Zara Online Şikayetleri

(81 şikayet)
Zara

17.09.2017 tarihinde Zara'dan online olarak bir mont aldım. Sağlık problemim nedeniyle montu iade etme sürem 1 ay 10 gün oldu. Bu montu kesinlikle kullanmadım. İade için gönderdim. Ürünü tekrar göndermişler.

3 g
Zara

Dün Zara'dan sipariş verdim. Onaylandığını dair mesaj gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım R** bey ile görüştüm kendisi maillerime girmemi söyledi, o sıra da aynı gün teslimat yapıldığına dair de bilgi verdi …

4 g
Zara

Zara online mağazadan sipariş verdim. Sipariş gelmediği halde geldiği ve iade edildiğine ilişkin bilgi verildi. Para iadesi yapılacağı söylendi ancak bu iade de yapılmadı. 40 gün oldu her görüştüğümde 15 iş gün…

11 Kasım
Zara

Zara' nin online sitesinden sweat sipariş ettim. Sweat geldiğinde her yerinden IP sarkıyordu kumaşı özensiz kesilmişti. Arka kısmında beyaz bir iz var parmak izi gibi. Koskoca global firmadan gelen ürün şaşırtt…

10 Kasım
Zara

1 Kasım ürün aldım ürünüm kusurlu geldi ve kargo süresi araya hafta sonu girdiği için 2- 4 iş günü oldu bana 6-7 gün uzadı. Ürün kusurlu geldi, iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Henüz gelmedi ürünüm…

09 Kasım
Zara

Zara online sitesinden 26.10.2017 tarihinde bir adet bluz sipariş ettim. Sipariş ettiğim anda bluzun ücreti olan 99,95 TL'nin kartımdan iki kez çekilmiş olduğunu anladım. Durumla ilgili olarak Zara müşteri hizm…

09 Kasım
Zara

5 Eylül 2017 tarihinde, online sitesinden 179,95 TL ödeyerek satın aldığım jean pantolon, üçüncü sefer giydiğimde arka cep kenarından yırtıldı. Ürün boyfriend zaten bir beden bol satın aldım ve daha hiç yıkanma…

06 Kasım
Zara

Zara online 'dan 28.10.2017 tarihinde aldığım etek 02.11.2017 tarihinde bana ulaşacaktı. Ancak günlerce evde beklememe rağmen UPS denen kargo firması ile anlaşan Zara yüzünden kargom gelmedi. Paramı almalarına …

03 Kasım
Zara

Zara online'ın bulduğu tek çözüm müşteri memnuniyetsizliği ile yaşamaya devam etmek. 19.11.2017 tarihinde verdiğim siparişle ilgili neler yaşadığımı ve kaç defa telefonla konuşup hala bir çözüm bulamadığımı bir…

01 Kasım
Zara

Zara'dan online olarak ilk kez sipariş verdim ancak ürün, tülü yırtılmış ve dikilmiş!, kolu yırtık, pullarından ipler sarkar vaziyette, kısaca defolu geldi.

31 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön