to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Eylül ayında aldığım Arçelik 283721 El No Frost buzdolabımda o dönemde ciddi sorunlar yaşamış, uzun uğraşlar sonunda garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmişti. Aradan sadece 6 yıl geçti ve aynı model buzdolabı şu an hiçbir şekilde soğutmuyor, derin dondurucu da çalışmıyor. Cihaza elektrik g...
Arçelik marka gri renk, 7 çekmeceli derin dondurucuyu ve bulaşık makinesini 2021 yılında Adana’daki İlknur Ticaret’ten birlikte satın aldım. Ek garanti de yaptırdım ve ek garantimin hâlen devam ettiğine dair faturalarım elimde mevcut olduğu için özellikle ayrıca kontrol etmedim. O tarihten bu yana h...
Arçelik marka sandık tipi derin dondurucumu yaklaşık 2 yılı az bir süre önce kredi kartına taksitli olarak satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinden itibaren derin dondurucum soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ...
24.09.2024 tarihinde Kars Merkez’deki bir mağazadan 22.500 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 2071 NFB derin dondurucu yaklaşık 45 gündür düzgün soğutmuyor, ürünün bir kısmı soğuturken diğer kısmı soğutmuyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle cid...
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 2580 CEI Nofrost buzdolabımın derin dondurucu kısmı soğutmamaya başlayınca, 21.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime Arçelik servisini çağırdım. Servise özellikle derin dondurucunun soğutmadığını belirttim. Yapılan kontrollerin ardından hiçbir detayl...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten aldığımız 2360 j model derin dondurucu çalışıyor olmasına rağmen soğutmuyor. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşadık, o zaman servis ürünü alıp götürdü ve motorun bozuk olduğunu söyleyerek değişim yaptı. Aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen bugün yine aynı problem...
Arçelik marka 270 litrelik, 7 çekmeceli derin dondurucuyu Ankara Podium AVM’den aldım. Cihaz daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken ilk kez soğutma s...
Arçelik markasına güvenerek aldığım 7254140191 model kodlu, 1910125405 seri numaralı derin dondurucumun soğutmama arızası nedeniyle, garantim devam ettiği için Gebze Arçelik servisine başvurdum ve ürünüm servise alındı. Ancak ürün bana geri teslim edildiğinde kabul edilemez bir tablo ile karşılaştım...
Yaklaşık 3-4 yıl önce aldığım Arçelik çekmeceli derin dondurucum soğutmamaya başladı. 11.08.2025 tarihinde servis talep ettim ve ertesi gün gelen teknisyenler, fan grubunun bozulduğunu ve parçanın fabrikadan isteneceğini söylediler. Özellikle ricada bulunarak, işim gereği (evde mantı, içli köfte vb....
Arçelik 2041 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için servisi aradım, gelen ekip inceleme yaptı ve yüksek bir tamir ücreti talep etti. Ayrıca, makinenin arızasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Ancak derin dondurucu, çamaşır veya bulaşık makinesi gibi ...
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce İstanbul Üsküdar’daki adresimize, Ümraniye Çarşı şubesi servisi aracılığıyla bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri ciddi şekilde yüksek ses yapıyor ve içindeki malzemeleri soğutmuyor. Servis eve gelip kontrol ettiğinde, ürünün fabrika çıkışlı...
Arçelik 2070 MB derin dondurucumun soğutmama arızası nedeniyle Sakarya Erenler yetkili servisini çağırdım. Servis, kompresör arızası olduğunu ve sistemin komple değişmesi gerektiğini belirtti, yaklaşık 12.000 TL masraf çıkardı. Arızanın nedenini sorduğumda sık elektrik kesintisi veya dalgalanması ol...
Arçelik 2534 d model derin dondurucum yaklaşık 2-3 gündür soğutmuyor. Cihaz, soğutma moduna geçtiğinde bir anda duruyor fakat motor çalışır durumda kalmaya devam ediyor. Soğukluk ayarlarını değiştirdim, yaz aylarına göre uygun şekilde ayarladım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Farklı prizde denedik, ...
Evet gördüğünüz gibi Arçelik'ten almış olduğum bu derin dondurucu dördüncü ya da beşinci kez soğutmuyor her seferinde gelip saçma sapan bir parçasını ...
"Aramalar için teşekkürler"
Arçelik no frost derin dondurucu aldık. Ben normal soğutucu dolap olarak kullanmak istiyorum. Derecesini 4 yaptım. Kaç derecede çalıştırmalıyım ki don...
"Teşekkür ederim"
11.06.2025 tarihinden 26.06.2025 tarihine kadar Arçelik teknik servisinden 3 farklı zamanda ve 3 farklı teknisyen evime gelip gittiler ancak, hiçbir t...
"Arçelik'e teşekkür ederim"
Bundan daha 1 hafta önce Kahramanmaraş Göksun Arçelik bayisinden 7 çekmeceli derin dondurucu aldım, fakat hiç soğutma yapmıyor. Arçelik'in bozuk ürünl...
"Arçelik büyük marka olduğunu bir kez daha kanıtladı, beni mahcup etmedi. Arçelik ailesine göstermiş oldukları ilgi ve alaka dan dolayı çok teşekkür ederim saygılar sunarım..."
"Arçelik ürünün arkasında durdu servisin hatasını düzeltti dondurucuyu tamir etti ikinci bir ücret ödemedik. Teşekkürler..."
Arçelik marka derin dondurucu soğutmamaya ve ürünleri dondurmamaya başladı. Yetkili servisi aradık, 08.03.2025 tarihinde geldiler, dolaba baktılar, ga...
"Arçelik'e teşekkür ederim. Şikayetimi dinleyip ürünü 4500 TL'ye hallettiler. Süreci takip ettiler sürekli arayıp sordular. Ürünün arkasında olduğunuz için sağ olun."
2019 yılında almış olduğum 2070 MB Arçelik derin dondurucu, 2 Mart 2025 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da garanti süresi bittiği için ücret karşılığında çıkan arızanın giderilmesi gerektiğini bildirdiler. Ben de kabul ettim fakat servis gelene kadar inte...
"Değişim yapıldı. Fark verilerek üst modeli alındı. Müşteri hizmetlerine teşekkürler."
Arçelik markalı, 2022 yılında garantisi biten 3 kapılı derin dondurucum soğutmadığı için tamire verdiğim Sapanca Arçelik yetkili servisi tamir ücreti olarak 9.950 TL istemiştir. Bu Ürünü satın alsam liste fiyatı 8.200 TL. Derin dondurucunun bozulan parçası yeni bir ürünün fiyatından nasıl daha yükse...
Arçelik 2070 MB derin dondurucum 3 gündür soğutma yapmıyordu. Bugün servis geldi. Adamlar da alışmış, fabrika hatası olan yeri biliyorlar artık. Sonuç olarak montaj hatası yüzünden boru erimiş. Garantim vardı, parça değişimine gitti. Ama aynı sorun tekrar edeceği için başka model talep ediyorum. Bu ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
