Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik BuzdolabıYetkili Servis

2.576 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Buzdolabım Sürekli Arızalı Ve Değişim Talebim Reddedildi

215

Arçelik marka 270475eb model buzdolabımız geçen seneden beri sürekli uyarı veriyordu. Bu nedenle servis talebinde bulund...

Çözüldü

Üst Soğutma Arızası Nedeniyle Garantili Değişim Talebi

147

"Arçelik: Sadece ürünün değil, müşterisinin de arkasında. Gerçekten memnun oldum hizmetinizden... Sağ olun var olun..."

2024 yılı Eylül ayında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım, henüz 2 yılı...

Fabrika Hatası Olmasına Rağmen Ücret İstendi Ve Teslimat Ertelendi

189

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik 270531eı model buzdolabım 23.08.2026 tarihinde arızalandı. Eve gelen Arçelik y...

Arçelik Değişim Sonrası Buzdolabı Garanti Haklarının İhlali

234

2022 yılında Arçelik’ten 391625 esc model gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Standart garantiye ek olarak ücretli 4 yı...

Servis Müdahalesi Sırasında Oluşan Göçükler Ve Ücretsiz Değişim Talebi

173

Arçelik’ten Kadıköy Halitağa şubesinden almış olduğum 570477 eb model buzdolabımın kapı yönü değişimi için geçen hafta ç...

Servis Müdahalesi Sırasında Oluşan Göçükler Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Servis Müdahalesi Sırasında Oluşan Göçükler Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Buzdolabı Servis Hataları Ve Değişim İsteği

40

Arçelik marka buzdolabımla ilgili yaşadığım süreçte hem teknik servisten hem de firmadan dolayı mağduriyet yaşadım. 8 Ha...

Buzdolabım Soğutmuyor, Servis 5 Gün Sonra Ve Gıda Bozulma Riski

261

Arçelik buzdolabımın bulunduğu bölgede trafonun patladığı ve elektriklerin birkaç kez gidip geldiği söylendi. Bu kesinti...

Çözüldü

Yetkili Servisin Yanlış Tanısı Ve Haksız 10.000 TL Ücretlendirmesiyle Buzdolabım Çözülmez

211

"Son durum şu ki mevcut ürünün çözümü yerinde yapılamayacak seviyede olduğundan, marka muadil ürün ile değişimi hususunda destek olmuştur. Garanti süremiz içinde olmadığından belli bir meblağ karşılığında onayımız ile yeni ürünü eski ürünle değiştirdiler. Bu durum bize pahalıya mal olsa da sürecin bu yönde tamamlanması nedeniyle şikayetimi sonlandırıyorum."

Arçelik/Beko marka, No Frost everfresh özellikli, alt kısmı buzluk, üst kıs...

Çözüldü

"İlginiz için çok teşekkürler"

Psikolojik şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Buzdolabının Dondurucu Kapak Contasında Sürekli Sızıntı Ve Çözülmeyen Onarım Sorunu

126

"Şikayetim sonrasında Arçelik yetkilileri hızlıca benimle iletişime geçti. Yaşadığım uzun süreli mağduriyeti göz önünde bulundurarak haklı talebimi kabul ettiler ve ayıplı buzdolabımı sıfır, yeni bir ürünle değiştirdiler. Süreci takip eden, çözüm sağlayan Arçelik müşteri ilişkileri ekibine ve bu süreçte sesimi duyurmama vesile olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz olarak çözülmüştür."

Buzdolabının Dondurucu Kapak Contasında Sürekli Sızıntı Ve Çözülmeyen Onarım Sorunu

Garantili Buzdolabı Arızası Çözülmedi, Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

261

Arçelik marka 284630 el 84 cm buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Cihaz bir süredir ekranda sıcaklık ünlem uyarısı ver...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör