Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yeliz

Yeliz

Doğrulanmış

Mart 2024'ten beri üye

Şikayetleri

İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

44

"Yetkili servisle görüştüm. İşlemi hızlandıracaklarını söylediler. Bu görüşmeme istinaden yetkili servisten ekip geldi ve gerekli kontrolleri yaptılar. Kablolama kısmı bitti fakat yeni modemin Vodafone tarafından getirilip takılacağını söylediler. Onların gelmesini bekliyorum. Ek olarak yetkili servis, görüşmemize istinaden destek amaçlı haftalık 20 GB hediye etti. Bu yaklaşımları için özellikle çok teşekkür ederim."

Vodafone ev internetimiz yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Başta altyapı çalışması olduğu söylenerek internetim...