Zara Online Şikayetleri

(161 şikayet)
Zara

Zara online'dan yaptığım alışverişimi 28 gün sonra beğenmediğim için faturamla beraber Cevahir AVM Zara'ya iadeye gittim. 30 günlük periyodu geçti gerekçesiyle iade de değişim de yapmadılar. İade sürecinin ürün…

07 Ağustos
Zara

Online' dan aldığım ayakkabıyı üzerindeki taşı düştüğü için iade etmek istedim. Mağazada bir problem çıkmaması için önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi ürünü bana en yakın mağazaya giderek …

16 Temmuz
Zara

Zara onlinedan aldığım bir ayakkabı bir defa giyindikten sonra üzerinde oluşan çatlaklardan dolayı iade etmek istedim. İadem ürün kullanıldığı için kabul edilmedi ve tekrar tarafıma geri gönderildi. Müşteri hiz…

06 Temmuz
Zara

Zara online'den 2 defa farklı tarihlerde sipariş verdim, ürünleri incelediğimde görsellerdekiyle ürün arasında gerek kalite gerek renk olarak farklılıklar var. Ayrıca ürünlerin bazı taraflarına renk lekeleri va…

05 Temmuz
Zara

21.6.2018 tarihinde Zara mağazasından online olarak eve teslim edilmek üzere ürün siparişi verdim. Ertesi gün sipariş takibi yapmak istedim. Mail adresi yanlış dedi. Müşteri hizmetlerini aradığım da eve teslim …

28 Haziran
Zara

20.06.18 tarihinde Zara mağazası indirime girince online sipariş verdim ödeme alındı. Ürünlerin bana gelmeyeceği bilgisi ise bugün ayın 28'inde veriliyor. Ben bilseydim bu arada mağazadan ürünleri alabilirdim a…

28 Haziran
Zara

Online olarak aldığım elbiseyi kumaş kalitesi sebebiyle iade etmek istedim. Online müşteri temsilcisi B** hanım, ne istediğimi asla anlamayarak sonunda 2 gün içerisinde kurye tarafından alınacağını söyledi. Gör…

27 Haziran
Zara

Zara indiriminden online sitesinden almış olduğum bluz yerine fular göndermiş. İade edeceğim tabii ama satın aldığım bluz stoklarda kalmamış. İlk defa başıma geldi.

26 Haziran
Zara

21.06.2018 tarihinde Zara online sitesinden yapmış olduğum 539627716 numaralı si…

26 Haziran
Zara

Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz? ürünü sepete eklediğim anda ürün stokta yok. İndirdiğiniz 10 TL onu da biraz mümkünse başka ürünlere bakarken sepette ayırın bu ne ya bir tane ürün alamadık sayenizde.

22 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön