Zara Pijama Takımı

Zara’nın online mağazasından 11 Haziran 2026 tarihinde bir çocuk pijama takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde... 16 Haziran olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihe kadar kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ısrarla 16’sında teslim edileceği, beklemem gerektiği söylendi. ...

Zara firmasından 3948 TL tutarında yaptığım alışverişim Cargox aracılığıyla tarafıma yanlış ve eksik şekilde teslim edil...di. Siparişimde çocuğuma ait iki adet altüst takım, bir adet pijama takımı ve iki adet t-shirt olması gerekirken, dün yalnızca bana ait olmayan tek bir ürün teslim edildi. Kargo ta...

Zara online mağazadan 28.06.2025 tarihinde iki adet pijama takımı satın aldım. Kısa süre içinde pijamaların kumaşında ci...ddi bozulmalar oldu, adeta kumaşın formu kaydı ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Zara ile 31 Ekim’den önce mesajlaşma yoluyla iletişime geçtim ve durumu anlattım. ...

Zara’nın web sitesinden yaklaşık 2 ay önce kız çocuk pijama takımı ve hırka satın aldım. Ürünler sadece 1,5 ay kadar kul...lanıldıktan sonra ciddi şekilde esneme yaptı ve ayrıca kumaşlarında boya verme sorunu yaşadık. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması hem sağl...

Zara’dan 7 Aralık’ta internet üzerinden Green 5302/796/500 kodlu pijama takımını sipariş ettim. 14 Aralık’ta kargo elime... ulaştığında paketi açtığımda sadece üst parçanın geldiğini, alt pijamanın ise eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu ana kad...

06.10.2025 tarihinde Zara’dan 4.980₺ tutarında 5391*****97 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünler tarafıma u...laştıktan hemen sonra, 14.10.2025 tarihinde iade başvurusu yaptım. Zara tarafından verilen iade kodu ile ürünleri DHL Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo gönderi numaram: 441530288...

15 Ekim 2025 tarihinde Zara.com üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir çocuk pijama takımı siparişi verdim (...Sipariş No: 5437*****64). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “Beklemede kal...

Zara dan kızım için pijama takımı aldım ama pijama takımının sadece altını yollamışlar. Müşteri hizmetleriyle ürünümün e...ksik parçasının temini için iletişime geçtim. Ürünü iade etmem gerektiği stokta olmadığı söylendi. İade ettim ama şimdi de iadem bekletiliyor. İki türlü mağdur edildim. Ücret iadem...

Samsun Zara mağazasından torunuma pijama takımı aldım. Kocaeli'ne geldim, takımı açınca alt ve üst takımların farklı yaş... gruplarına ait olduğunu gördüm. Kocaeli'nde Zara mağazası olmadığından değişim yapamadım. Sorunumu anlatmak için ne telefonla ne de mesajla Zara temsilcisine ulaşamıyorum. Aldığım...

Zara'dan oğlum için 2 pijama takımı aldım. Yıkadıktan sonra küçük çaplı delikler görmem üzerine alışveriş yaptığım Zara ...mağazasına götürüp durumumu anlattım. Görevli bayan, bir yere takılmıştır, yıkamışsınız zaten, diyor. Ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Bir daha tercih etmem o zaman demem üzerin...