Zara Tişört

12 Kasım Salı günü saat 14:39’da, Antalya 5m Migros’taki Zara mağazasından aldığım kadın basic beyaz tişörtü, hiç giymeden ve detaylı incelemeden, etiketi çıkarıp çamaşır makinesinde yıkadım ve kurutma makinesinde kuruttum. Birkaç gün sonra ütü yaparken tişörtün üzerinde lekeler olduğunu fark ettim....

09/11/2025 tarihinde fotoğrafla belirttiğim Zara İstinyepark AVM mağazasından aldığım tişörtü, 11/11/2025 tarihinde 20.00 - 21.00 saatleri arasında aynı mağazaya iade etmek için gittim. T-shirt kusursuz, birebir satın aldığım haliyle ve kesinlikle giymemiş olmama rağmen, etiketi ve fişi durduğu hald...

9 Kasım akşamı Zara’nın internet sitesinden basıc slim fıt T-shirt ve yumuşak dokulu kazak ürünlerini, iş adresim olan Arap Camii Söğüt Sokak Eski Posta Han No:1 Karaköy 34421 Beyoğlu İstanbul adresine, doğum günü için acil ihtiyacım olduğundan “aynı gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Normald...

24.10.2025 tarihinde Zara’dan sipariş verdiğim çocuk t-shirtü 28.10.2025’te teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece ütülerken sağ göğüs kısmında bir delik olduğunu fark ettim. 02.11.2025’te Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasına ürünü götürdüm. Ancak etiketi olmadığı ve ütülendiği gerekçesiy...

16 Eylül’de Zara Forum İstanbul mağazasından örgü çizgili t-shirt satın aldım (Ref: 5259******47, fiyat: 1590 TL). Ürünü balayımda sadece bir gün giydiğimde, üst kısmının örgü bölümünde yırtık olduğunu fark ettim. Yırtığın açılmaması için ürünü tekrar giymedim ve özellikle yıkamadım. Hatta bu durumu...

Samsun Piazza AVM'deki Zara mağazasından aldığım RCK 10005350 K000010000003 kodlu tişörtü, ilk yıkamada (15 dakika, 30 derece) yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı. Ürünün fişi ve faturası elimde mevcut. Sorunun çözümü için Zara müşteri hizmetleriyle iletişim...

Zara İstiklal Caddesi mağazasından kardeşime hediye olarak M beden lacivert polo, uzun kollu tişört aldım. 1.690 TL ödedim. Aynı gün, bedeni küçük geldiği için aynı ürünü L beden ile değiştirmek istedim. Benden 800 TL fiyat farkı talep ettiler. Bu anlamsız hareketin sebebini anlatamadılar. Mağaza mü...

7 Eylül tarihinde Zara.com üzerinden 900/702 kodlu Polo yaka çocuk tişörtü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 10-11 Eylül olarak bildirilmişti, ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Telefonla da...

24.08.2025 tarihinde Zara’dan t-shirt siparişi verdim ve ertesi gün teslimat için ekstra 69 TL ücret ödedim. Sipariş numaram: 5388*****53. Teslimat adresim İstanbul/Ümraniye. Ancak kargom, “gecikme var” denilerek ertesi gün teslim edilmedi. Ekstra ücret karşılığında alınan hizmetin sağlanmaması ve t...

Yaklaşık 1 ay önce arkadaşlarım bana Marmara Forum Alışveriş Merkezi Zara mağazasından alınan bir ürün hediye etti. Ürünü birkaç gün sonra deneme fırsatım oldu fakat hem beden olarak uymadı hem de çok beğenmediğim için değiştirmek istedim. Ancak paketin içinde değiştirme fişi yoktu. Arkadaşım hediye...

Zara Hilton AVM mağazasından yaklaşık 10 ay önce 5 adet erkek tişörtü satın aldım. Tişörtleri her zaman 30 derecede yıkamama rağmen, aldığım tüm ürünler ilk yıkamadan sonra çekti ve kısaldı. Fişleri kaybettiğim için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtere...

Zara Historia AVM mağazasından 920 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım erkek basic tişörtü ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve her yeri dağıldı. Ürünü bugün mağazaya götürdüm, ancak mağaza müdürü olduğunu belirten c*** Hanım yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi. Fişimi kaybetmiş olmama rağme...

06.08.2025 tarihinde saat 14:15–15:15 arasında İstanbul Hilltown AVM’deki Zara mağazasına, daha önce satın aldığım ürünü değiştirmek amacıyla gittim. Kasadaki personele değişim hakkımın olup olmadığını sordum, “Evet” yanıtını aldıktan sonra yaklaşık 20 dakika ürün inceledim ve bir ürün seçtim. Seçt...

Geçtiğimiz hafta Zara'dan kıyafet siparişi verdik ve kargonun otomatına bırakılmasını istedik. Ablamın dışarıda işi olduğu için kargo noktasına bırakılması gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi, bulunduğumuz bölgedeki TOKİ'lerden birine gelmiş ve ablamı arayarak kargonun üzerinde kapı numarasının yazma...

19 Haziran 2025 tarihinde Zara'dan 9 adet t-shirt aldım. Fiyatlarını önemsemedim, iyidir diye düşündüm. Kargo geldiğinde denedim, çok iyi oturdu, boyları iyiydi. Bir kere 30 derecede yıkandı ve kurutma makinesine bile atmadığım halde birinin şekli kaydı, hepsi kısaldı ve küçüldü. T-shirtlerin M bede...

Merhaba, Zara'dan 14.07.2025 tarihinde 3'lü erkek çocuk tişörtü aldım fakat ürün 3'lü olarak değil, tek olarak gönderildi. Sipariş numarası: 5383*****43. Konuyla ilgili hemen irtibata geçilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı otomatik olarak kapanıyor. Telefonda sürekli sorun ...

Zata Cevahir AVM'den t-shirt aldım fakat adresime gönderilecekti. Oradan siparişi oluşturduk 1 hafta sonra gelmeyince telefon ile aramak yok zaten WhatsApp var oradan ulaştım kargomun kayıp olduğunu söylediler. Para iadesi yapacağız dendi. Fakat aradan 3 hafta geçti. İadem gelmedi dekont istiyorum....

Zara web sitesinden aldığım t-shirtün içinde canlı, turuncu renkte, yuvarlak ve hızlı hareket eden küçük bir böcek çıktı. Ürün materyaline ve iç etiketteki üretim yerine bakarken böceği t-shirtün iç tarafında gezinirken gördüm. Bu durum midemi bulandırdı, neredeyse kusacaktım. Böceğin 5-6 ayağı vard...

Zara'dan sipariş ettiğim ürünleri evde olmayacağım için, başka bir eve sipariş ettim fakat zile basıldı ürün teslim edilmedi 2 kere gelindi ana bölge dışı dendi. Adres değişikliği talep ettim fakat iadeye gitti. 4 gündür aynı yerde iade olmayı bekliyor. Bende aynı zamanda kargomu bekliyorum.

Buyaka İstanbul Zara mağazasından 05.07.25 tarihinde aldığım bir ürünün defolu olduğunu evde etiketini kestikten sonra giyince fark ettim. İstMarina Zara mağazasından değiştirmek ve kalite sorunu olmayan ürünü almak istediğimde mağaza kadın bölüm reyon sorumlusu Ö**** Hanım ürünü kabul etmedi. Zara ...

Zara'dan aldığım ürünü renk nedeniyle iade ettim. 6551799357 numaralı iademi 24 Haziran tarihinde gönderdim. Ürünüm ellerine ulaştı fakat hâlâ bir dönüş yapılmadı. Ürünümün durumu hakkında bilgilendirme ve iade sürecinin tamamlanmasını istiyorum. Zaten sizden sık sık alışveriş yapıyorum.

Merhaba; Zara'dan 02.07.2025 tarihinde aldığım ürünü iade etmek istediğimde, mağazada yetkili kişi 'Ürün ter kokuyor, alamayız.' şeklinde bir yanıt verdi. Oysa ürünü sadece iki gün önce almıştım ve üründe kesinlikle ter kokusu yoktu. Ürünü aldığımda üzerinde lekeler vardı, çalıştığım için hemen götü...

Üstünde belirtilen kurallara uygun, devirsiz ve 30derece de yıkama sonucu olarak, XL olarak aldığım erkek Polo yaka t shirt, neredeyse crop oldu. 7-10cm arası boydan kısaldı, en olarak kumaş genişledi çok tuhaf bir durum. Bu durum buna benzer yaşadığım ikinci konu, kumaş türleri mi böyle? Yoksa bana...