Arora S1'de Sürekli Fren Sorunları Ve Çözülmeyen Servis İlgisi

Arora s1 elektrikli mopedimi Bursa Osmangazi’deki Eem Motors üzerinden yaklaşık iki ay önce satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sis farı, selektör ve frenlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Öğrenci olduğum ve aracı her gün kullandığım için bu durum beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak çok zorluyor.

Frenlerden özellikle ciddi şekilde rahatsızım. Frenlerden gıcır gıcır sesler geliyor, çekişi ve hissiyatı da güven vermiyor. Aracı önce satın aldığım yer olan Eem Motors’a götürdüm, ardından bakım ve onarım için Beşevler’deki Arora yetkili servisine yönlendirildim. Burada usta sadece baktı ve yağlama yaptı, ardından da frenle ilgili bir parçanın komple değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu konuda hiçbir aksiyon alınmadı, ne arayan oldu ne soran. Yaklaşık bir ay önce Beşevler’deki Arora yetkili servisinde 1.609 TL bakım ücreti ödememe rağmen hiçbir problem çözülmedi, aynı sorunlarla kullanmaya devam etmek zorunda bırakıldım.

Aracımı aldığım ilk günden beri devam eden bu sis farı, selektör ve fren problemlerinin Arora ve ilgili servis tarafından kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa fren aksamının komple değiştirilmesini talep ediyorum. Özellikle Arora bayisi tarafından aranarak mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.