to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda Premium üzerinden cüzdanıma hediye olarak tanımlanan 100 TL’lik kuponu kullanmak istediğimde sistem hata veriyor. Dün kuponu kullanmaya çalıştığımda ekranda “kupon daha önce kullanılmıştır” benzeri bir uyarı çıkmasına rağmen, son işlemlerimde böyle bir kullanım görünmüyor ve cüzdanı...
"Merhaba ilgilendiğiniz için teşekkür ederim şimdi tekrar kontrol ettim, uygulamaya girebiliyorum"
İki gündür Vodafone yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum paket yapmak için, beni sürekli uygulamadan atıyor. Kaç defa uygulamayı kaldırıp yükledim...
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda hemen kendiliğinden kapanıyor ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam etti. Faturasız hat kullanıyorum ve bu nedenle hattımı ve kullanım detaylarımı takip edemi...
"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim Vodafone yanımda müşteri hizmetlerine"
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür giriş sorunu yaşıyorum. Xiaomi Redmi Note 14s telefon kullanıyorum ve uygulamaya bilgileri mi doğru şekilde ...
Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir hediye/puanla ürün alma kısmında sorun yaşıyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen 3 gündür sepete eklemek istediğim ürünü bir türlü ekleyemiyorum ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada ürüne tıkladığımda “sepete ekleniyor” yazısı çık...
Vodafone hattım faturasız olup 534***2572 numaralı hatta 200 TL’lik Süper 50 GB paketi satın almak için üç gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapıyorum. Ancak paketin hattıma hiç yüklenmediğini, buna rağmen hattımdan üst üste para çekildiğini fark ettim. Pazartesi, Salı ve son olara...
Vodafone yanımdan aldığım sınırsız paketin üzerine Migros 500 TL hediye çeki veriliyordu. Bilgilendirmeleri okudum, ancak herhangi bir tarih yazılmamıştı. Paket alındıktan sonra yükleneceğini düşündüm, fakat yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Mart ayı içinde kampanyanın bittiğini öğrendim,...
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden Tam Senlik 5 GB paketini satın almak istiyorum. Uygulamada paket ücreti 399 TL olarak görünüyor, ancak ödeme aşamasında banka kartı bilgilerimi girip onay ekranına geldiğimde her seferinde “ödeme onayı hata” mesajı al...
"Bu süreçte çözüm uzmanı tarafından arandım ve yaklaşımları oldukça nazik ve çözüm odaklıydı. Sorunumu her ne kadar kendim çözebilmiş olsam da, bu süre zarfında yaşanmış olabilecek hizmet eksikliğini göz önünde bulundurarak telafi için "teşekkür" hediyesi vermeleri beni memnun etti. Ayrıca yanımda geliştiricileri için yapıcı eleştirilerimi, kendi hizmet kalitelerini geliştirmek adına not aldıklarını da söylediler. Teşekkür ederim."
Vodafone yanımda uygulamasını kullanıyorum bu sabah Vodafone yanımda uygulamasına girmek istediğimde kişisel verilerimi kullanma konusunda onaylanan talep edildi reddettiğimde uygulamadan çıktı. Sadece onayladığım takdirde girebileceğimi gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile iletişime geçtiğimde ...
Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone logosu görünüyor ve sayfa sürekli yükleniyor; hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hem farklı internet bağlantılarıyla hem de farklı bir telefon üzerin...
22 Şubat günü saat 09.51’de Giftbank uygulaması üzerinden 1 GB yurt içi internet kampanyasından yararlandım ve hemen ardından “bize kendi kazan” içerikli SMS geldi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bu internet hakkım yüklenmiş olarak görünmüyor, hattıma tanımlanmadı. Durumu Giftbank üzerinden y...
22.02.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hattımdan 1.150 TL çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. İşlem yaptığım hat numarası 0545********74’tür. Uygulamada ödemem alınmış görünmesine ...
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını pazartesiden bu yana her gün 2-3 kez denememe rağmen kullanamıyorum. Çarkı çevirmek istediğimde ekr...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı 4 gündür çeviremiyorum. Her denememde “Üzgünüz bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, farklı internet bağlantıları üzerinden denemeyi ve güncellemeleri kontrol etmeyi de...
"Teşekkür ilginiz Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 9 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 10 gün önce arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlemi tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 9 GB internet hediyesi hala yüklenmedi. Bu konuyla ilgili Vodafon...
"Teşekkürler sorun hızlı bir şekilde giderildi"
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone a...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanını kullanamıyorum. Tobi’yi açmaya çalıştığımda ekran sürekli yükleniyor gibi kalıyor ve hiç...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün saat 13.40 civarında günlük 4 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen, faturasız hattıma bu internet paketi tanımlanmadı. Herhangi bir işlem iptali yapmadım, hat kullanımım da normal şekilde devam etti ancak buna ...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi’yi açmaya çalıştığımda sadece Vodafone logosu ve yükleniyor simgesi dönüyor, ancak ekran hiç ilerlemiyor ve Tobi açılmıyor. Bu durum defalarca denememe rağmen aynı şekilde devam ediyor. ...
"Teşekkürler ilgilendiğiz için"
Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında yer alan “Şanslı Saat 10 GB” kampanyasına yarım saat kadar önce katıldım. Story’de 10 GB hediye yazmasın...
Vodafone mobil hattımda “Vodafone Yanımda” uygulamasını kullanırken dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama içinden TOBi’ye girmek istediğimde ekranda sadece “yükleniyor” ibaresi çıkıyor ve bu şekilde kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu durum hem mobil veri açıkken hem de Wi-Fi ile...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
