Arçelik2389 CMB

Arçelik 2389 model buzdolabımın kompresörü bozuldu ve ürünün değişmesi gerektiği söylendi. Ancak servis, dolabın 8 yıllı...k olduğunu ve parça tedarik edemediklerini belirterek talebi kapattı. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım ve kompresör için 10 yıl parça tedarik yükümlülüğü olduğunu hatırlattı...

Arçelik 2389 cmb model buzdolabım yaklaşık 8 yıllık olmasına rağmen, 1 haftadır soğutmuyor ve gövdesiyle ilgili bir soru...n oluştu. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisi eve geldi, buzdolabının arkasını kırarak müdahale etti ve gaz kaçağı olduğunu, bu kaçağı tamir edemeyeceklerini söyledi. Bu işlemden...

Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Dolap yeterince soğutmadığı için içindeki yiyec...ekler çok kısa sürede bozuluyor. Buna rağmen yetkili servis, dolabın normal soğuttuğunu, sebzelerin hormonlu olduğu için bozulduğunu söyleyerek sorunu kabul etmiyor. Bu süreçte he...

10 yıllık gövde garantisi olan Arçelik buzdolabım 8. Yılında gövdeden gaz kaçağı arızası verdi. Servis onarım yapamadığı... için değişim diye bilgi verdi. Arçelik genel merkezi kendi buzdolabımın üretimi olmadığı ve muadil buzdolabının 70bin civarında olduğunu iletti. Bize de 40.784 TL gibi fiyat çıkar...

Gaziantep Binevler Arçelik-Beko yetkili servisinin umursamazlığı karşısında... mağdurum. Buzdolabımla ilgili yedek parça talebim oldu, WhatsApp üzerinden...

Arçelik 2989 cmb model buzdolabım yaklaşık 1 aydır kademeli olarak soğutmamaya başladı ve gövdesinden gaz kaçağı olduğu ...yetkili servis tarafından tespit edildi. Kocaeli'de yetkili Servis cihaz değişimini onayladı, fakat 10 yıl gövde garantisi olmasına rağmen benden cihaz değişimi için 40.784 TL gibi...

Merhaba, Arçelik firmasından 2018 yılında buzdolabı aldım ve fazla bedel ödeyerek garanti süresini 7 yıla çıkardım. Bu...zdolabı ses çıkarmaya, buzlanma yapmaya ve alttan su gelmeye başladı. Aralık 2024 veya ocak 2025 de servis çağırdım ve gelip baktılar bir şey yok dediler ve gittiler. Daha sonra ay...

Merhaba 2018 yılında aldığım (2389cmb ) Arçelik beyaz camlı buzdolabım bozuldu. Tamir edilmesini istedim fakat tamir edi...lemeyeceğini söyleyip değişim yapacaklarını ilettiler. Kabul ettim. 2 gün sonra dönüş yaptılar ve benim dolabımın olmadığını onun yerine siyah buzdolabı verebileceklerini ilettiler...

2017 yılında almış olduğum Arçelik 2389 cmb soğutma performans çok kötü yıllardır uğraşıyorum 2 yıl önce servis işlem ya...ptı. Zaten soğutmasından memnun değildim bu modelin sanırım kronik sorunu bu. Şimdi de derin dondurucu bölümü soğutuyor nofrost kısmı soğutmuyor açıkçası aldığım günden beri hiç m...

Merhabalar, 2017 senesinde çok beğenerek ve şu ana kadar sorunsuz kullandığım dışı camlı model Arçelik marka buzdolabım ...hakkında karşılaştığımız durumu ve mağduriyeti anlatmak istedim. Yaklaşık 10 gündür Arçelik servis ve çağrı merkezi ile iletişim halindeyiz. Evimize servis geldi ve kontrol sonrası...

2017 yılında tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik firmasından satın aldık, bugüne kadar çeşitli aksaklıklar yaşadık ve zorla i...şlemleri yaptırdık. Geçtiğimiz hafta buzdolabımızdan gaz kokusu geldi, servis çağırdık ve dolabın motorunda ve borularında herhangi bir problem olmadığını, fakat dolabın iç gövdesi...

Selamlar. 7 sene önce aldığım Arçelik beyaz camlı buzdolabım bozuldu. Tamir edilmesini istedim fakat tamir edilemeyeceği...ni söyleyip değişim yapacaklarını ilettiler. Kabul ettim. 2 gün sonra dönüş yaptılar ve benim dolabımın olmadığını onun yerine siyah buzdolabı verebileceklerini ve cihazın %50 den ...

Arçelik buzdolabı servise gitti, yaklaşık 3 haftadır hâlâ atölyede deniliyor. Evde yemek yapamıyoruz, bozulacak diye; in...sülinlerimi koyamıyorum, şeker hastasıyım. Çok zorlanıyoruz, hâlâ rapor çıkmadı deniliyor. Kaç haftadır her gün arıyoruz neredeyse, ancak çözüm yok.

2019'da aldığımız henüz 5 yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabında arıza yaşandı. Arıza ise gövdede gaz kaçağı yaşanmas...ı durumu. Kaçak yoksa motor değişmesi lazım kaçak varsa çözümü yok kaçak testininde 1500 TL olduğu ve eğer kaçak varsa yeni dolap almanız gerektiği söylendi. Böyle saçma bir uygula...

Buzdolabı için servis kaydı oluşturduk, buzdolabımızı boşalttık. Servis gelmedi, müşteri hizmetlerini aradık, tekrar kay...ıt oluşturduk. Servisin bizi arayacağını söylediler. Arayan yok, her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz, servis için bize dönüş yok. Tükendik.

Şubat ayında Arçelik'ten beyaz eşya seti aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. Ürünlerin teslimatını 1... ay önce istedim fakat buzdolabı ve çamaşır makinesi yok diyerek 3 hafta beklettiler. Ürünler sıfır paketinde geldi fakat buzdolabının kapısında yarık vardı ve raflarında deformele...

Geçen yıl aldığım ve Arçelik'in deposunda beklettiği buzdolabımı 2 hafta önce evime kurdular. Dolabın buzluk kısmında so...yulma gibi bir defosu mevcut. Aldığım ürün cam kapaklı ve değişim için muadil olarak sadece siyah dolap verebileceklerini, beyaz cam dolabın üretimde olmadığını söylediler. Bütün b...

Arçelik buzdolabımız (model no: 2389 CMB) tamiri mümkün olmayan bir problemden dolayı değişim yapılacağı söylendi. Müşte...ri hizmetleri stoklarında muadil ürün olmadığı için siyah camlı 45.000 TL'lik bir ürünü sadece %40 indirimle 27.000 TL'ye satabileceklerini belirtti. %40 indirimi yeterli bulmuyoru...

Arçelik buzdolabında sorun! 2018 yılında en iyisi diye düşünerek bütün beyaz eşyalarımı Arçelik markasından aldım küçük... ev aletlerine kadar. Hepsinde ayrı ayrı problem yaşadım. En büyük sıkıntım buzdolabında oldu ek garanti yaptırmamıza rağmen sistemde görünmemekte. Bunlara rağmen yaklaşık 2 ay önc...

Aldığım 5 yıllık Arçelik buzdolabının soğutucu kısmı bir anda durdu ve yetkili Arçelik servisi gelip ürünün çöp olduğunu... söyledi. Bir servis gelip nasıl ürünüme çöp der ve fabrika hatası olduğunu söyleyip keşke garantiyi uzatsaydınız der, dalga geçer gibi. Yani anlayacağınız, Arçelik eskisi gibi sağ...

Arçelik buzdolabımdan soğutma problemi oldu. Servisi çağırdık, geldi. Daha ...sonra bize 2 gün kapakları açık kalsın, beklesin denildi. Gaz ile ilgili sı...

2017 yılında montajı yapılan buzdolabım için ek garanti de satın aldım ve t...oplam 7 yıl garantili oldu ürünüm. Şu an da ürünüm garantili. Aldığım buzdo...

2018 yılında almış olduğumuz Arçelik marka beyaz eşyalarımızdan çamaşır makinesi 2 yıl önce kazan arızası dolasıyla bozu...ldu ve tamiri yeni makine fiyatı olduğu için atmak zorunda kaldık. 10 gün önce de buzdolabımız soğutmamaya başladı. Bursa Mudanya yetkili servisinden gelen arkadaşlar gövde de kaça...