Vodafone Yurt Dışı Paketleri hat aktifleştirme

Vodafone, eylülde yurt dışında 1.200 TL tutarında bir fatura geldi; anlam veremedim. Neyse, benim hatamdan dolayı düşündüm; bu defa yurt dışı paketi, her şey dahil pasaportu iptal edip verimi kapattığı halde, eşimin mobil hattının Ocak dönemi faturasına, yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen...

Vodafone faturalı hat kullanan eşimle birlikte 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde Bulgaristan’da bulunduğumuz süre boyunca ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim, yurt dışına çıkmadan önce roaming (uluslararası dolaşım) servisini aktif etmeyi unuttu. Bulgaristan’a geldikten sonra Vodafone Yanımda uygul...

Vodafone faturalı GSM şirket hattımız için kesilen 15 Aralık 2025 tarihli faturada yaklaşık 2.920 TL’lik ek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Hattımızda aktif yurt dışı paketimiz bulunmasına rağmen, 06 Aralık – 13 Aralık tarihleri arasındaki yurt dışı kullanımımız bu pakete rağmen fazladan ücretl...

Vodafone’a ait kendi üzerime kayıtlı faturalı hattımı Rusya’da kullanamıyorum. Yaklaşık altı aydır yurt dışındayım ve hattım üzerinden ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hatta Vodafone Yanımda uygulamasına dahi giriş yapamıyorum. Yurt dışında hattımın ...

Vodafone Türkiye faturalı hattımda, 20 Aralık 2025 ve 22 Aralık 2025 tarihlerinde “Her Şey Dahil Pasaport” adı altında iki kez 399 TL olmak üzere toplam 798 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattım yurt dışında kesinlikle kullanılmadığı gibi, telefonumda veri dolaşımı (roaming) kapalıdır. Buna rağmen, san...

Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanımımı açtırdım ve günlük 400 TL ödeyerek Romanya’dan Bulgaristan sınırına geçerken, 14 Aralık 2025 tarihinde hattımı aktif olarak kullanıyordum. Saat 2–3 civarında, hiçbir işlem yapmama rağmen hat kendiliğinden çalışmamaya başladı ve internet bağlantım tama...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve düzenli olarak yurt dışına çıkmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Kasım ayı faturam 1596 TL fazla gelince Vodafone Yanımda üzerinden detayları incelediğimde, bu tutarın “Her Şey Dahil Pasaport” tarifesi sebebiyle yansıtıldığını gördüm. 10–15 ...

Vodafone hattımın son 4 hanesi 6698. Şu anda İtalya, Bologna’da yaşıyorum ve burada eğitim görüyorum. Hattımı faturasız olarak açık tutmak istediğimi defalarca yazılı ve sözlü olarak iletmeme rağmen, Vodafone ısrarla beni anlamıyor. Dün, uygulamaya girdiğimde 399 TL’lik yurt dışı tarifesi faturama y...

Şirketimiz Teferruat Reklam ve Teknoloji Hizmetleri A.Ş. adına kayıtlı Vodafone hattımla ilgili olarak, 11 Ekim 2025 tarihinde Fas’a seyahatim öncesinde 542’yi arayarak yurt dışı paketi satın aldım. Özellikle müşteri temsilcisine, yanlış bir işlem yapmamak için uygulama üzerinden değil, doğrudan müş...

24 Haziran 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanı üzerinden yurt dışı internet paketi talebinde bulundum. Tobi bana seçenekler sundu, seçip onayladım; ancak sonradan bunun Yurtiçi internet paketi olduğunu fark ettim. Hemen 21:05’te Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone hattımı yurt dışında kesinlikle kullanmadığım halde faturama Her Şey Dahil Pasaport kapsamında 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ben yurt dışına çıktığımda her zaman esim internet paketi kullanıyorum. Ayrıca telefonumda “Hücresel Veriyi Değiştirmeye İzin Ver” ayarı kapalı olduğu...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Sık sık yurt dışına çıkıyorum. Yurt dışında iletişim ve İnternet için WhatsApp ve e-sim kart kullanıyorum. 2 Mart 2024 tarihinde herhangi bir talebim olmadığı halde Vodafone'dan "Her şey dahil pasaport" paketinin hattıma yüklendiğini, kullanmadığım t...

Merhaba ben yurt dışındayım yurt dışında yaşıyorum, Vodafone faturalı hattımın borcunu ödedim ve kapattırmak istemiştim ama hattı askıya almışlar. Şimdi numaramı tekrar kullanmak istiyorum ama bunun için müşteri hizmetlerine hiçbir erişimim yok. Hat benim yanımda ama kapalı arama veya SMS yok ben bu...

Yurt dışına ilk 4 gün ücretsiz hakkım olmasına rağmen hattım aktifleşmedi ve mağdur oldum. Adıma kayıtlı iki hatla gittim, birini tamamen kapattım. Diğeri yurt dışı hakkım olduğu için açıktı. Türkiye'ye geldikten sonra her iki hattımdan geldiğim ülkeden veri almaya başladım. Faturama ek ödeme yansıt...

Yurt dışında telefon hattımı aktif edene kadar faturama 2 ayrı tutar yansıtıldı. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Vodafone yanımda uygulaması sürekli talebimi anlamadı. Fazla yazılan tutarının iadesini talep ediyorum. Benim yapmak istediğim her şey dahil pasaportu aktif etmekti. Otomatik ola...

Merhaba, yurt dışında bulunmaktayım. Buraya gelmeden önce defalarca araştırma yaptım ve hattımı uluslararası dolaşıma kapattırdım. e-SIM kullanmama rağmen, her şey dahil pasaport istemediğimi belirtmeme rağmen hattım aktif edildi. En kısa sürede iade talebinde bulunuyorum ve hattımın yurt dışı kulla...

0542********35 numaralı Vodafone hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen, arama ve SMS alamıyorum; bankacılık işlemlerim aksamakta. Yanımda uygulaması ve çağrı merkezi ile sorunumu çözemedim. Yapay zeka sorunu algılayamıyor maalesef. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

10 yılı aşkın süredir faturalı Vodafone müşterisiyim. Fatura ödemelerini düzenli ve aksatmadan yapan biri olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 3 hafta önce sürekli olarak karayoluyla gidip geldiğim yurt dışı olan memleketimden dönerken tam sınırda Vodafone hattımı aktif hale getirdiğim...