to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 570477 MB model buzdolabını bugün teslim aldım. Buzdolabında motor koruma kapağının olmadığını fark ettim. Teslim eden servis görevlisine sorduğumda, “Artık böyle, hava alsın diye kapak takılmıyor” şeklinde bir cevap aldım. Ardından Arçelik müşteri temsilcisini aradığımda ise bu kez beni tekrar servise yönlendirip, kapağın ancak ücret karşılığı takılabileceği söylendi.
Yeni alınmış bir üründe zaten üzerinde bulunması gereken bir parçanın, sonradan ücreti karşılığında takılacak bir yedek parça gibi görülmesini kabul etmiyorum. Evde küçük çocuk ve evcil hayvan olmasına rağmen, motor kısmının açıkta olması güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu durum hem güvenli değil hem de Arçelik gibi büyük bir markaya yakışmayan bir uygulama.
Arçelik’ten, buzdolabımın motor koruma kapağının hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini ve bu güvenlik sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık Arçelik ürünlerini tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
25.09.2025 tarihinde Akçaabat Arçelik mağazasından aldığım 570477 MB model buzdolabı, hızlıca teslim edilip kuruldu. Ancak kapağını açtığımda kapağın iç kısmındaki raflardan birinin eksik olduğunu, ayrıca arka tarafta motor kapağının da bulunmadığını fark ettim. Ürün eksik parçalarla teslim edildi. ...
14.02.2026 tarihinde Edirne Havsa Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabı, servis tarafından kutulu şekilde getirilip kurulmasına rağmen hiç soğutmuyor. Kurulumdan sonra soğutmadığını fark edince buzluk kısmına deneme amacıyla buz koydum ve yaklaşık 3 saat sonunda buzu tamamen e...
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabını, Temmuz 2025’te düğün sonrası yeni evime Gebze Arçelik bayisinden teslim aldım. Buzdol...
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabını, Temmuz 2025’te düğün sonrası yeni evime Gebze Arçelik bayisinden teslim aldım. Buzdolabı teslim edildikten yaklaşık 1,5 hafta sonra kendi kendine soğutmayı tamamen durdurdu ve bir daha çalışmadı. Teknik servis kontrolü sonrası ürün değ...
Arçelik markasından aldığım 570477 MB model buzdolabının kurulumu için gelen ekipten ve yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. Eski buzdolabını henüz yerinden çıkarmamıştım, ekipten beklediğim tek şey eski dolabı yerinden çıkarıp bir adım öteye almalarıydı. Ancak, “Biz çıkarırsak geri alır gi...
Yorumlar