Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

254
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Arçelik”
Aleyna
9 Haziran 19:29

Arçelik pişmanlıkkkkk! Kurutma makinemin su haznesine su gelmiyordu servis çağırdım alıp götürdüler. Pompası arızalı olabilir deyip götürdüler. Pompası arızalı olduğu halde pompayı değiştirmeyip bir şey işi yok deyip ürünü tekrar geri getirdiler. Meğersem pompa ellerinde olmadığı için değiştirmeyip ürünü geri getirmişler. Bilgi vermedikleri için bizde çalıştırdık ve sonuç video. Mobilyam hasar gördü ve deforme oldu! Daha öncesinden tabi 4 defa daha arıza verdi gidip geldi. Yetkilere garantimizin olduğu halde değişim yaptıramıyoruz. Ürünümüz gidip gelmekten deforme oldu. Ürün değişimi istiyoruz.! Arçelik pişmanlıkkkkkk!

10 Haziran 12:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aleyna
18 Haziran 16:24

Servis değişmesi gerektiğini sisteme girmediği için Değişim talebimizi kabul etmiyorlar. Servislerden şikayetçiyiz. Servis talebinde bulunduk gelsin makineyi alsınlar dedik 2 haftadır geri dönüş olmadı bu nasıl bir ilgisizlik!

Aleyna
29 Eylül 14:42

Arçelik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurumuş Olmayan Kurutma Makinesi Ve Çözüm Getiremeyen Servis

1.263

2023 yılı Kasım ayında Dağlı Ticaretten Arçelik 1010 km kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kurutm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinede Çok Fazla Gıcırtı Sesi Var!

Arçelik MakinedeÇok Fazla Gıcırtı Sesi Var!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Arçelik Kurutma Makinesi Gıcırtılı Çalışıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Gıcırtılı Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Sıla
Arçelik Kurutma Makinesi Bozukluğu

Arçelik KurutmaMakinesi Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Tansu
Arçelik Kurutma Makinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Arçelik KurutmaMakinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Kurutma Makinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Arçelik KurutmaMakinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

1010 KM Logo
81
Arçelik
1010 KM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri