Zara Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim
06 Eylül 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5443*****97 numaralı Havai...anas X Zara platform sandalet siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.490 TL olup
06 Eylül 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5443*****97 numaralı Havai...anas X Zara platform sandalet siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.490 TL olup
Zara online uygulamasından 28.08.2026 tarihinde 2.490 TL ödeyerek “Metalik düğüm detaylı topuklu sandalet 1307/710/091” ...ürününü sipariş ettim. 02.09.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, siparişimin “teslim edilemedi, iade oluşturuldu” şeklinde göründüğünü fark ettim. Kargo firması tarafından hiçbir
Zara’nın online mağazasından temmuz ayı başında Diyarbakır adresine teslim edilmek üzere bir çift sandalet satın aldım. ...Sandaleti daha üçüncü kez giydiğimde iç astarı attı ve ayağımın içeride sabit durmamasına, yürürken kaymama neden oldu. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de yürürken düşme riski y


Uzun süredir telefonumdaki Zara uygulamasını App Store üzerinden indirerek düzenli şekilde alışveriş yapıyorum ve daha ö...nce yüzlerce sorunsuz işlem gerçekleştirdim. Geçtiğimiz hafta ve 28 Temmuz günü Garanti Bankası’na ait sanal kartımla Zara uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş denemelerinin üçü
Zara online mağazadan 08.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.100 TL tutarında sandalet siparişi verdim. Ancak verdiğim sipariş ...aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” görünmekte ve bir türlü hazırlık aşamasına geçmemektedir. Siparişin bu kadar uzun süre işlemde kalması nedeniyle ürünümün ne zaman kar
1 Temmuz 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5478*****10 numaralı siparişi oluşturdum. Süslü düz sandalet ve ...düğmeli kalp yaka top ürünlerini satın aldım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi ertelendi. Zara destek hattına durumu iletti
Zara’dan 2 Temmuz’da iki bluz ve bir sandalet için 5436*****07 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin bana 11 Temmuz Cu...martesi ile 13 Temmuz Pazartesi tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gelen mailde teslimat adresinin değiştirildiği ve yeni teslim tarihinin 14
Zara’dan 5478*****28 numaralı siparişimle, 08 Temmuz 2026 tarihinde 2.190,00 TL ödeyerek siyah bantlı topuklu bir çift s...andalet satın aldım. Siparişim için kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmesine rağmen, kargo firması gönderiyi hiç teslim almadığını söylüyor. Zara ise ürünü kargoya verdiklerin
Zara mobil uygulaması üzerinden 28 Haziran 2026 tarihinde düz siyah bir sandalet için 5435*****83 numaralı siparişi oluş...turdum. Ürünü indirime girecek diye önceden favorilere ekleyip özellikle takip ediyordum. Siparişi verdikten sonra ise stok yok denilerek ürünüm gönderilmedi. Madem stok yok ve ür
21’inde Zara’dan online olarak kız çocuk sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram 5472*****46. Siparişi kampanya dönemi...nde oluşturmuştum, iki gün sonra “hazırlandı” şeklinde bilgi geldi ve kargoya verildiğini düşündüm. Ancak üzerinden on günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı,

27 Mayıs günü saat 14.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasından kahverengi bir sandalet satın aldım. Tat...ilim sırasında giymek için aldığım bu sandalet, daha ilk gün içinde ayağımı ciddi şekilde yaraladı, parmaklarımı kanattı ve hâlâ izi geçmeyen tahrişler oluştu. Ürünün bu kadar kısa
Zara’nın online sitesinden Uşak’a teslim edilmek üzere sipariş verdiğim çocuk sandaleti, yaklaşık bir aydır stoklara gir...mesini beklediğim bir üründü. 9 Haziran’da teslim aldığım ürünü açtığımda, sandaletin kirli ve yıpranmış olduğunu, yani daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Bu ürün içi
Zara’dan bir adet elbise ve bir adet sandalet sipariş ettim. Sandalet bana kopuk şekilde hasarlı olarak teslim edildi, e...lbisenin ise bedeni büyük geldiği için ürünleri iade etmek istedim. 15 Mayıs’ta Zara hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünleri Aras Kargo ile göndererek iade sü
Zara mobil uygulaması üzerinden dün topuklu sandalet için sipariş verdim, ödemem kartımdan çekildi ancak siparişim hemen... ardından iptal edildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Sorun çözüldü sanarak bugün fa

26.07.2025 tarihinde İstanbul Emaar Square Zara mağazasından “Bilekten Bantlı Düz Platform Sandalet” ürününü (38 numara,... siyah, ref: 2288/310) satın aldım ve aynı gün mağaza üzerinden iade ettim. Zara sisteminde ve elimdeki iade fişinde iade durumu açıkça “işlenmiş” olarak görünmesine rağmen, 1.790,
Sakarya Erenler Yağcılar bölgesine teslim edilecek olan Zara alışverişimdeki çocuk şort, t-shirt ve sandalet ürünlerim i...çin Birgündekargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5453*****64 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ürünler bir türlü tarafıma teslim e
Haziran ayında Zara online mağazasından arkadaşımla birlikte “kabartmalı düz deri sandalet” model terliği farklı renkler...de satın aldık. Ürünü yalnızca bir gün kullandık ve ikimiz de aynı sorunları yaşadık. Terliğin tabanı son derece ince olduğu için asfaltın sıcağını tamamen ayağımızda hissettik, ay



25 Haziran’da Zara online mağazasından verdiğim 5422*****34 numaralı siparişimde 5 ürün eksik geldi. Eksik olan ürünler:... erkek ayakkabısı, beyaz keten gömlek elbise, kırmızı hırka, kahverengi hırka ve bayan sandalet. Siparişim yaklaşık 5.900 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslima
"Teşekkürler"
5417*****46 numaralı siparişimde yer alan 1690 TL tutarındaki "süet kısa topuklu sandalet Kahverengi 1/1308/610/105/37" ...ürünü Zara tarafından 29.05.2025 tarihinde iptal edildi ve iadesi gerçekleştirilmedi. Canlı destek temsilcileri yardımcı olmuyor, 29.05.2025 tarihinde iade gerçekleştirildiği söyle
Zara online'dan 26.05.2025 tarihinde ürün aldım. 28.05.2025'te Kolay Gelsin kargo şirketine verildiği yazıyor. Ürün bana... teslim edilmedi. Yeni teslimat tarihi olarak 02.06.2025 denildi, yine teslim edilmedi. Kimse ilgilenmiyor. İletişim hatlarına ulaşmaya çalışıyorum, otomatik mesajlarla cevap veriy
Zara online'dan sandalet siparişi verdim. İlk gelen sipariş özel bir kese içerisinde gayet temiz güzel rahat özenli bir ...sandalet olarak geldi. Daha sonra sandaletin arka kısmında defo fark edip iade edip yeniden sipariş oluşturdum. Yeni Siparişi oluşturduğumda ayakkabının fiyatı biraz düşmüştü. İkin


Zara, 1 Aydan Fazla Süredir İade Ücretini Yatırmıyor – Canlı Destek de İlgi...siz 24 Nisan 2025 tarihinde Zara’ya iade ettiğim ürünlerden biri olan Bant
5390****310 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir bilgi verilmeden iadeye gitmiş ve ben bunu siste...me girdiğimde gördüm. Ürünü indirimde almıştım ve daha sonrasında fiyat artırılarak tekrar satışa konuldu, yani herhangi bir stok sorunu vs. yok dedikleri gibi. Sıklıkla alışveriş


