to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Yozgat Sarıkaya’daki Duldalar bayisinden Arçelik 2175 JEB 7 bölmeli derin dondurucu satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda, kurban etlerimi muhafaza etmek amacıyla aldım ve yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tatil...
Merhaba, Arçelik derin dondurucu 2070 MB 7 çekmeceli modelin alt 3 çekmecesi dondurmuyor, sadece soğutuyor. Üst 4 rafta ise herhangi bir sıkıntı yok. Bu sorun neden kaynaklanıyor? Garantisi bittiği anda böyle bir arıza verdi. Cevap verir misiniz? Lütfen, servisi de arıyorum ama doğru düzgün ilgileni...
2020 yılında satın aldığım Arçelik 2070 7 çekmeceli derin dondurucu dondurmamaya başladı. Ürün motoru çalışmıyor. Araştırdığım da genel olarak çoğu satın alan müşterinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Arçelik gibi büyük bir firma kronik hatası olan bu ürünlerin sorunlarını çözmesi gerekmektedir. Gar...
Bir sene önce, markasına ve kalitesine güvenerek derin dondurucu aldım. Bir yıl içerisinde iki kez arıza yaptı. Dondurmuyor, 8 çekmeceli bütün ürünler çözüldü. Motor değişti, kart değişti, değiştikten sonra yine arızalandı. Hiç memnun kalmadım. Güvenerek aldığıma pişman oldum.
Arçelik marka 7 çekmeceli dikey derin dondurucu aldım. Üç yıl garanti kapsamında olan bu dolap, üç yılı doldurur doldurmaz arıza vermeye başladı. Üst 2-3 rafı soğutuyor ama dondurmuyor, diğer rafları ise hiç soğutmuyor. Arçelik bayisini aradım, gelip baktılar ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. Minim...
Arçelik 2070 MB marka derin dondurucumun garantisi bitti. Tatilden döndüğümde, derin dondurucuda olan bütün malzemelerimin bozulduğunu gördüm. Firmayı aradım, geldiklerinde kondanser paslanmış ve bunun bu modelde kronik olduğunu söylediler. 10 yıl gövde garantisi olmasına rağmen, ücretsiz yapamayaca...
Bursa Osmangazi bölgesindeki Arçelik'ten derin dondurucu kasa tipli alındı. Ürün mağazada beğenip alınan ürün gelmedi, ses etmedik. Bize daha büyüğü ve iyi denildi. Daha sonra derin dondurucu dondurmayıp tüm malzemeleri küf ve koku yaptı. Çöpe gitti hepsi. Firmayı aradık, değiştirildi. Cihaz koydula...
Yeni aldığım Arçelik marka derin dondurucu, arızalı geldiği günden beri dondurmuyor. Servis gelip saçma sapan ifadelerde bulunuyor. 'Yok suyu buz yapmaz, yok 6 ayda dondurur.' Arızalı ve ayıplı ürünü onarmadan, hiçbir işlem yapmadan çekip gidiyorlar. Arçelik'in eski kalitesi ve müşteri odaklı hizmet...
Arçelik markasına ait 7 çekmeceli, 3 yıllık derin dondurucum içindekileri eritmeye başlayınca servisi çağırdım. Gelen teknik personel, cihazın gazının bittiğini belirtti ve ücret karşılığında gazını boşaltıp yeniledi. 25 gün sonra akşam eve geldiğimde, dolaptan suların aktığını ve içindeki tüm yiyec...
"İlk başta değiştirmemek için türlü bahaneler sunuldu. Evet ilk başta mağdur olduk buzluktaki tüm ürünlerimiz çöp oldu. Ama aynı hatadan dolayı yıl içinde 3 den fazla şikayet ettiğimiz için değiştirild. Teşekkürler...i."
Yaklaşık 3.5 yıl önce Arçelik'ten aldığım 2070 model derin dondurucu garantisi biter bitmez bozuldu. Derin dondurucum hiçbir şekilde dondurmuyor. Bugün yetkili servis gelip incelediğinde arkadaki parçanın paslandığını ve 3 parça olarak bunların değişmesi gerektiğini ve fiyatın 8700 TL olduğunu söyle...
Arçelik firmasından bir derin dondurucu satın aldım. İlk ayında derin dondurucu tamamen buz tuttu. Derin dondurucu kapağını, saç kurutma makinesi ile buzu çözerek açabildim. Açtığımda içerisinin tamamen buzla kaplı olduğunu gördüm. Bu durumu teknik servise ilettim. 'olabilir, böyle şeyler yaşanabi...
Arçelik çekmeceli (raflı model) derin dondurucu 2020 Haziran ayında almıştık 2023 Haziran ayı garantisi bitti ne hikmetse 2023 Eylül ayında arıza verdi. İçinde o kadar emek vererek kışa hazırlanmış emeklerimiz çöp oldu. Arızaya geçmiş bozulmuş cihaz hala ne hikmetse arıza lambası yakmıyor en azından...
Arçelik derin dondurucuyu donduruyor servis gelip baktı iki gündür gelin evden götürecekler tamir için gelip almadı servis iki kere aradım not alındı yine de gelinmedi servis sorunu çözülmeli bir an önce kışlık yiyecekleri dolaba koyacağım ama iki gündür ilgilenmiyorlar servis.
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
