Zara Yelek

16 Ağustos 2026 tarihinde Zara’dan 5442*****07 numaralı siparişimle bir yelek satın aldım. Ürünün normal gönderim süresi... geçmesine rağmen siparişim 9 gündür hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve gönderim süresi iki kez aşıldı. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden bir an önce kargoya verilerek tarafıma ...

İzmir Forum Bornova Zara mağazasından aldığım, etiketi üzerinde olan bir yeleği kullanmadan iade etmek istedim ancak iad...em kabul edilmedi. Evime daha yakın olduğu için başka bir Zara mağazasına, Hilltown şubesine giderek iade talebinde bulundum. Hilltown mağazasındaki çalışanlar ürünü iade alamayac...

Bursa Şur Yapı Zara mağazasından internet alışverişiyle aldığım Tokalı Kruvaze Yelek ürününü 17.07.2026 tarihinde iade e...ttim. Normalde Zara’da iade işlemi kasada okutulduğu anda para hesaba düşerken, bu kez benden IBAN istendi ve ödemenin hemen yatacağı söylendi. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen p...

Zara internet uygulaması üzerinden s beden kahverengi süet yelek satın aldım. Ürün 6 Temmuz tarihinde tarafıma teslim ed...ildi ancak beden olarak çok küçük geldiği için hemen iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen günlerdir iade kodu tarafıma ulaşmıyor. Uygulamada “iade...

Zara’dan doğum günü hediyesi olarak alınan bir yeleği bedeninin küçük olması nedeniyle değiştirmek istedik ancak değişim... süresinin 10 günü geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü 15.04.2026 tarihinde mağazaya götürdük ve daha büyük bedeni olmadığı için aynı ürünle değişim de zat...

Zara’dan İstanbul Üsküdar şubesinden hediye olarak gelen mevsimlik bir yeleğim var. Ürün bana geldiğinde mevsim geçtiği ...için hiç kullanmadım ve bu sezon ilk kez giymek istedim. Yeleği ilk giydiğimde derisinin bir anda soyulup döküldüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şikayet için hemen...

Dün akşam Zara’nın online mağazasından su geçirmez kapüşonlu Ultra hafif yelek siparişi verdim. Ürünün bedeli 1.449 TL i...di ve sipariş numaram 5423*****21. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden 3 taksit olacak şekilde kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Bugün ise siparişimin iptal edi...

İstanbul’daki Zara mağazasından 500 TL ödeyerek aldığım siyah top ürünü, daha ilk yıkamada iç astarı her yerinden yırtıl...acak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hâle gelen bir ürünün hâlâ “kullanıcı hatası” diye savunulması kabul edilebilir değil. İade için mağazaya gittiğimde çalışanlar, “...

31 Ocak Cumartesi günü Zara Forum İstanbul mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünler arasında beyaz, askılı,... kısa bir yelek de vardı. Ürünü satın aldıktan sonra makinede klasik, düşük derecede yıkadım ve ürün tamamen çekerek kullanılamaz hale geldi. Ürünlerle ilgili ilk kez böyle bir sor...

Zara’dan aynı model iki farklı beden şişme yelek satın aldım. Her iki beden de büyük geldiği için, belirtilen süre dolma...dan DHL Kargo ile iade ettim. Ürünler depoya ulaştıktan sonra iade durumunu sormak için kendilerine yazdığımda, iki ürünün iadesini de kabul etmeyeceklerini ve ürünleri bana geri g...

Zara’dan 1 Ocak tarihinde atkı, yelek, etek, pantolon ve elbiseden oluşan b...ir sipariş verdim. Toplam 5.559 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim...

Zara’dan 5 Ocak tarihinde indirim döneminde “kemerli yelek” satın aldım. Ekstra ücret ödeyerek ürünün 7 Ocak’ta teslim e...dilmesi için hızlı kargo seçeneğini kullandım. Kargo “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi ancak bu süre içinde ne bir telefon araması ne de “adrese geldik, bulamadık” şeklinde h...

10.01.2026 tarihinde saat 14:35 civarında Zara Zorlu AVM mağazasının çocuk bölümünde son derece rahatsız edici bir deney...im yaşadım. Mağaza girişinde, yetkili olduğunu düşündüğüm bir çalışan ile başka bir personel koyu bir sohbete dalmış durumdaydı. Elimdeki ürünün stok durumunu sormak için ürün kodu...

3 Aralık tarihinde Zara’nın web sitesinden toplam 3.039 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım etek ve yelek ür...ünlerini satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde tarafıma iade kodu ve etiket gönderildi, ancak bu etiket nedeniyle ciddi sorun yaşadım. 28 Aralık ve 29 Aralık tarihlerinde i...

Zara Ankamall AVM mağazasından 02.12.2025 tarihinde erkek şişme yelek satın aldık. Ürünün bedeni uymadığı için 02.01.202...6 tarihinde, yani değişim süresinin son gününde, bedeni değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittik. Mağaza çalışanı, değişim süresinin son günü olduğu için kendilerinin işlem yap...

Zara’nın online sitesinden 08.12.2025 tarihinde bir yelek sipariş ettim. Siparişim bir gün içinde “Bir Günde Kargo” firm...asıyla 235118445150 takip numarasıyla kargoya verildi ancak kargom kayboldu ve ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram 5406*****15’tir. Kargo firmasıyla gör...

Zara’dan satın aldığım yelek ürünüm, 09.12.2025 tarihinde bir günde Kargo f...irması üzerinden gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ...

İstanbul Nişantaşı Zara mağazasından 2024 yılında bir deri yelek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez giydim. Ha...valar ısınınca dolaba kaldırdım, tekrar elime aldığımda ise dikişlerdeki iplerin sökülmeye başladığını fark ettim. Zamanla bu sökülmeler ilerledi ve şu an üründe neredeyse tüm iple...

3 gün önce Buyaka Zara mağazasından erkek şişme yelek satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve hemen tüylendiğini fa...rk ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, etiketi olmadığı ve ürünü 1 gün kullandığım için işlem yapılamayacağı söylendi. Satın alma fişim elimde mevcut olmasın...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 02:16’da, bana ait olmayan bir sipariş nedeniyle Zara.com üzerinden kartımdan 7.160 TL tutarı...nda bir harcama yapıldığını fark ettim. Sipariş bana ait olmadığı halde hesabımdan para çekildi.  Konuyla ilgili olarak Zara.com müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak verilen...

Zara onlinedan üç ay önce ürün satın aldım yalnızca bir kez kullandım bir kullanımda yaka kenarındaki ipi çekildi bende ...durumu müşteri hizmetlerine anlattım ürünü iade koduyla gönderdim. Ürünü kullanıcı hatası diyerek bana geri gönderdiler ve iademi kabul etmediler. Bir daha asla Zara'dan bir şey al...

13 Ağustos tarihinde Zara.com üzerinden beyaz yelek siparişi verdim (Sipariş No: 5529****130, İade Talep No: 00024846199...6001). Ürünü iade etmek için yedi gün içinde iade kodu oluşturdum ancak iade süresi dolduğu için mevcut iade etiketini kullanamıyorum ve sistem yeni bir iade etiketi oluşturmama iz...

Zara'dan perşembe günü teslim edilmesi gereken siparişim, defalarca aramama rağmen teslim edilmedi. Kargo firmasını defa...larca aradım ve durumu bildirdim, ancak hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Konu hakkında acilen yardımcı olmanızı rica ediyorum. Kargo firması Kargoist. Sipariş: Zara