Akbank Numara Güncelleme Müşteri Hizmetleri

Yeni aldığım cep telefonu hattımla Akbank mobil bankacılığa 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gönderilen doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor ve yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Hattımı yeni almama rağmen, numaram Akbank kayıtlarında “Efe Talipoğlu” isimli bir kişi üzerine görü...

Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu, ayrıca telefon numaramı da değiştirdim. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hiçbir dijital bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca çözüm aradım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağl...

Akbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525’i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelmediğinden müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Akbank Direkt’i denedim fakat orad...

Akbank Android mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, diğer bankalarda bu işlemi görüntülü arama ile kolayca halledebildim. Ancak Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Hafta içi şubeye gitm...

Akbank kredi kartım 85 gündür gecikmede ve toplamda 6.500 TL borcum bulunuyor. Yapılandırma işlemi yapmak istedim ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Numara değişikliği talebinde bulundum fakat 3 gün önce müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen henüz dönüş yapılm...

Akbank'ta NFC doğrulaması yapamıyorum. Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığını söylüyor, fakat diğer tüm bankalarda NFC doğrulamasını sorunsuzca yapabiliyorum. Sim karttan dolayı bloke olmuş kimlik ile NFC doğrulaması yapmaya çalıştığımda hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yet...

Akbank müşteri hizmetleri, ekranda gelen şifreyi girmem için uyarı veriyor. Ancak numaram değiştiği için hiçbir bildirim alamıyorum ve müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şifreyi giremediğim için bu durumdan şikayetçiyim. Mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum.

Akbank'a çok az miktarda kredi kartı borcum var ve bu borcumu ödeyemiyorum. Telefon numaram değişti, telefonum değişti ve bu yüzden mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart ile numara değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Borcum çok gecikti ve bu nedenle icralık olursam Akbank'ı...

Akbank hesabımda şu anda kayıtlı olan numara eski numaram. O numaraya erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalışıyorum ve eski numarama kod yolluyorlar. 444 25 25 numarasını aradım, orada da tek yaptıkları yine kod göndermek. Bu nasıl bir sistemdir? Hiçbir yerden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Rica ed...

Akbank kadar işe yaramaz bir banka, geri kalmış bir banka görmedim. ATM'ler taş devrinden kalma ya paranı yutar ya da kartını. Numara güncellemeyi tüm bankalardan mobilden yaparsın Akbank şubeye çağırır. Hayır mısınız siz kendinizi ne zannediyorsunuz. En kısa zamanda tüm ilişiğimi keseceğim gerekirs...

Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum. Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelm...

Telefon numaramı değiştirdim ve Akbank mobil hesabıma girip numaramı güncellemek istediğimde kod benim eski telefon numarama gönderiliyor ve benim artık o telefon numarasına erişimim yok wi-fi'yi kapatıp cihazımı doğrulamak istediğimde de kabul etmiyor numaramı güncellemek istiyorum. Ve müşteri hizm...

Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum. Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelm...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp uykumdan uyandırılıyorum artık yani nefret seviyesine geldi bu. Geri aradığımda Akbank'a hoşgeldiniz diyor tüm numaralarda. Yeter artık, engelliyorum başka yerden arıyorsunuz. Gına geldi. Artık bu nedir ya

Akbank mobil sisteminde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için mobile giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de numaram güncel olmadığı için bağlanamıyorum. Neden çünkü SMS onayı istiyor. Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Bir bankacılık bu kadar zor olmamalı. Güçlükle bağ...

Akbank kadar saçma bir banka görmedim. Telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ama mobil uygulama üzerinden güncellenmiyor. Eski numaramı kapattığım için mesajlar oraya gidiyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sorunu bildikleri halde çözmüyorlar. Sonra arayıp size özel teklifimiz mevcut diy...

Yurt dışına taşındığım için numaram değişti Türkiye hattım kapandı. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde robotla konuşuyorum. Yazıklar olsun bir ton param içeride kaldı. Yetkililer bana ulaşsın yoksa her yolu deneyeceğim. Borç olduğunda WhatsApp'tan bile u...

Akbank müşteri hizmetleri destek vermemektedir. Babam 80 yaşında bir insan, sürekli şubeye gitmesi imkansız. Telefon numarası güncelleme işlemi için müşteri hizmetlerini aradık fakat 'şubeye gitmeniz lazım' dedi. Dijital bir çağda yaşıyoruz, tüm bilgileri veriyoruz, daha ben neden bankaya gidiyorum?

2 ay önce telefon numaramı güncelledim, şubeye giderek. Şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum fakat birden, benim bilgim dışında, eski telefon numaram tekrar güncellenmiş. SMS kodları ona gidiyor. Ne mobil şubeye giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Benim iznim dışında nası...

(Akbank müşteri hizmetlerinden şifre onay telefon numaramı değiştirmek istiyorum, İki tane numaram vardı. Akbank internet şubesine kayıtlı olan telefon hattımı iptal ettirdim. Diğer numarayı kullanıyorum. Dolayısıyla Akbank internet şubesinden yeni numarama mesaj ya da onay kodu gelmiyor. Telefon nu...

Telefon numaramı ve telefonumu değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum. Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni...

İyi günler, yaklaşık 2 aydır numaramı değiştirince önceki numaramı kapattım. Müşteri mobil bankacılıktan numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kredi kartınız olmadığı için değiştiremezsiniz, kredi kartı talep edin. Geldiğinde kredi kartı ile ATM'den güncelleyebilirsiniz dedile...