İlk Kullanımda LED Işığı Yanmayan Ve Elektrik Kaçağı Olan Buzdolabının Acil Değişim Ve Onarım Talebi
"Arçelik müşteri temsilcileri her an yanımızda oldu teşekkürler 🥰"

"Arçelik müşteri temsilcileri her an yanımızda oldu teşekkürler 🥰"

Yaklaşık 8 yıl önce Kocaeli Darıca’da bulunan Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 2476CEI model buzdolabı satın aldım. 1...5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutma borularının çürüdüğünü fark ettim ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini çağırdım, sadece görsel olarak
Arçelik marka 278551 ei 78 cm model buzdolabım 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana hem soğutma hem de do...ndurucu bölümü kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen 15 günü aşkın süredir buzdolabımı kullanamıyor, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor ve mağdur edi
11 Haziran 2025 tarihinde Rize Asnur Elektrikli Ev Aletleri firmasından Arçelik 570476 mg model buzdolabı satın aldım. Ü...rünü geçtiğimiz yıl yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullandım, onun dışında evde bulunmadığım için buzdolabı fiilen kullanılmadı. Bu yıl eve gittiğimde ise buzdolabının kapağında ve e



Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak gri renk çift kapılı buzdolabımın çalışmadığını bildirdim. Batıkent Arçelik yetkil...i servisinden olduğu söylenen genç bir servis elemanı 08.06.2026 tarihinde eve geldi, buzdolabına baktı ve motorun bozuk olduğunu söyledi. Motor değişimi için 12.000 TL fiyat verdi
Arçelik K83720NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır sebzeleri donduruyor, buzluk kısmı da yoğun şekilde karlanıyor. Se...bzeler soğuktan yenmeyecek hale geliyor, buzluk bölümünde de aşırı donmadan dolayı kullanımı zorlaşıyor. 7 senedir kullanıyorum şimdi de bu arızayı verdi. Bugün Arçelik yetkili ser



Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ 5 yıl garanti kapsamındayken ana kart arızası ...sebebiyle yaklaşık dört gündür mağdur durumdayım. Yetkili servisle görüştüğümde parçanın bölgeden talep edildiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süre içinde özellikle bu m

Arçelik marka buzdolabımda 2022 Temmuz ayından beri yüksek ses ve soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca yet...kili servis geldi, parça değişimi yapılacağını söyleyip her seferinde parça değişimi sonrası dolabın düzeleceğini ifade ettiler ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Hem
"Bahar hanıma teşekkürler"
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Arçelik buzdolabımız için yaklaşık 1 haftaya ...yakındır servis bekliyoruz. Havanın çok sıcak olması nedeniyle buzdolabını
Arçelik’ten 28.02.2026 tarihinde aldığım K70531N model buzdolabı, ilk günden beri düzgün soğutma yapmıyor ve içindeki tü...m yiyecekleri bozuyor. Ürünü aldığımızdan beri aynı sorun devam ediyor, buzdolabını normal şartlarda kullanmamıza rağmen raflardaki gıdalar kısa sürede bozuluyor. Bu süreçte Arçel




Yaklaşık 2 yıl önce Adana Gizerler mağazasından, aynı anda başka beyaz eşyalarla birlikte Arçelik D83650NE model, 630 li...trelik buzdolabını, döneminin en pahalı ve multimode teknolojili ürünü olduğu için tercih ederek satın aldım. İş yoğunluğumdan dolayı evle yeterince ilgilenemediğim için başlangıçt




Arçelik 570505 eı model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır, yani 2025 Mayıs ayından beri soğutma problemi yaşıyor. Yetkili ser...vis kontrole geldiğinde gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceğini belirtti. Ardından Arçelik tarafından, ürünümün garantisi 3 ay önce bittiği gerekçesiyl
Arçelik marka 5845nfey model buzdolabım 8 Haziran’dan beri arızalı ve kullanılamaz durumda. Yetkili servisi aradığımda a...nakartın bozulduğunu, parçanın sipariş edildiğini ve 11 Haziran’da parçanın geldiğini öğrendim. Ancak parça gelmesine rağmen servis 2 gündür evimize gelip anakartı takmıyor. Nered
Uzun süredir Arçelik ankastre No Frost A2072 NFK model buzdolabını kullanıyordum. Üründe arıza yaşanmaya başlaması üzeri...ne Arçelik yetkili servis personeli tarafından ürün değişim formu hazırlanarak Arçelik Genel Merkezine bildirildi. 08.06.2026 tarihinde Arçelik Genel Merkezinden arandığımda, bir ü
05.06.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Arçelik yetkili servisini, 5237 nhiy 70 cm nofrost çok kapılı, kapı yönü değişi...mli buzdolabımın motor arızası için talep takip numarası 5185***63 ile eve servis çağırarak başvurdum. Buzdolabım o tarihe kadar soğutma performansı açısından hiçbir sorun çıkarmam
"İlgi ve alakalarına teşekkür ederim ürünün değişimi yaptılar"
2015 model Arçelik buzdolabımda e2 uyarısı verdi ve biz de ne olur ne olmaz diyerek Üsküdar Arçelik servisini çağırdık. ...Servis sensör arızası olduğunu söyleyerek sensörü değiştirdi, ücreti de ödedik. Ancak bu işlemden bir gün sonra tekrar aynı hatayı verdi, bu kez ana kart arızası denildi ve ona da
Arçelik 2530 cm model buzdolabımı yaklaşık dokuz yıldır sorunsuz kullanırken, 01.06.2026 tarihinde cihazın üst soğutucu ...kısmı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 04.06.2026 tarihinde Çorum merkezdeki Arçelik yetkili servisi adresime gelerek ürünü inceledi ve görünür bir problem tespit edemedik
Arçelik marka buzdolabımın üst bölmesi yaklaşık 1,5 aydır neredeyse hiç soğutmuyor, yiyecekleri soğuk tutmakta ciddi sık...ıntı yaşıyorum. Ayrıca bu süre boyunca buzdolabı sürekli olarak rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünü ne zaman aldığımı tam hatırlamıyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir a
Arçelik 2474 ce model buzdolabını yaklaşık 11 yıldır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Cihaz soğutma yapmayınca yetkili... servisi çağırdık ve yapılan kontrolde borusunda çatlak olduğu, gaz kaçırarak buzdolabının iç gövdesini şişirdiği tespit edildi. Servis, ürünün 10 yılı aştığı için parça temini ol
Arçelik 120000rrep model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Ürün gar...anti kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi ve bu süreçte
"Arçelik'e süreçte gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
"İlgileri için teşekkür ederim ürünüm sıfırlandı"
Arçelik Burhaniye yetkili servisinden no frost buzdolabım için bugün saat 14:00 sonrası için servis randevusu aldım. Buz...dolabının kapısı kapanmadığı ve lastik değişimi yapılması gerektiği için özellikle evde bekledim. Ancak randevu saatine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, tarafıma telefon ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97