to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Üyelik Ücretine İtiraz Ve Hızlı İade Talebi
QNB tarafından kullanılan, başı 5458 ile başlayıp sonu 8741 ile biten kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve onaylamıyorum.
Kredi kartımı kullanırken tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle alınan kart üyelik ücretini kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Söz konusu tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Bu talebim yerine getirilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal yollardan hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım. Konunun hızlı ve müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
