U.S. Polo Assn. Kabanı Stok Yok İddiasıyla İptal Edildi, Aynı Ürün Yüksek Fiyata Satışta

11.11.2026 tarihinde İdefix üzerinden U.S. Polo Assn. marka siyah bir kabanı 3.150 TL bedelle Konya’daki ev adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim ve siparişim aynı gün onaylandı. Ancak 15.11.2026 günü tarafıma stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail gönderildi.

Bugün aynı ürünün, aynı bedeninin sitede hâlâ mevcut olduğunu ve bu kez 3.612,48 TL fiyatla satışta olduğunu görüyorum. Siparişim “stok yok” bahanesiyle iptal edilirken, aynı ürünün daha yüksek fiyattan satışta olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumu tüketici olarak mağduriyet yaratan bir satış anlayışı olarak değerlendiriyorum.

Talebim, sipariş verdiğim tarihte ve onaylandığı andaki 3.150 TL’lik fiyat üzerinden ürünümün yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesi ya da mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasıdır.