to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması Şikayeti
2023 yılında yaklaşık 12 bin TL ödeyerek aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin deterjan gözü altında sürekli paslanma ve boya atma sorunu yaşıyorum. Sadece bu makine değil, evimdeki diğer Arçelik ürünlerinde de benzer kalite sorunları gördüğüm için aldığım günüm pişmanım, markanın sadece adının kaldığını düşünüyorum.
Üründe garanti olmadığı için ya da garanti kapsamına sokulmadığı için servislerin ücret talep ettiğini biliyorum, bu yüzden şu ana kadar Arçelik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Ancak bu kadar kısa sürede paslanma ve boya atması kabul edilebilir bir durum değil.
Arçelik’in çamaşır makinemdeki paslanma ve boya atma sorunu ile ilgili olarak, benden ekstra ücret talep etmeden makul ve kalıcı bir çözüm bulmasını, gerekirse parça ya da ürün değişimi dahil olmak üzere mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
