Zara Eşofman

Aralık ayı başında İstanbul’daki Zara ve H&M mağazalarının erkek çocuk bölümlerinde alışveriş yaparken, neredeyse hiç %100 pamuk içerikli ürün bulamadım. Erkek çocuk reyonlarında yer alan kıyafetlerin büyük çoğunluğunun karışım kumaşlardan oluştuğunu fark ettim. Çocuğumun alerji problemi olduğu içi...

Zara’nın online mağazasından yaklaşık 1 ay önce toplam 30 parça ürün, 19.000 TL civarında alışveriş yaptım. Kızım için aldığım 5431**1800 kodlu eşofman altları daha ilk yıkamada, sadece 28 dakika ve 30 derecede yıkamama rağmen iki kez kısaldı. Durumu bildirince bana yeni ürün gönderdiler ancak gönde...

Zara’dan online olarak eşofman siparişi verdim ancak siparişim günlerdir hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Cargo X firmasıyla ve 21210881069300100035 takip numarasıyla yapılmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Kargo firmasıyla ve Zara müşteri hiz...

Kasım ayında Zara internet mağazasından 3 adet eşofman siparişi verdim. Toplamda 1.649 TL ödedim ve sipariş numaram 5446*****82. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra Cargox kargo firmasına verildi, ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Dün akşam sistemde siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım, ...

29 Kasım’da Zara’dan bir adet eşofman altı satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak kargo firmasındaki bir aksaklık nedeniyle, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 2 Aralık tarihinde ürün yeniden depoya geri gönderilmiş. Depoya geri dönen ürün için Zara ile görüştüğümde, stokta olmadığı gerek...

28 Kasım tarihinde Zara online üzerinden toplamda 7–8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5447*****96. Siparişimde yer alan iki adet eşofman takımını 650 TL’den almıştım. Ancak birkaç gün sonra bu iki ürün hiçbir bilgilendirme ve açıklayıcı gerekçe olmadan siparişimden iptal edildi. Bu ürün...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Zara’dan çocuklarım için eşofman, kazak ve gömlekten oluşan ürünler sipariş ettim. İlk siparişim yaklaşık 13.000 TL tutarındaydı, kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine ürünler tükenmesin diye bu kez farklı bir kartla y...

7 Kasım tarihinde Zara’dan 5390*****79 numaralı siparişi verdim. Sonrasında ürünleri iptal etmeme rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Banka ile görüştüğümde, Zara tarafından herhangi bir iade ödemesi talebi iletilmediğini söylediler. Bunun üzerine...

15 Kasım’da Zara.com üzerinden iki t-shirt ve bir eşofman altı olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. Siparişim için ücretsiz teslimat seçeneğim olmasına rağmen, ürünlerin 18 Kasım’da erken teslim edilmesi için ekstra 59 TL ödedim. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşm...

Zara.com üzerinden aldığım ürünlerde toplu bir iade yapmak için mağazaya gittim. 25 Ekim’de 6571809481 iade numarasıyla Zara çalışanı ile birlikte büyük ve ince bir kartona paket yaptık ve bir bölmeden içeri attık. Toplamda 10 ürünüm vardı fakat 9 ürün yatmasına rağmen, aynı karton içindeki 3199/631...

25/09/2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden aldığım eşofman ve üstü ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: 5388*****91, iade takip numaram: 6567294666. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 2.280 TL’dir. İade işlemini başlattıktan sonra tarafıma e-posta ile IBAN bilgilerim istendi. Üç ke...

Bir eşofmanı daha 10 dakika bile giyemedim. Gerçekten verdiğim parayı asla hak etmiyor. İçinden çıkan kumaş tüyleri vücuduma yapıştı ve kaldı. Rengi ise daha yıkamadan kendini saldı. Zara kalitesinde değil ve kesinlikle parasını hak etmiyor. Artık giyemiyorum, sadece bir kere giydim ve dolapta boş b...

Zara'nın online mağazasından erkek çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden, ilk yıkamada eşofman altı üzerinde delik oluştu. Sipariş numaram: 5433*****96. Üründe bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürün de...

Zara’dan online olarak 2 adet çocuk eşofman takımı satın aldım (sipariş numaram: 5390***3809). Ürünleri 1 hafta önce teslim aldım ve çocuklarım 5 gün boyunca giydi. Bugün, ürünleri yıkama talimatına tamamen uyarak yıkadım. Ancak her iki eşofman altının yan biyelerinde ciddi şekilde renk akması meyda...

Zara.com dan satin aldığım toplamda 5300 TL tutarındaki ürünleri tek pakette iade ettim. Ürünler 24 Ağustos da iade oldu. Aynı paketteki bir ürün hariç diğerlerinin para iadesi yapıldı. Bir ürün hakkında günlerdir bilgi yok. Bugün WhatsApp hattından kendilerine konuyu aktardım. Tek söyledikleri şey:...

Zara online mağazasından satın aldığım eşofmanın bedeni uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 5382*****73. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdiğim iade işleminde, 500 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. Ancak Zara, ücretimi iade ettiklerini ve bankama ödeme yaptıklarını b...

Zara 5352*****41 sipariş numaralı 28.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen 5 ayda deforme oldu. Zara'ya bunu bildirdim ama olumsuz yanıt geldi. Son zamanlarda aldığım ürünlerin çoğunun kalitesi çok düşük ve büyük hayal kırıklığına uğradım. Tüyle...

+2

Zara'dan 19 Nisan tarihinde online siteden esofman siparişi verdim. Gecikmeli olarak 25/05/2025 tarihinde teslim edildi. Resmen 3. Kalite olarak bile ayrılamayacak bir urunu Zara utanmadan göndermiş. Hatta kullanılmış ürün bile olabilir. Bu kadar büyük bir firmadan bu ürün nasıl çıktı inanamıyorum. ...

+4

1915 Nisan tarihinde Zara online mağazasından 6 yaşındaki oğlumun 23 Nisan göstericisi için kıyafet aldım. 17 Nisan mağazadan teslim edilecekken 1 adet ürün geciktiği için bugün teslimat hazır oldu mağazada. Bizde çalışan anne baba olduğumuz için ikisini bir teslim alalım diye düşündük ve ürünleri 2...

Birkaç gün önce Zara'dan ürün sipariş devir ulaşılamıyor. Yazısı çıktı kuryeyi arıyorum açmıyor. Kargomun durumunu öğrenmek istiyorum. Kuryeyle iletişime geçemiyorsam neden kuryeyi ara seçeneği mevcut? Kargomun Normalde 17 si teslim edilmesi gerekiyordu fakat sanırım bir yerde takılı kaldı. Bir çözü...

11.03.2025 teslim tarihli kargom hala elime ulaşmadı. Teslimin hızlandırılmasını istiyorum. Zara'dan daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Geç geldi fakat teslim tarihli geldi. Şu an teslim tarihi üzerinden 1 hafta geçti. Kargo İstanbul in işlemleri hızlandırmasını istiyorum