Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35807471

Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ücreti İptal Edilsin

Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ücreti İptal Edilsin
profile
Mine
Vodafone
23 Nisan 15:55
16

Vodafone mobil hattımda, onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını 15.04.2026 tarihli faturamda gördüm. Sadece 1 günlük kullanım yansıtılmış ve bu süre boyunca herhangi bir arama yapmadığım, SMS göndermediğim ve internet kullanmadığım halde, hattıma 1 günlük Her Şey Dahil Pasaport ücreti eklenmiş.

Hattımı sonu 0891 ile biten numara üzerinden kullanıyorum ve bu paketi kesinlikle talep etmedim, onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen otomatik olarak tanımlanıp ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir yanlışlık veya sistemsel hata varsa düzeltilmesini, bu paket için yansıtılan 1 günlük ücretin iptal edilmesini ve faturamdan silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür onaysız paket tanımlamalarının yapılmaması için hattımda gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
23 Nisan 16:52 (Şikayetten 56 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve Çifte 998 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Cihan
Vodafone
15 Mart 17:28
175

Vodafone’a kayıtlı faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paket tanımlanmış ve 2026 Mart dönemi faturama iki kez 499 TL olmak üzere toplam 998 TL yansıtılmıştır. Kendi e‑SIM hattımı kullandığım için Vodafone hattımı aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bi...

1
Ergüven sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Olmadan Eklenen Pasaport Paketi Ve 4 Bin TL’lik Faturalar

profile
Ergüven
Vodafone
13 Nisan 16:10
77

Vodafone hattımı ve eşimin hattını faturalı olarak kullanıyoruz. Nisan ayında yurt dışına çıktığımızda, herhangi bir onayımız veya bilgilendirmemiz olmadan hatlarımıza otomatik olarak “Her Şey Dahil Pasaport” aboneliği tanımlandığını fark ettik. Bu işlem sonucunda benim faturam 1.719 TL’ye, iki hatt...

Onayım Olmadan Aktif Edilen Yurtdışı Paketi Ve Haksız Faturalandırma

profile
Yusuf
Vodafone
09 Aralık 2025 15:02
1.265

Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport uygulaması, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Umre ziyaretim sırasında 17 Kasım – 26 Kasım 2025 tarihleri arasında otomatik olarak aktif edilmiş. Dönüşte faturama 13 gün üzerinden, günlük 399 TL olacak şekilde yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Herhangi bi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Yurt Dışı Paketleri Vodafone Yurt Dışı Paketleri sms gönderemiyorum Vodafone Yurt Dışı Paketleri arama yapamıyorum Vodafone Yurt Dışı Paketleri internetimi kullanamıyorum Vodafone her şey dahil pasaport Vodafone paketler Vodafone arama yapamıyorum Vodafone fatura Vodafone talep Vodafone pasaport paketi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri