Stradivarius

Stradivarius’tan internet üzerinden satın aldığım şal atkı, elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı ve ürünü 1 gün önce ilk kez kullandım. Kullandığım gün şal atkı, tüm montuma ve üstüme yoğun şekilde tüy bırakarak hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir duruma sebep oldu. Bu nedenle Marm...

Stradivarius’tan verdiğim siparişimin UPS Türkiye ile gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi alışveriş sitesine zaten kayıtlı ve doğru olan bilgilerimle girdim, yani adresi yanlış yazmam mümkün değilken, 5 Ocak teslim tarihi olmasına rağmen kargom bana ulaştırılmadı. UPS’i aradığımda...

Stradivarius internet sitesinden bir elbise satın alırken, ayrıca hediye paketi çantası için de 180 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5032*****64’tür. Bu ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve hediye olacağı için sistemden “hediye paketi çantası” seçeneğini ücret ödeyerek eklettim. Ancak siparişim...

1 Ocak’ta Stradivarius online mağazadan bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 5028**59040 ve bu alışveriş için 1.859 TL ödedim. 2 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve gönderiyi takip edebilmem için ayrıca mail gönderileceği belirtildi ancak bu takip maili hiç gelmedi. Elim...

29 Aralık’ta Stradivarius online mağazadan beyaz d92 model bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5031*****34. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak siparişin dağıtımda olduğu söyleniyo...

10 Ocak Cumartesi günü saat yaklaşık 15.40 sularında Mall of İstanbul Stradivarius mağazasında kasada sıra beklerken yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Sıradayken kasadaki kadın kasiyer bizi çağırmış, ancak o sırada konuştuğumuz ve içerisi kalabalık olduğu için dalgınlığımıza gelerek duy...

2 Ocak'tan beri Stradivarius'tan verdiğim 5038*****27 numaralı siparişim UPS Türkiye ile günlerdir "dağıtımda" görünüyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. UPS müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Stradivarius’tan 5039*****53 numaralı siparişim 02.01 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada en geç teslim tarihi 07.01 olarak belirtilmesine rağmen bugün 10.01 olmasına karşın İstanbul Kağıthane’deki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı. 19513040590900100036 takip numarası...

30 Aralık günü Stradivarius’un online mağazasından 5031*****48 numaralı siparişim ile 3.690 TL tutarında bir çizme satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 6 Ocak Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine kargo...

UPS Türkiye ile Stradivarius firmasından gelen, 1ZE549G06806816380 takip numaralı kargom hakkında bilgi alamıyorum. 06.01.2026 tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak kısa süre sonra gönderinin durumu “yolda” olarak değiştirildi ve o tarihten bu yana planlanan teslimat...

Stradivarius’tan 3 Ocak tarihinde online olarak satın aldığım deri ceketin daha ilk gününde deri üzerinde her yerde beyaz lekeler olduğunu fark ettim. Ürün oldukça pahalı olmasına rağmen üzerindeki lekeler gizlenecek, görmezden gelinecek gibi değil ve bu kadar özensiz gelmiş olması gerçekten can sık...

+1

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 32.040,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 5040*****35 numarasıyla 7 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bana iki adet kargo paketi teslim edilmiş olmasına rağmen paketlerin içi boştu ve siparişimde yer alan ürünlerin hiçbiri gönd...

+3

Stradivarius Uygulamasından 1 Ocak 2026 tarihindeki indirimden iki adet ürün satın aldım, yaklaşık toplam tutar 3.000 TL idi. Siparişim 2 Ocakta kargoya verildi, bana ulaşması tahmini 5-6 Ocak olarak gözüküyordu. Fakat kargo hala gelmediği için merak edip müşteri hizmetlerine yazdım. Fakat müşteri h...

Stradivarius’un kendi sitesinden verdiğim 5029*****94 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini de iade ettim. İadeyi 16 gün önce yaptım, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerden sadece birinin iadesi kartıma yansıdı, diğer ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadesi yapılmayan ürün ceket ve...

04.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından indirimden iki parça mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen paketten sadece bir ürün çıktı, diğer mont hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5031***2608’dir. Durumu hemen Stradivarius’a bildirdiğimde, eksik ürünün stok hatası sebebiyle ta...

8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 18.00 sularında Stradivarius Akasya AVM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğimiz yeşil bir kazağın etiket fiyatı 190 TL olarak görünüyordu, hatta etiketin fotoğrafını da çektik. Kasaya gittiğimizde ise bu fiyat üzerinden satış yapılma...

1 Ocak’ta Stradivarius uygulamasından 1ZE549G06806992707 numaralı, toplam 2.900 TL tutarındaki kaban ve hırka siparişimi verdim. UPS Türkiye ’da teslimat aralığı 5–7 Ocak olarak görünüyordu. 7 Ocak’ta UPS’ten kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından indirim döneminde aldığım 3 adet ürün (sipariş no: 10105601566), kargo verilerine göre 7 Ocak 04:09'da Kocaeli Gebze transfer merkezi'ne sorunsuz ulaşmıştır. Ürünler 20 saat bu merkezde bekletildikten sonra, tam müşteri hizmetlerinin kapandığı gece yarısı...

Stradivarius uygulaması üzerinden İstanbul için 5030*****16 numaralı siparişle üç adet ürün satın aldım. Toplamda 3.270 TL ürün bedeli ve 69 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 3 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün hiçbir şekilde bana ula...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazanızda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada online kasaları kullanarak kartımla ödeme yapmaya çalıştım fakat kartımı bir türlü okutamadım. Bunun üzerine kasiyerlerin bulunduğu kasaya ...

Kolay gelsin, kargo ile Stradivarius’tan verdiğim siparişime ait 269195030827 takip numaralı kargom sistemde dün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gaziantep İslahiye Serinevler Mahallesi’ndeki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya bırakma v...

03.01.2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden indirimden ref. 5010/400/330 koyu hardal kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 5039*****15, teslimat adresim Beylikdüzü / İstanbul olarak görünüyordu. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendiliğinden siparişimin iptal edildiğini görd...

Stradivarius Emaar mağazasından ekim 2025 sonu gibi yün bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen belirgin şekilde tüylenme oldu. Inditex grubuna ait diğer markalarda ayıplı ürünlerde genelde doğrudan iade ya da değişim yapılırken, bu mağazada ürünün mutlaka incelemeye gönderilme...