to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 'Yanımda Pay Cüzdan 50 TL' hediyesi kazandım. Uygulamanın verdiği kampanya kodunu Vodafone Pay Cüzdan uygulamasında kampanya kodu alanına girdiğimde ilk denemede sistem hatası verdi. Aynı kodu ikinci kez girdiğimde ise bu kez kodun zaten kullanılmış ...
"Müşteri temsilcisi gayet yapıcı bir iletişim kurarak sorunu çözdü, uygun fiyatlı bir tarife seçeneği ile Vodafone müşterisi olmaya devam ediyorum"
"İ"
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde tarife/kampanya değişikliği yaptım. Bu işlem, 24–30 Kasım tarih...
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan, faturalı bir müşterinizim. Son 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanı bölümünde ekran siyah görünüyor ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Ayrıca cihaz kampanyalarınızda taksitli ...
Vodafone mobil hattım için 6.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçmeyi planladığım tarifeye son anda 160 TL zam yapıldığını gördüm. Tarifeye geçiş için hazırlık yapmışken, tam işlem aşamasında böyle bir fiyat artışıyla karşılaşmam benim açımdan hem yanıltıc...
"Müşteri temsilcisi kodu söyledi olay bitti illa buraya yazmak gerekiyormuş onu anladım. İyi ki varsın şikayet var"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda Premium kapsamında 21.11.2025 tarihinde hattıma tanımlanması gereken hediyeyi almaya çalıştığım halde hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde hediyemin aktif göründüğünü söyle...
Vodafone faturalı taahhüdümün son ayındayım. Fakat Yanımda uygulamasında 4 GB internet için 280 TL gibi oldukça yüksek bir teklif sunuluyor. Çok daha ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki geliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hediye tanımlanmıyor. Aynı durumu ailemdeki diğer Vodafone hatlarında da yaşıyoruz, üçümüz de haftalardır sade...
Vodafone’dan kullandığım 2024 Yalın tarifesini, 24 Kasım 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Aynı gün eşim de kendi hattında yine Yanımda uygulamasından tarifesini yeniledi. Tarife yenileme sırasında her iki hattımız için de 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki verileceğine dair bil...
"Gerek şikayet var sitesine gerek Vodafone a hızlı ilgili çözüm için teşekkürlerimi iletiyorum."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Yaklaşık bir aydır, kullanmakta olduğum paketin u...
Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hat kullanıcısıydım. Bu dönemde hat üzerinden bir telefon satın aldım ve birkaç gün sonra cihaz kargoyla adresime gönderildi. Teslimat sırasında kimliğim yanımda olmadığı için telefon bana teslim edilmedi ve kargo firması tarafından geri gönderildi. Cihazı hiç teslim alm...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
06.12.2025 tarihinde saat 05.36 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial’da kullanmak üzere bir kupon kodu aldım. Ardından Biletinia...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 21 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği...
"Vodafone'a çok kısa bir süre de geri dönüş sağlayıp bana uygun GB li bir tarife sunup makul fiyat verdiği için teşekkür ederim Sorunum çözüldü süreç memnuniyetle sonuçlandı"
"Teşekkürler"
Vodafone Premium kullanıcısıyım ve her ay tanımlanan 100 TL Vodafone Pay Cüzdan kodundan Kasım ayında yararlanamadım. 24 Ekim’de verilen kodu Vodafone...
"Çok memnun kaldım"
21.12.2025 kesim tarihli faturamda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında üç defa oyun/uygulama ödemesi yansıtıldığını gördüm...
"Konuyu çok hızlı çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
"Vodafone şikayetimi dile getirdim sağ olsunlar 2-3 saat gibi kısa sürede yardımcı oldular. Diğer operatörlere geçme fikrim yok artık teşekkürler Vodafone:)"
Vodafone hat kullanan arkadaşım, hattındaki aramaları benim numarama ve denediğimiz başka numaralara yönlendirmek istedi; ancak uzun süredir bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyoruz. Diğer tüm operatörlerde olduğu gibi **21*numara# şeklindeki MMI kodu ile yönlendirme denendiğinde “Başarısız” hatası ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL’lik Premium hediye kazanmıştım. Bu hediyeyi Vodafone Pay uygulamasına yüklemek istediğimde, işlem sırasında hata verdi. Ardından hediye kodu kullanılmış göründü; ancak Vodafone Pay hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi. 3 Aralık’tan bu yana bu sorun de...
Vodafone Yanımda uygulamasından Hometech Alfa 720 marka laptop satın aldım. Ürün 27’sinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün, yani 28’inde iade etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girip iade işlemi başlatmak istedim; ancak siparişlerim/iade ekranı sürekli hata verdi ve iade sayfasına bir ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine çok az bir süre kalmışken son 15 gün içerisinde iki kez müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her iki aramada da aynı teklif sunuldu ve en ucuz olarak 12 ay taahhütlü 274 TL’lik bir paket önerildi. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve aslında opera...
Arayan Kim 746 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.283 
Borç 4.157 
Cayma Bedeli 6.722 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.010 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.667 
Fatura 34.299 
Faturalı Tarifeler 16.599 
Faturasız Tarifeler 676 
FreeZone 1.858 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.496 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.746 
Hat Ücreti 581 
Hediye Çarkı 7.260 
İçerik Servisleri 2.254 
İnternet Paketi 3.588 
Kampanya 5.620 
Kolay Paket 3.073 
Mobil İmza 637 
Mobil İnternet 6.673 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 872 
Numara Taşıma 8.961 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 829 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 12.975 
Red Business 130 
Redbox 449 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 914 
SMS 9.643 
Şebeke 7.851 
Taahhüt 9.915 
Tarife Değişikliği 15.573 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.060 
Yurt Dışı Paketleri 3.460 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 