Zara Online alışveriş

19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma, herhangi bir onay kodu gelmeden, bilgim ve iznim dışında 14.809 TL tutarında tek seferlik işlem yapıldığına dair SMS aldım. İşlem detaylarında harcamanın İstanbul’da moka united üzerinden Zara adına gerçekleştirildiği görülmektedir; ancak ben...

Zara’dan verdiğim iki ayrı online siparişim eksik ürünlerle tarafıma teslim edildi. 54556000900 numaralı siparişimde aldığım elbisenin kemeri gönderilmedi, 5413*****29 numaralı siparişimde ise çocuk eşofman takımının alt parçası paketten çıkmadı. Her iki siparişimde de ürünler eksik teslim edildiği ...

14 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 4 parça ürünü ekspres kargo seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 5413*****85, teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Birinci partinin 15 Ocak’ta, ikinci partinin ise 19 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak hiçbir ürün tarafıma...

22.12.2025 tarihinde tarafıma ait banka/kredi kartımdan Zara üzerinden bir alışveriş işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve kesinlikle bana ait değildir. İşlem sırasında ne SMS onayı ne de 3D Secure doğrulaması tarafıma iletilmemiştir. D...

9 Ocak tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5453*****14 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu alışverişimin kargo teslimi 13 Ocak tarihinde yapılması gerekirken, kargo firması ürünü bana hiç getirmeden, hiçbir şekilde SMS ya da e‑posta bilgilendirmesi yapılmadan doğr...

26 Aralık ve 29 Aralık tarihlerinde Zara online üzerinden yaptığım alışverişlerin iadesini, ürünleri 29 ve 30 Aralık ile 9 Ocak tarihlerinde parça parça göndererek gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarındaki bu alışverişlerimin iade işlemleri Zara sisteminde “işlenmiş” olarak görünmesin...

Zara online siparişim cargo X tarafından İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmiyor. Neredeyse 1 haftadır teslim tarihini değiştiriyorlar, her gün güncelliyorlar ama teslim edilmiyor. Zara müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak çok zor. İlgileniyoruz diyorlar ama 5-6 gündür teslim edilmiyor. Cargo X a...

10 Ocak Cumartesi akşamı Zara’nın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişin teslimat tarihi sistemde perşembe günü görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğu da görünmüyor, kargonun dağıtıma bile çıkmadığı anlaşıl...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 235145521965 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Ancak kargom üç gündür teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Üstelik daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Bu du...

Zara online mağazasından 11.01.2026 tarihinde toplam 1.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim cargox ile gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden kargomun teslim edilemediği görünüyor, fakat tüm gün evde olmama rağmen teslimata gel...

01.01.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden toplam 7.089 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişime ait ürünler 10.01.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edildi. 47113084769300100031 teslimat numaralı, Zara sisteminde ise 5405*****89 numaralı siparişime ait paketim, üzerinden 7 gün geçm...

01.01.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 13.339 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre sistemde aktif olarak göründü ancak 16.01.2026 tarihinde stok yetersizliği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ödemesini yaptığım bu siparişin ücret iadesi ise henüz taraf...

Zara'dan online bir alışveriş yaptım. 9 Ocak'ta 15‑16 saat teslim edildi, sözde 14 saat kurye tarafından alınan paket belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Zara müşteri hizmetleri ile iki kez yazıştım; "bekleyin, bir şey yapamayız" denildi. Toplamda 10 gün beklemiş olacağım, bunun bir yasal sınırı ...

Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmiş ve 15.01.2026 tarihinde saat 18:56’da sistemde ürünlerim teslim alınmış gibi gösterilmiştir. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi; ortada teslim alınan hiçbir ürün yok. Teslimat sırasında ne benden teslimat/tek k...

Inditex Zara mağazasından online olarak bir alışveriş yaptım ve adresime kargolanması için ayrıca kargo ücreti ödedim. Siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi ve öngörülen teslimat tarihi 13.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak 12.01.2026 gecesi saat 23:50’de “dağıtımda”, 23:58’de ise “teslim edildi” m...

Zara’nın online sitesinden 04.01.2026 tarihinde verdiğim 5411*****27 numaralı siparişimle ilgili aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme alamadım. Özellikle belirttiğim özel bir gün için aldığım hediye, bu gecikme nedeniyle zamanında elime ulaşmayacak gibi görünüyor. Kargo firması ...

13 Ocak’ta Zara’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle “1 günde teslimat” seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm bir günde teslim edilmedi; bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ bu söz verilen sürede teslima...

Zara online mağazasından oluşturduğum 5406*****17 numaralı siparişim, belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen hala gönderilmedi ve “siparişte sorun var” denilerek bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hem ürünlerimi göndermiyorlar hem de ödemenin iadesi yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Zara’dan online olarak toplam yaklaşık 12.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi internet üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim 2 paket halinde gönderildi, bunlardan yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer paket ise 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 47114253249400100032 olan gönderi...

26 Kasım tarihinde Zara online mağazadan 5444*****26 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte toplam 6 ürün satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ettim ancak içlerinden “yumuşak asimetrik t-shirt” ve “kombinasyonlu dikişsiz tül tayt” için iade kabul edilmediği söylendi. Telefonla aranarak bu bilgi t...

12.01.2026 tarihinde saat 19.32’de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara online mağazası üzerinden 19.699 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure/güvenlik onay şifresi gelmemiş, onay vermediğim halde işlem gerçekleşmiştir. İşlemi...

2 Ocak 2026 tarihinde Zara online mağazasından 4 parça ürün siparişi verdim. Tahmini teslim tarih aralığı olarak 10–12 Ocak verildi ancak bu tarihlerde ürünlerim elime ulaşmadı. Daha sonra teslimat tarihi 13 Ocak’a ertelendi, o gün de gelmedi. Ardından 14 Ocak tarihine ertelendi ve şu an 14 Ocak 202...

12 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Zara’dan 18.378 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Bu işlem yapılırken telefonuma hiçbir şekilde onay/3D Secure kodu gelmemesine rağmen harcama gerçekleşmiş ve ben bunu 13 Ocak’ta ekstreme yansımasını görünce far...

6 Ocak tarihinde Zara’nın online mağazasından 1.649 TL bedelle yaptığım alışverişte gelen ürünü bana uygun olmadığı için 7 Ocak’ta, yani ertesi gün, iade edilmek üzere kargoya verdim. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün bedeli hâlâ banka kartıma iade edilmemiştir. İade sürecini zamanında v...