Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yurt Dışı Paketleri sms iptal

164 Şikayet

52100
(1.594 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Alınan Yurt Dışı Ek Paketin Tam İadesi Talebi

profile
Hanife
03 Haziran 10:39
10
yanlis-alinan-yurt-disi-ek-paketin-tam-iadesi-talebi-3.jpg
yanlis-alinan-yurt-disi-ek-paketin-tam-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-alinan-yurt-disi-ek-paketin-tam-iadesi-talebi-1.jpg

Yurt Dışı Paketi Kullanılamadı, Hattım Kapatıldı Ve 10.000 TL Haksız Fatura Kesildi

profile
Meva
01 Haziran 22:55
111
yurt-disi-paketi-kullanilamadi-hattim-kapatildi-ve-10000-tl-haksiz-fatura-kesildi-1.jpg

Yurtdışında İzinsiz 499 TL’lik Pasaport Paketi Ücretlendirmesi Ve İptal Talebi

profile
Mehmet
01 Haziran 15:03
59
Yurtdışında İzinsiz 499 TL’lik Pasaport Paketi Ücretlendirmesi Ve İptal Talebi

Onaysız Yurt Dışı Paketi Ve 2.000 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Emine
31 Mayıs 20:52
40

İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ve 2.359 TL Fazla Ücret

profile
Nurten
25 Mayıs 00:31
233
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Mükerrer Paket Ücretinin İadesi

profile
Salih
23 Mayıs 19:55
137

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

vodafone-sistem-hatasi-nedeniyle-mukerrer-paket-ucretinin-iadesi-3.jpg
vodafone-sistem-hatasi-nedeniyle-mukerrer-paket-ucretinin-iadesi-2.jpg
vodafone-sistem-hatasi-nedeniyle-mukerrer-paket-ucretinin-iadesi-1.jpg

İzinim Olmadan Aktif Edilen Her Şey Dahil Pasaport Paketi İçin Haksız Ücretlendirme

profile
Emre
21 Mayıs 12:21
278
izinim-olmadan-aktif-edilen-her-sey-dahil-pasaport-paketi-icin-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışında Kullanmadığım Hat İçin Haksız Roaming Ücreti

profile
İlker
15 Mayıs 22:31
337

"Hızlı çözüm için, müşteri temsilcisinin yapıcı ve nazik tavrı için teşekkürler."

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Paketi Olmasına Rağmen Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Nur
05 Mayıs 21:49
258
Yurt Dışı Paketi Olmasına Rağmen Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi
Yurt Dışı Paketi Olmasına Rağmen Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Emrah
05 Mayıs 15:55
173
yurt-disi-kullanim-ucreti-hatasi-iptal-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
İlkutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Yurt Dışı Paketi Tanımlanması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İlkutay
02 Mayıs 13:26
172

"Sorunum aynı gün 2-3 saat içinde çözüldü. Aslında sorunda yoktu böyle bir durum olabilir olursa arayın düzeltiriz demişlerdi de anlaşamadık herhalde."

İzin Almadan Eklenen 499 TL'lik İnternet Paketi İptali Talebi

profile
Ömer
28 Nisan 12:31
261
İzin Almadan Eklenen 499 TL'lik İnternet Paketi İptali Talebi
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Paketi Üzerinden Yüksek Ücret İtirazı

profile
Rabia
27 Nisan 19:52
431
onaysiz-her-sey-dahil-pasaport-paketi-uzerinden-yuksek-ucret-itirazi-1.jpg

Vodafone Onaysız Yurt Dışı Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Ferhat
24 Nisan 19:50
135
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ücreti İptal Edilsin

profile
Mine
23 Nisan 15:55
328

"Buradaki şikayetim üzerine Vodafone müşteri temsilcisi bir sonraki gün aradı ve para iadesinin yapılacağını söyledi. Maalesef sınıra yakınlaştığınızda otomatik olarak geçiş oluyormuş. Mağdur olmamak adına uçak moduna almakta fayda var. Sınırı geçtikten sonra zaten kullanmamıştım uçak modundaydı telefonum fakat sınıra yaklaştığınızda bile şebeke o şekilde algılıyor sanırım. Bu faturayı ödemem gerektiği fakat daha sonraki faturalarda mahsuplaşılacağı tarafıma söylendi daha sonra da Vodafone'dan ücretin iade edileceğine dair SMS geldi. Sorun hızlıca çözüldüğü için teşekkür ederim."

onaysiz-her-sey-dahil-pasaport-paketi-ucreti-iptal-edilsin-1.jpg
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Açıklanmayan Günlük Ek Ücretlendirme

profile
Elanur
19 Nisan 16:08
498
vodafoneda-aciklanmayan-gunluk-ek-ucretlendirme-1.jpg

İzinsiz Her Şey Dahil Vodafone Pasaport Paketi Tanımlanması Ve Fatura İptali Talebi

profile
Rahim
17 Nisan 23:31
345
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışında Sim Kart Değişimi Sırasında Haksız 499 TL Ücret Talebi

profile
Ali
15 Nisan 15:03
195

"2. Defa görüştüğüm müşteri temsilcisi durumu anlamış olarak aradı ve problemi giderdi. Teşekkürler."

2
Hilal sonuçtan memnun değil

Aşım Olmadığına Rağmen Yurt Dışı Hac Ve Umre Paketi İçin 3.411 TL Haksız Fatura

profile
Hilal
13 Nisan 21:52
434
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışı Paketi Yanıltıcı Günlük Süre Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Onur
13 Nisan 16:10
320
yurt-disi-paketi-yaniltici-gunluk-sure-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör