Vodafone Yanımda yüklenmeyen

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün saat 13.40 civarında günlük 4 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen, faturasız hattıma bu internet paketi tanımlanmadı. Herhangi bir işlem iptali yapmadım, hat kullanımım da normal şekilde devam etti ancak buna ...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi’yi açmaya çalıştığımda sadece Vodafone logosu ve yükleniyor simgesi dönüyor, ancak ekran hiç ilerlemiyor ve Tobi açılmıyor. Bu durum defalarca denememe rağmen aynı şekilde devam ediyor. ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Bana Ne Var çarkında iki üç gündür sorun yaşıyorum. Ekranda her hafta Pazartesi günü çevirme hakkımın bulunduğu görünüyor ancak bu hafta henüz çarkı hiç çevirmemiş olmama rağmen sistem çarkı çevirmeme izin vermiyor. Uygulamayı güncelledim, hatta silip tekrar yükleme...

Android telefonumda kullandığım Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanına 2 aydan uzun süredir erişemiyorum. Tobi’yi açmaya çalıştığımda sadece Vodafone yüklenme animasyonu görünüyor ve bu ekran hiç ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Uygulamayı defalarca farklı zamanla...

17 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden GB’li oyunlara katılmak istedim, ancak oyuna bir türlü kayıt olamadım. Bu oyuna özellikle ek internet kotasına ihtiyacım olduğu için katılmaya çalışıyordum, fakat sistem kayıt işlemini gerçekleştirmedi ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım...

Bu firmaya faturalarımı hep gününden önce ödedim. Bir kere hastanelik olayım olduğu için 5 gün geç ödedim diye puanlarım siliniyor. O zaman öyle bir durum uygulamanız varsa gününden erken ödediklerim için puanımı fazladan yüklemeniz gerekmiyor mu? Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 11.30 civarında Voleybol Quizine katıldım. Quizde tüm soruları doğru yanıtladım ve karşılığında haftalık 5 GB internet verileceği belirtilmesine rağmen, hediyem hattıma tanımlanmadı. Şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadığı için mağduriyet yaşı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros için 100 Money hediyesi kampanyasını 7 Aralık tarihinde aktif ettim. Kampanya koşullarında yüklemenin 31 Mart’a kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, bugün kontrol ettiğimde 100 Money’nin hesabıma yüklenmediğini gördüm. Uygulama üzerinden işlemi do...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Tobi’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı açmama rağmen Tobi bölümü hiç yüklenmiyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum işlemleri yapamıyorum. Benimle birlikte aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu da görüyorum ancak buna rağmen hâlâ kalıcı...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlanan puanlarla ilgili 2 haftadan fazladır sorun yaşamaktayım. Uygulamada puanlarımın yüklendiği görünüyor ancak hatta tanımlı olmadığı için görünmüyor ve kullanamıyorum. 552*****09 numaralı hattım için bu teknik sorunun incelenerek puanlarımın hattıma ek...

Vodafone hattım için ek internet paketi almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen paket yükleme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle s...

Vodafone Yanımda Premium abonesiyim. Bu abonelik kapsamında her ay Vodafone Cüzdanımda 100 TL hediye kupon tanımlanması gerekirken, 27 Ekim’den itibaren bu kuponlar hesabıma yüklenmemeye başladı. Daha önceki aylarda kuponlar düzenli olarak tanımlanıyordu, ancak belirtilen tarihten sonra hiçbir şekil...

Samsung Note 10 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken dijital asistan Tobi’ye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorun her girişimde tekrarlanıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip yüklemek veya farklı bir çözüm denemedim, doğrudan ...

17.11.2025 tarihinde Hepsiburada Yanımda uygulaması üzerinden “500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB hediye internet” kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada’dan 528,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 24 saa...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz siparişi vermeye çalışıyorum. Limit puanım 36 bin olmasına rağmen, hangi cihazı seçersem seçeyim sürekli “sistemsel hata oluştu” mesajı alıyorum. Samsung a56, Samsung a36 gibi farklı modellerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve denediğim t...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında kalan kullanımlarımı görüntüleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri yaptım fakat sorun devam etti. Çevremdeki bazı kişilerde de benzer bir durum yaşanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, hattıma...

17/11/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 230 TL’lik paket yüklemesi yapmak istedim. Ancak, işlem sırasında hesabımdan iki kez 230 TL çekildi ve fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana e-posta adresi ver...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek paket satın almak istedim. İlk işlemden sonra yükleme mesajı gelmeyince, işlemin başarısız olduğunu düşündüm ve yaklaşık yarım saat sonra tekrar denedim. Ancak bu sefer iki defa ücret kesildi ve iki paket yüklenmiş oldu. İlk işlemde hiçbir şekilde yükle...