme oldu! Daha öncesinden tabi 4 defa daha arıza verdi gidip geldi. Yetkilere garantimizin olduğu halde değişim yaptıramıyoruz. Ürünümüz gidip gelmekten deforme oldu. Ürün değişimi istiyoruz.! Arçelik pişmanlıkkkkkk!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis değişmesi gerektiğini sisteme girmediği için Değişim talebimizi kabul etmiyorlar. Servislerden şikayetçiyiz. Servis talebinde bulunduk gelsin makineyi alsınlar dedik 2 haftadır geri dönüş olmadı bu nasıl bir ilgisizlik!
