Zara Eşofman

Zara mobil uygulama üzerinden verdiğim 5460*****40 numaralı siparişimde yer alan 5 ürünü, 16 Mart’ta kargoya vererek iade ettim ve kargonun 18 Mart’ta teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak bu ürünlerden sadece 4 tanesinin iadesi onaylandı, siyah eşofman altı için herhangi bir iade işlemi...

14.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Zara çocuk ve yetişkin mağazanızdan bayram için alışveriş yaptık. Yetişkin oğlum için beyaz fermuarlı üst, içine kahverengi t-shirt ve altına krem tonlarında bir eşofman altından oluşan bir kombin ve beyaz spor ayakkabı aldık. İlgili pantolon/eşofman altın...

Mart 2026’da Zara internet sitesi üzerinden kişiselleştirilebilir bir çocuk altüst eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem üzerindeki yazının kalitesinin hem de eşofman kumaş ve dikiş kalitesinin oldukça kötü olduğunu hemen fark ettim. Beklediğim standartta olmayan, özensiz bir ürün g...

10 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden çocuklarım için iki alt ve iki üst olmak üzere bayramlık kıyafetler sipariş ettim. Siparişimin teslim tarihi olarak 13-14 Mart aralığı belirtilmişti. 14 Mart günü tarafıma teslimat yapıldı ancak paket eksik ürünle teslim edildi. Elime ulaşan kargonu...

1 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Zara mağazasından çocuğum için bir adet çocuk eşofman altı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra eşofman altının dikişlerinde atma sorunu olduğunu fark ettim. Aynı mağazadan bugüne kadar yaklaşık 20 adet çocuk eşofma...

26.02.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden eşofman alt ve üst siparişi verdim. Ödeme esnasında “ödeme başarılı tamamlanamadı” şeklinde bir e‑posta aldım ve ödemeyi tekrar tamamlamam istendi. Ancak buna rağmen 3.139,00 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi. Bankamla görüştüğümde, tutarın...

Zara Online’dan 5414*****05 numaralı siparişimdeki eşofman altı ve eşofman üstü ile 5414*****57 numaralı siparişimdeki gömlek ürünlerini, 6 Şubat tarihinde hiçbirini kullanmadan ve etiketleri üzerindeyken iade ettim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesi, tüm şartları sağlamasın...

21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Zara mağazasının çocuk reyonundan etiketinde 590 TL yazan bir eşofman aldık. Ürünü kasaya götürdüğümüzde ise kasada okunan fiyatın 720 TL olduğunu, ödeme sonrası fişe bakınca fark ettik. Aldığımız eşofmanın fiyat kısmı yırtılmıştı; biz reyondaki diğe...

30 Aralık’ta Samsun Zara mağazasından banka kartımla toplam 1.040 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ürünleri iade ettim ve iade işlemine dair fişim de verildi. Ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Mağazaya durumu sorduğumda bankamla...

5453****710 numaralı Zara online siparişim dün tarafıma teslim edildi. Ürünleri hiç denemeden, doğrudan Ankara Panora mağazasına iade için götürdüm. Üst sweatshirtün iadesi hemen alınırken, alt eşofmanın giyilmiş olduğunu söylediler. Ürünü daha dün teslim aldığımı ve denemeden bile getirdiğimi belir...

30.12.2025 tarihinde Zara online mağazadan sipariş verdim. Siparişimde bir mont ve “Jogging Fit Eşofman Altı” ürünleri bulunuyordu. Ücret 3 taksit olarak kredi kartımdan çekildi. Ancak sistemde mont artık gözükmüyor, sadece eşofman altları görünüyor ve montla ilgili ne kargo ne de iptal/iade bilgile...

Aralık ayı başında İstanbul’daki Zara ve H&M mağazalarının erkek çocuk bölümlerinde alışveriş yaparken, neredeyse hiç %100 pamuk içerikli ürün bulamadım. Erkek çocuk reyonlarında yer alan kıyafetlerin büyük çoğunluğunun karışım kumaşlardan oluştuğunu fark ettim. Çocuğumun alerji problemi olduğu içi...

Zara’nın online mağazasından yaklaşık 1 ay önce toplam 30 parça ürün, 19.000 TL civarında alışveriş yaptım. Kızım için aldığım 5431**1800 kodlu eşofman altları daha ilk yıkamada, sadece 28 dakika ve 30 derecede yıkamama rağmen iki kez kısaldı. Durumu bildirince bana yeni ürün gönderdiler ancak gönde...

Zara’dan online olarak eşofman siparişi verdim ancak siparişim günlerdir hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Cargo X firmasıyla ve 21210881069300100035 takip numarasıyla yapılmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Kargo firmasıyla ve Zara müşteri hiz...

Kasım ayında Zara internet mağazasından 3 adet eşofman siparişi verdim. Toplamda 1.649 TL ödedim ve sipariş numaram 5446*****82. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra Cargox kargo firmasına verildi, ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Dün akşam sistemde siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım, ...

28 Kasım tarihinde Zara online üzerinden toplamda 7–8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5447*****96. Siparişimde yer alan iki adet eşofman takımını 650 TL’den almıştım. Ancak birkaç gün sonra bu iki ürün hiçbir bilgilendirme ve açıklayıcı gerekçe olmadan siparişimden iptal edildi. Bu ürün...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Zara’dan çocuklarım için eşofman, kazak ve gömlekten oluşan ürünler sipariş ettim. İlk siparişim yaklaşık 13.000 TL tutarındaydı, kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine ürünler tükenmesin diye bu kez farklı bir kartla y...

7 Kasım tarihinde Zara’dan 5390*****79 numaralı siparişi verdim. Sonrasında ürünleri iptal etmeme rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Banka ile görüştüğümde, Zara tarafından herhangi bir iade ödemesi talebi iletilmediğini söylediler. Bunun üzerine...

15 Kasım’da Zara.com üzerinden iki t-shirt ve bir eşofman altı olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. Siparişim için ücretsiz teslimat seçeneğim olmasına rağmen, ürünlerin 18 Kasım’da erken teslim edilmesi için ekstra 59 TL ödedim. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşm...

Zara.com üzerinden aldığım ürünlerde toplu bir iade yapmak için mağazaya gittim. 25 Ekim’de 6571809481 iade numarasıyla Zara çalışanı ile birlikte büyük ve ince bir kartona paket yaptık ve bir bölmeden içeri attık. Toplamda 10 ürünüm vardı fakat 9 ürün yatmasına rağmen, aynı karton içindeki 3199/631...