İzinsiz Abonelik Ve 1.495 TL Tahsilatı İçin Tam İade Talebi

28.04.2025 tarihinde Thebestpdf üzerinden tek seferlik PDF dönüştürme işlemi yapmak için 30 TL ödeme yaptım. Bu işlemi yaparken sadece bu tek seferlik hizmet için ödeme yaptığımı düşündüm, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme konusunda açık bir onayım alınmadı.

Kart ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde 28.04.2025 ile 28.05.2026 tarihleri arasında kartımdan düzenli olarak çekim yapıldığını ve toplamda 1.495 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Kartım eşimde olduğu için bu süre boyunca bu ödemelerden haberim olmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım.

Thebestpdf’in bilgim ve onayım dışında beni aboneliğe geçirmesinden ve 14 ay boyunca düzenli ödeme almış olmasından dolayı mağdur oldum. Tek seferlik işlem için onay verdiğim 30 TL hariç olmak üzere, kartımdan tahsil edilen toplam 1.495 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini açıkça talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin nasıl başlatıldığı ve bu süreçte tarafıma neden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.