to read complaints and reviews, or file yours.6000 TL'lik Parça Değişimi Sonrası Soğutmayan Buzdolabından Gelen Motor Gürültüsü
Arçelik firmasına ait buzdolabımız soğutmuyordu. Yetkili servis için kayıt açtık ve bakım için geldiler. Buzdolabına ait bir parçanın değiştirilmesi gerektiğini, sipariş vereceklerini ve bunların 6.000 TL tutacağını söylediler. Mecbur tamam deyip gelme ücretlerini (ki bu da pahalıydı) verdik ve gittiler. 2 hafta içinde parça ile birlikte eve geldiler. Yeni parçayı taktılar (şüpheli) ve eski fiş kısmında olan apartımızı alıp ödemeyi biz yaptıktan sonra gittiler. Daha sonrasında buzdolabından (motorundan) sesler gelmeye başladı. Yani biz düzelsin diye 6.000 TL veriyoruz ama adamlar bozup gidiyor. Asla hakkımızı helal etmiyoruz. Sırf köklü bir firma diye kimse ses çıkaramıyor ama Arçelik'in berbat durumda olduğunu gözümüzle görmüş olduk. Asla ne ürünlerini alırım ne de tavsiye ederim. Bir de tekrar servis açtık mecbur, yine gelme parası isterlerse yuh olsun! Pes gerçekten...!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
