Akbank Dörtyol Şubesindeki Saygısız Ve Küçük Düşürücü Sözler

21.07.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Hatay Dörtyol’da bulunan Akbank şubenize para çekme işlemi için gittim. Kız kardeşim tarafından hesabıma gönderilen 500 TL’yi çekmek istediğimde, işlemimi yapan banka çalışanınız son derece saygısız bir üslup kullanarak “400 TL işlem için buraya mı geldin” şeklinde ifadeler kullandı. Bu söylem ve tavır, bir müşteri olarak beni hem küçük düşürücü hem de rencide edici nitelikte olmuştur.

Olayın net bir şekilde ortaya konulabilmesi için, belirtilen tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Şubede yaşanan bu saygısız davranışın tespit edilmesini ve gerekli uyarı veya işlemlerin ilgili personel hakkında yapılmasını, ayrıca tarafıma da bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.