to read complaints and reviews, or file yours.Zara online mağazadan yaptığım alışverişte yer alan düz paça pantolonu 7 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim. Ürün için 1....290 TL tutarında iade talebi oluşturuldu ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen Halkbank kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. İade sürecini hem Zara online sistemin
Zara online hesabımla ilgili 29.08.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında işlemler görünüyor. Saat 17:48 ile 18:11 arası...nda mail adresime art arda 7 adet sipariş maili geldi. Bu maillerde toplam 42.309,228 TL tutarında alışveriş yapılmış gibi gözüküyor. Maillerden birinde sipariş numarası 5443*****5
Adana’da Zara uygulamasına yaklaşık bir aydır kayıtlı e‑posta adresimle giriş yapamıyorum. E‑posta adresimi doğru girmem...e rağmen şifre veya giriş için gerekli olan doğrulama kodu e‑postama hiçbir şekilde gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bir süre uygulamaya giremediğim için üzerine düşmemi
13.08.2026 günü saat 23.02 sıralarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartım kullanılarak Zara’nın online kanalı üzerin...den 7.299 TL tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, sipariş numarası 198719633’tür. Durumu fark eder etmez hem Zara’ya hem d
24.08.2026 tarihinde saat 23:03 civarında Zara’dan, hiç yapmadığım bir alışverişe ait 5484*****64 numaralı siparişin olu...şturulduğunu gösteren bir onay e‑postası aldım. Mailde toplam tutarın 7.579,00 TL olduğu ve detaylı ürün listesi bulunduğu görülüyor, ancak ben bu siparişi kendim vermedim. Hesabı
6 Ağustos’ta Zara online mağazadan, kargo ücretiyle birlikte toplam 26.429,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünl...erden bir tabak kırık, bir kase de alt kısmı sararmış durumda teslim edildi. O tarihte evde olmadığım için kardeşimden tüm ürünleri iade etmesini istemiştim, ben de tüm ürünlerin i
24.08.2026 tarihinde Zara Online üzerinden yaptığım alışverişte, TEB kredi kartımdan 12.409 TL tutarında işlem çekildi. ...Bu işlem sırasında normalde olması gereken 3D Secure (3D şifre) onayı hiçbir şekilde istenmedi, telefonuma herhangi bir doğrulama ekranı ya da onay kodu gelmeden ödeme tamamlandı.
Zara Online üzerinden bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak hediye kartı satın aldım. İlk siparişimi 4 Ağustos tarih...inde verdim, siparişim günlerce teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” / “sipariş işleniyor” aşamasında göründü. 10 güne yakın bir süre boyunca herhangi bir ilerleme ol
28 Şubat tarihinden bu yana Zara’dan ve hiçbir Inditex markasından online olarak alışveriş yapamıyorum. Verdiğim sipariş...ler onaylanır onaylanmaz saniyeler içinde iptal ediliyor. Farklı kart denedim, adres değiştirdim, hatta hesabımı kapatıp farklı e‑posta ile yeni hesap açtım ancak yeni hesapta da a
"İade yapıldı ve onay maili aldım, süreç zor olsa da sonunda sorunum çözüldü."
8 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve... sipariş durumum uzun süredir “Sipariş işleniyor” olarak görünmekte. 5421*****79 numaralı ve yaklaşık 8.779 TL tutarındaki siparişimle ilgili bugüne kadar tarafıma net bir bilgi ve
Zara’nın online mağazasından bugün sipariş vermeye çalıştım, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen her seferinde siparişler...im hemen iptal edilip tutar iade edildi. Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorunun karttan kaynaklandığını düşünerek hem Zara müşteri hizmetlerini hem de
20.08.2026 tarihinde banka mobil uygulamamda, Zara online mağazasından provizyonda görünen ve tamamen bilgim dışında ger...çekleştirilen bir harcama fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0847 olan kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında, provizyon detayında 704176 kodu ile görünen bu çekim tarafıma ait
Zara online üzerinden kartımdan dün yaklaşık 10.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilg...ili ne Zara’dan ne de bankamdan daha sonra herhangi bir onayım ya da alışverişim olmamıştır, tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartı
Zara online mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargo şirketi, siparişim için bugün gün içeri...sinde teslimat yapılacağını bildirdi. Bu bilgiye güvenerek tüm gün boyunca İstanbul’daki adresimde evde bekledim ve özellikle bu teslimat için hiçbir yere çıkmadım. Günün erken sa
Uzun süredir Zara online mağazasından yaptığım alışverişlerde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 2024 yılından bu yana çeş...itli tarihlerde yaptığım alışverişlerin iadelerinin önemli bir kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplamda 15.000 TL’den fazla tutarda iadem eksik durumda. Örneğin 26 Ağustos 2025 tarih
Zara online mağazadan 27 Haziran tarihinde 1.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iadem 30 Haziran...’da Zara’nın eline ulaştı. Ancak aradan 2 ay 18 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Hesabımdan aldığım ekran görüntüsünde iade tutarının 1.490
Zara Online Sipariş ve Ücret İadesi şikâyeti Sipariş Numarası: 5435*********24 Haziran 2026 tarihinde Zara Online üzeri...nden 5435*****99 numaralı sipariş ile toplu bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerin bir kısmı tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Aradan yaklaşık iki
Zara Marmara Park mağazasında yaşadığım indirim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten ay sonuna kadar ge...çerli olduğunu gördüğüm bir indirim için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, bu indirimin bittiğini ve artık geçerli olmadığını söylediler. İndirimin ay sonuna kadar devam
11 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 4.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer al...an “Mavi çizgili kalpli elbise” (siparişte “Çizgili ve Kalp Nakışlı Elbise” olarak geçiyor) 820 TL tutarındaki ürün teslimatta hiç gelmedi. Eksik ürün için hemen uygulama üzerinde
Zara online mağazadan 5800 TL tutarında alışveriş yaptım. Oluşturduğum siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men siparişim gönderilmedi. Siparişlerim arasından bazı ürünler Zara tarafından iptal edildi ancak bu ürünlerin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İptal edilen ürünler için
Zara’nın internet sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında çalıntı bir kredi kartı kullanılarak adıma yüksek tutarlı s...iparişler oluşturulmuştur. 15 Ağustos tarihinde 5442*****57 ve 5440*****33 numaralı siparişler benim tarafımdan verilmemiş olmasına rağmen, hesabım kullanılarak oluşturulmuş ve ban
16 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından... 8381 numaralı siparişle 4.030 TL tutarında alışveriş yaptım. Ö...deme adımında Yapı Kredi kredi kartımı kullandım. Ancak bankadan hiçbir doğrulama ekranı ya da 3D Secure onayı gelmeden, tutar kartımdan direkt olarak çekildi. Online alışverişte,
İade Tutarım hakkında 7 Temmuz’da Zara Online’dan yaklaşık 3.670 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 5 d...akika sonra iptal ettim ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve üzerinden 30 iş gününden fazla süre geçti. İade tutarımın de
