Imperium Robo RS 9121

Arçelik’ten satın aldığım RS9121 model robot süpürgeden yaklaşık bir haftadır çalışma esnasında sürekli olarak çok rahatsız edici bir ses geliyor. Cihaz normal temizlik yaparken bile kesintisiz şekilde bu gürültüyü çıkarmaya devam ediyor ve evde kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Şu ana kadar...

Arçelik Imperium Robo 2.0 RS9121 robot süpürge garantisi biter bitmez “Hata 5 – Turbo Fırça Hatası” vermeye başladı. Cihaz yaklaşık bir aydır bu hatayı gösteriyor, olduğu yerde kalıp ilerlemiyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti biter bit...

Yaklaşık 2,5 yıl önce almış olduğum Arçelik RS9121 model robot süpürgemde yaklaşık 4 hafta önce turbo fırça hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 4 Aralık tarihinde İzmir Menemen’deki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü inceledikten sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapmadan, arızan...

Arçelik marka bir robot süpürge satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen arızası ile ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yetkili satıcı üzerinden internetten aldığım bu ürün için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede ...

Anneler Günü'nde yaşlı annemize hediye olarak aldığımız Arçelik RS9121 model robot süpürgeyi, ilk haftadan itibaren sürekli arızalandığı için üç defa servise göndermek zorunda kaldık. Her seferinde “sorun yok” denilerek cihaz geri teslim edildi, ancak arızalar devam etti. Son iki aydır ise tekerlek ...

Arçelik RS-9121 Robot Süpürge (Siyah-Haritalandırma-HomeDirect-3200Mah) model cihazımı yaklaşık 2,5 yıldır haftada bir kez düzenli olarak kullandım. 06.09.2025 tarihinde cihaz hiçbir sebep yokken aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Ergani Arçelik bayisine, 04126113884 numar...

Arçelik RS-9121 Robot Süpürge (Siyah-Haritalandırma-HomeDirect-3200Mah) cihazımı yaklaşık 2,5 yıldır haftada bir kez kullanıyordum. Cihazı normal şekilde çalıştırmak istediğimde, hiçbir sebep yokken aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı Bursa İnegöl Sinanbey Mahallesi Baykut Sokak No:7 a ...

2 yıl önce araştırarak yerli marka olduğu için aldığımız Arçelik RS9121 robot süpürge, sürekli ana fırça sıkışma uyarısı veriyor. Yeni fırça aldık, yine aynı hatayı gösteriyor. Parçalarına zaten bin TL harcadık. Böyle bir problemin olması saçmalık, ilgilenilmesini istiyorum.

Arçelik robot süpürgemde şarj sorunu vardı. 02.07.2025 tarihinde Arçelik servisine randevu aldım ve servis bana pil değişmesi gerektiğini söyledi. Toplam 4500₺ ücret ile pil değişimi sağladım. Ürün tamirden sonra eve ulaştığında çalıştırdım ve ön tampon sıkıştı arızası ortaya çıktı. Öncesinde böyle ...

Arçelik RS 9121 marka robot süpürgesi aldım. Süpürgeyi kullanırken toz haznesi sürekli çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak 3 kere servise gönderdim; tamir yapılıyor fakat aynı hata tekrar ediyor. Değişim talep ediyorum ancak kabul edilmiyor. Garanti sürecinde cihaz sürekli servise gidiyor ve aynı hata...

Arçelik RS 9121 robot süpürge pişmanlıktır. 02.08.2023 tarihinde aldığım ürünü üç kere servise götürdüm, lazer sensörü arızasından dolayı sensör değiştiği halde sorun giderilmedi. Arçelik bu konuda kötü bir ürün üretmiş.

Arçelik'ten robot süpürge aldık. İnternete kabahat buluyorlar ama robotun kurulumunda sorun var, hiçbir şekilde tanımıyor. Farklı bir telefondan da cihaza bağlanamıyoruz. Daha önce de bu sorun yaşandı. Fabrikaya götürdüler, sonuç yine aynı. Sıfırlama yapamıyoruz, yapılamıyor. Çözüm yok, memnuniyet s...

Arçelik robot süpürgesinin çalıştırılması için kullandığımız uygulama sürekli sorun yaratıyor, duruma asla çözüm bulunmuyor. Yaptıkları şey sadece sürekli servise yönlendirmek. Uygulama üzerinden yazdığım hiçbir soruya ve probleme herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanmadı. 2023'ten beri uygulama üz...

Merhaba, Arçelik yetkili robot süpürge aldım. Yıl içerisinde iki defa servise gitmiş ve parça değişimi gerçekleşmiş. Yerel servise ulaşmam bir ay sürdü ve serviste ürünün kalma süresi bir ay sürdü. Bu konuda çok fazla mağdur oldum. Servis ağı geniş diye tercih ettiğim şirket, bana servis yönlendirme...

Arçelik robot süpürgem aşırı derecede sesli çalışıyor. Bunun için servise göndermeme rağmen servis temiz olmadığını ve ücret karşılığında temizliğini yapacağını söyledi. Halbuki temizliğine çok çok dikkat ediyorum. Firma kendi ürününün arkasında durmuyor servisteki arkadaşlar en ufak bir şey de ücre...

2024 Nisan ayında Amasya Arçelik bayisinde RS9121 kodlu robot süpürge aldım. Eylül 2024'te süpürge çalışmadı, servisi aradım ve servis geldi. Alırken sensörün bozulmuş olduğunu söylediler. Alıp götürdüler. Aradan 20 gün geçtikten sonra beni telefonda aradılar ve süpürgenizin içi paslanmış diye ilett...