Vodafone Yurt Dışı Paketleri hat aktifleştirme

Vodafone hattımda, yurt dışındayken hiçbir şekilde mobil veriyi açmadığım ve arama da yapmadığım halde hattıma yurt dışı kullanım ek paketi ücreti yansıtıldı. Mobil veri kapalıydı, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aynı gün içerisinde hatta bu ek paket ücreti işlendi. Hat numaram 0538******...

Vodafone mobil hattım için Yunanistan seyahatim öncesinde 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Amacım, tüm yurt dışı internet kullanımımı bu paket üzerinden kontrollü ve öngörülebilir bir şekilde kullanmaktı. Paketim varken ve bu hakkımın b...

Vodafone hattımı kullanırken 26–28 Mart tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma otomatik olarak yurtdışı günlük paket tanımlandığını fark ettim. Tarafımdan bilinçli bir kullanım yapılmamasına rağmen, telefonumun kendiliğinden roaming şebeke...

Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır yurt dışında olmama rağmen hattımı kesinlikle kullanmadığım halde faturama toplamda yaklaşık 5.600 TL yansıtıldı. Bunun yaklaşık 1.500 TL’si kendi tarifem, kalan yaklaşık 4.100 TL ise haksız olduğunu düşündüğüm...

Vodafone, eylülde yurt dışında 1.200 TL tutarında bir fatura geldi; anlam veremedim. Neyse, benim hatamdan dolayı düşündüm; bu defa yurt dışı paketi, her şey dahil pasaportu iptal edip verimi kapattığı halde, eşimin mobil hattının Ocak dönemi faturasına, yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen...

Vodafone faturalı hat kullanan eşimle birlikte 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde Bulgaristan’da bulunduğumuz süre boyunca ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim, yurt dışına çıkmadan önce roaming (uluslararası dolaşım) servisini aktif etmeyi unuttu. Bulgaristan’a geldikten sonra Vodafone Yanımda uygul...

Vodafone faturalı GSM şirket hattımız için kesilen 15 Aralık 2025 tarihli faturada yaklaşık 2.920 TL’lik ek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Hattımızda aktif yurt dışı paketimiz bulunmasına rağmen, 06 Aralık – 13 Aralık tarihleri arasındaki yurt dışı kullanımımız bu pakete rağmen fazladan ücretl...

Vodafone’a ait kendi üzerime kayıtlı faturalı hattımı Rusya’da kullanamıyorum. Yaklaşık altı aydır yurt dışındayım ve hattım üzerinden ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hatta Vodafone Yanımda uygulamasına dahi giriş yapamıyorum. Yurt dışında hattımın ...

Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanımımı açtırdım ve günlük 400 TL ödeyerek Romanya’dan Bulgaristan sınırına geçerken, 14 Aralık 2025 tarihinde hattımı aktif olarak kullanıyordum. Saat 2–3 civarında, hiçbir işlem yapmama rağmen hat kendiliğinden çalışmamaya başladı ve internet bağlantım tama...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve düzenli olarak yurt dışına çıkmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Kasım ayı faturam 1596 TL fazla gelince Vodafone Yanımda üzerinden detayları incelediğimde, bu tutarın “Her Şey Dahil Pasaport” tarifesi sebebiyle yansıtıldığını gördüm. 10–15 ...

Vodafone hattımın son 4 hanesi 6698. Şu anda İtalya, Bologna’da yaşıyorum ve burada eğitim görüyorum. Hattımı faturasız olarak açık tutmak istediğimi defalarca yazılı ve sözlü olarak iletmeme rağmen, Vodafone ısrarla beni anlamıyor. Dün, uygulamaya girdiğimde 399 TL’lik yurt dışı tarifesi faturama y...

Şirketimiz Teferruat Reklam ve Teknoloji Hizmetleri A.Ş. adına kayıtlı Vodafone hattımla ilgili olarak, 11 Ekim 2025 tarihinde Fas’a seyahatim öncesinde 542’yi arayarak yurt dışı paketi satın aldım. Özellikle müşteri temsilcisine, yanlış bir işlem yapmamak için uygulama üzerinden değil, doğrudan müş...

24 Haziran 2025 tarihinde saat 21:00’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanı üzerinden yurt dışı internet paketi talebinde bulundum. Tobi bana seçenekler sundu, seçip onayladım; ancak sonradan bunun Yurtiçi internet paketi olduğunu fark ettim. Hemen 21:05’te Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone hattımı yurt dışında kesinlikle kullanmadığım halde faturama Her Şey Dahil Pasaport kapsamında 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ben yurt dışına çıktığımda her zaman esim internet paketi kullanıyorum. Ayrıca telefonumda “Hücresel Veriyi Değiştirmeye İzin Ver” ayarı kapalı olduğu...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Sık sık yurt dışına çıkıyorum. Yurt dışında iletişim ve İnternet için WhatsApp ve e-sim kart kullanıyorum. 2 Mart 2024 tarihinde herhangi bir talebim olmadığı halde Vodafone'dan "Her şey dahil pasaport" paketinin hattıma yüklendiğini, kullanmadığım t...

Merhaba ben yurt dışındayım yurt dışında yaşıyorum, Vodafone faturalı hattımın borcunu ödedim ve kapattırmak istemiştim ama hattı askıya almışlar. Şimdi numaramı tekrar kullanmak istiyorum ama bunun için müşteri hizmetlerine hiçbir erişimim yok. Hat benim yanımda ama kapalı arama veya SMS yok ben bu...

Yurt dışına ilk 4 gün ücretsiz hakkım olmasına rağmen hattım aktifleşmedi ve mağdur oldum. Adıma kayıtlı iki hatla gittim, birini tamamen kapattım. Diğeri yurt dışı hakkım olduğu için açıktı. Türkiye'ye geldikten sonra her iki hattımdan geldiğim ülkeden veri almaya başladım. Faturama ek ödeme yansıt...

Yurt dışında telefon hattımı aktif edene kadar faturama 2 ayrı tutar yansıtıldı. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Vodafone yanımda uygulaması sürekli talebimi anlamadı. Fazla yazılan tutarının iadesini talep ediyorum. Benim yapmak istediğim her şey dahil pasaportu aktif etmekti. Otomatik ola...