Akbank’tan Gelen Eski Kullanıcıya Ait SMS Bildirimleri Ve Numara İlişkisinin Kesilmesi Talebi

Akbank’tan uzun süredir bana ait olmayan bilgilendirme ve kampanya SMS’leri almaktayım. 532 *******65 numaralı hattımı Mayıs ayında yeni aldım ve bu numaranın eski sahibine ait olduğunu düşündüğüm Akbank bildirimleri, hattı aldığım tarihten bu yana gelmeye devam ediyor. Son SMS’i de dün aldım.

Numaramın hâlâ başka bir kişinin Akbank kayıtlarıyla ilişkili olmasından endişe duyuyorum ve bu durumun benim adıma herhangi bir işlemde kullanılmasından rahatsızlık duyuyorum. Akbank sistemlerinde gerekli kontrolün yapılarak telefon numaramın eski kullanıcıyla ilişkisinin tamamen kesilmesini, numaram üzerinden tarafıma ait olmayan hiçbir bilgilendirme ve işlem mesajı gönderilmemesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.