Arçelik Derin Dondurucu ürün

Arçelik markasına ait bir derin dondurucum ve bir buzdolabım var. İkisi için de ayrı ayrı servis kaydı oluşturmama rağmen Bakır Eğil ilçesi Dere Mahallesi’indeki adresime doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık son iki hafta içinde defalarca kayıt açtım, iki kez randevu verildi, bu randevularda evd...

15.11.2025 tarihinde satın alarak teslimat ve kurulumu yapılan Arçelik 2298 jem model derin dondurucum, ilk günden bu yana çalışırken aşırı derecede sesli ve uğultulu çalışmaktadır. Cihaz çalışmaya başladığı andan itibaren sürekli olarak rahatsız edici bir uğultu ve titreme yapıyor; bu ses zaman zam...

Sorumsuz yetkili servis Hasarlı teslim alınan ürün Değişim yapılacağı söylenmesine rağmen arayan ya da soran olmadı, hatta kayıt bile açılmamış. 12 gündür arayan ya da soran olmayınca bugün ben aradım ve kaydın olmadığı, bugün dosya açıldığı söylendi. Bakalım nasıl bir aksiyon bizi bekliyor.

Arçelik 2063 model derin dondurucumu yaklaşık beş ay önce Kütahya/Tavşanlı Arçelik bayisinden satın aldım. Son bir aydır ürünün üst kısmında yoğun buzlanma oluşuyor, alt kısmında ise gıdalar bozuluyor. Bu durum hem gıdalarımın ziyan olmasına hem de cihazdan beklediğim verimi alamamama neden oluyor. ...

+4

Arçelik Alsancak şubesinden 50.000 TL ödeyerek kredi kartı ile sıfır 2783 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında servis tarafından darbe ve çizik oluştu. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ancak gelen servis, merdivenlerin dar olduğu gerekçesiyle ürünü teslim etmiyor ve her...

7 yıl önce aldığım Arçelik derin dondurucu bozuldu. Yetkili servis geldi, 'parça değiştirdik' dedi. 4.000 TL'yi bankayla gönderdim, ancak faturasını göndermediler ve hangi parçayı değiştirdiklerini bilmiyorum. 1 ay sonra aynı hata kodu ile tekrar arıza verdi. Yetkili servisi tekrar çağırdım, baktıla...

Arçelik’ten yaklaşık 1,5-2 ay önce İstanbul Avcılar’dan 2360 jem model yatay dolap aldım. Bu ürünü hem derin dondurucu hem de normal dolap olarak kullanılabildiği için tercih ettim. Ancak dolabı normal modda kullandığımda, içeride sürekli olarak su birikiyor ve altındaki boşaltma bölümünden su akıyo...

30/09/2025 tarihinde Isparta Merkez Söyleyiciler Arçelik bayisinden Arçelik 2298jem model derin dondurucu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde, toplam 22.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde teslim edildi. Teslimattan birkaç gün sonra cihazın normalden çok daha sesli...

20.10.2025 tarihinde Arçelik 2175 jeb model derin dondurucu, yetkili servis tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra arka motor kapağının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servis yönlendireceklerini söylediler. Bugün servis taraf...

Arçelik 7 raflı derin dondurucumda 4 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. Son 8 ayda 3 kez aynı sorun tekrar etti. Her seferinde ürünüm garanti kapsamında yetkili servise götürülmek isteniyor ve ben de tüm dondurucuyu boşaltmak zorunda kalıyorum. Artık değişim hakkımı talep ettim, fakat 5 gündür “inceliy...

Arçelik 2071 model derin dondurucumda meydana gelen arıza nedeniyle ürünün içindeki gıdalar bozuldu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti, bozulmuş ürünlerin toplam 15.000 TL’lik bedelinin tarafıma tazmin edilmesine karar verdi. Ancak kararın üzerinden 2 ay geçmesine rağm...

16.04.2025 tarihinde Tuzla Arçelik Bayi Mertcan Ticaret’ten 2172 JEI Dikey Joker Dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar en az 5 kez yetkili servis eve geldi, bir kez conta değişimi yapıldı ancak sorun de...

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Şüheda Caddesi No:10 adresine 7 bölmeli bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana, dondurucunun içinde sürekli aşırı buzlanma ve kar oluşuyor. Bu nedenle dolabın kapaklarını düzgün şekilde kullanamıyor, ürü...

05.09.2020 tarihinde satın aldığım Arçelik dikey derin dondurucu, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Ürün kapağı kırık olarak teslim edildi ve kapak değişimi için 15 gün beklemek zorunda kaldım. O tarihte tarafıma 5 yıl ek garanti verildiği söylendi ve toplamda 8 yıl garantili olduğunu düşünerek ürü...

Arçelik 2071MB model derin dondurucum henüz garanti kapsamındayken yaklaşık üç gün önce arızalandı. Dolaba elektrik geldiği için arızayı hemen fark edemedik; ancak dün sabah dolabın içindeki tüm malzemelerin eridiğini ve yerlere aktığını gördük. İçinde yaklaşık 30 bin lira değerinde et vardı ve heps...

Arçelik 2400 Joker a+g model derin dondurucum yaklaşık 3 yıldır belli aralıklarla içerisindeki malzemeleri bozuyor ve eritiyor. Ürünü Van İpekyolu’ndaki bir mağazadan almıştım. Bu sorun ortaya çıktığında çeşitli ayar değişiklikleri ve müdahaleler denedim ancak bir çözüm bulamadım. Konuyla ilgili o...

2024 Nisan ayında Muş Merkez’deki Arçelik bayisinden 2782 eb 404 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kapısında iki ayrı bölgede boya hatası tespit ettim ve durumu hemen ilettim. Zamanla bu bölgelerde kararma oluştu. Servisle iletişime geçerek kapı değişimi talebinde bulund...

Arçelik 2063MB model derin dondurucumda yaklaşık 2-3 aydır buzlanma ve ürünlerde katlanma sorunu yaşamaktayım. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledim, ancak problem devam etti ve ürünleri kullanamaz hale geldik. Servis çağırdım, ana kartın değişmesi gerektiğini belirttiler ve parça...

Arçelik 2172 model derin dondurucumu yaklaşık 1 yıl önce Yozgat’taki bir bayiden aldım. Ürün şu anda garantili olmasına rağmen, son 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Yetkili servise başvurduğumda, cihazda ana ...

2023 yılında aldığım derin dondurucu ürünün arızalandı. Servis çağırdım ve garanti kapsamında motoru değişti. Bu süreçte çöpe giden dolap içi ürünlerimi talihsizlik olarak değerlendirip zararı kendim karşıladım. Ancak 10 gün sonra derin dondurucu tekrar arızalandı. Servisi tekrar çağırdım ve tekrar ...