to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Derin Dondurucum Tamir Edildikçe Durumu Kötüleşiyor, Değişim Talebim
Arçelik marka dikey derin dondurucum defalarca servise gitmesine rağmen sorunları çözülemedi, aksine tamir süreçlerinden sonra ürün her seferinde daha kötü durumda tarafıma geri teslim edildi. Ürün şu ana kadar 4. Kez tamire gitti ve her tamir sonrasında yeni sorunlar ve zararlarla karşılaştım.
Yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli tamire gönderilen ve her seferinde daha fazla zarar gören bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle Arçelik’ten, mağduriyetimin giderilmesi adına derin dondurucumun yenisiyle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
