Zara Elbise

Yaklaşık iki hafta önce Zara Türkiye online mağazasından 5449*****89 sipariş numaralı, bağcıklı uzun saten yüzeyli siyah... elbiseyi satın aldım. Ürünü 22 Ekim’de teslim aldım; ancak beden uygun olmadığı için 29 Ekim’de iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde tarafıma, ürün(ler)inizin iade şartl...

Zara online mağazadan verdiğim 5489*****14 numaralı siparişimde yer alan zw Collection asimetrik kollu elbise ve file to...puklu sandalet ürünlerini 16 Ekim’de teslim aldım. Ürünleri iade etmek için 23 Ekim’de kargoya verdim ve kargo takibinde iademin aynı gün Zara’ya teslim edildiği görünüyor. Aradan...

Zara uygulamasından 27.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit adresine teslim edilmek üzere 2.949 TL tutarında kırmızı saten ha...lter midi elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5492*****18’dir. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum....

06 Kasım 2026 tarihinde saat 20.59'da, Akbank’a ait Axess kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim adına 10.419,00 TL tuta...rında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş yapmadım ve banka tarafından güvenlik amaçlı hiçb...

24.10.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden farklı modellerden oluşan çok sayıda bebek kıyafeti siparişi ver...dim ve ödemesi de sipariş anında kartımdan yaklaşık 7.000 TL olarak çekildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ne kar...

20 Ağustos tarihinde İstanbul Capacity AVM’de bulunan Zara mağazasından yaptığım alışveriş için iade talebinde bulundum.... 2.690 TL tutarındaki bu iadenin gerçekleşeceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. İade işlemine ilişkin talep numaram 2DWCDB6HCOJ0’...

11 Ekim 2026 tarihinde Meydan AVM Zara mağazasından bir elbise satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde ilk denememde fermuar...ını çeker çekmez fermuar fiş atlayarak ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade ya da değişim talebiyle satın aldığım Meydan AVM Zara mağazasına götürdüm....

Zara online mağazadan satın aldığım çiçek broşlu midi elbiseyi 23 Ekim’de teslim aldım. Üründe sadece bir miktar koku va...rdı, bunun dışında herhangi bir defo, leke ya da yıpranma yoktu. Elbiseyi yalnızca evde denedim, herhangi bir şekilde dışarıda kullanmadım. 25 Ekim’de de iade için kargoya teslim e...

31.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasından çıkarken mağaza çalışanları tarafından son derece... aşağılayıcı ve saldırgan bir muameleyle karşılaştım. Mağazadan çıkış esnasında yüksek sesle arkamdan çağrıldım, yanımda bir arkadaşım da vardı ve ne olduğunu anlamak için çalışanl...

26.10.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden 5451*****79 numaralı siparişle “kemerli midi gömlek elbise” satın al...dım. Ödemeyi kredi kartıyla 3.290,00 TL olarak yaptım. Sipariş takibini kontrol ettiğimde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden siparişimin 27.10.2026 tar...

Uzun süredir Zara’dan almak istediğim 5063/201/713 kodlu ürün yaklaşık 1 aydır stokta yok. Uygulama üzerinden düzenli ol...arak kontrol etmeme rağmen hiçbir bedende stok yenilenmediğini görüyorum ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaya başladım. Bu ürünü satın almak istiyorum ve stokların ne zaman yeni...

13 Ekim 2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden 5449*****49 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş ekran...ında ürünün 16 Ekim’de teslim edileceği yazmasına rağmen tarih önce 19–20 Ekim’e ertelendi, bugün 24 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine hi...

12.10.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5490*****52 numaralı siparişimi verdim. İlk aşamada teslimat tarihi...nin 17.10.2026 olacağı belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ürünüm kargoya dahi verilmedi. Ardından sistemde teslimat tarihi 19.10.2026 olarak güncellendi, ancak bugün 23.10.2026 ...

Zara internet sitesi üzerinden 09.10 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğu gün sistemde 22.10... tarihi tahmini teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir ve kargoya dahi verilmemiştir. B...

Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişte iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elbise ve ayakkabı içer...en siparişlerimin iadesi sonrasında, iade edilmeye uygun olmadığı söylenen ürünler tarafıma geri gönderildi ancak kargo kolisi ıslak, yırtılmış ve çamurluydu, kutu açıldığında ürün...

Zara mobil uygulaması üzerinden 06 Ekim 2026 tarihinde 5489*****52 numaralı... siparişi verdim. Sipariş takibinde önce tahmini teslimat tarihi 16 Ekim ol...

Zara internet mağazasından Eylül ayında verdiğim 5488*****50 numaralı siparişimde yer alan lacivert elbise ve kırmızı şi...şme montu, yasal iade süresi içinde 14 Ekim tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim. Zara uygulamasında iade talebim onaylanmış görünmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılm...

10 Ekim 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5448*****67 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Sipariş v...erdiğimde sistemde önce 25’i teslim tarihi olarak gösteriyordu, ardından bu tarih 19 olarak güncellendi; ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun A...

8 Ekim’de Zara’nın online kanalı üzerinden 5489*****78 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş verirken ürü...nü özellikle 17 Ekim’de İstanbul’da katılacağım özel bir etkinlikte giymek üzere aldım ve sistemde tahmini teslimat tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamayı kontro...

7 Ekim’de Zara’dan 5446*****15 numaralı siparişimle Bağcıklı Puantiye Desenli Kısa Elbise ve Fiyonklu Omuz Çantası satın... aldım. Teslimat adresim İstanbul Maltepe. Siparişimin teslim tarihi sistemde önce 10 Ekim olarak görünürken, daha sonra 12–13 Ekim aralığına güncellendi. Buna rağmen ürünlerim bel...

Zara online mağazadan pullu bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra evde denedim, bedeninin bana uymaması ...üzerine elbiseyi etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak iadem “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Elbiseyi yalnızca evde denedim, herhangi bir kullanımım kesinlikle...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan peş peşe iptal ediliyor. Son olarak 10 ...Ekim 2026 tarihli, 5448*****43 numaralı siparişim yine haber verilmeden iptal edildi ve ben haftalarca siparişimin gelmesini beklerken uygulamada sonradan iptal edildiğini görüyoru...

Zara mobil uygulamasında “saten yüzeyli drape elbise” için stok sorgulaması yaptığımda, Marmara Park AVM Zara mağazasınd...a iki adet mevcut göründüğü için özellikle bu mağazaya gitmeyi tercih ettim. Bugün saat 11.30 civarında, yaklaşık 30 km yol giderek acil olarak tekrar almam gereken bu elbise için ...