Garaj Forum Kartal'da Peugeot Motosiklette ABS Sensör Arızası Garantiden Cevap Bekleniyor

Garaj Forum Kartal bayiinden sıfır olarak satın aldığım Peugeot pm-02 motosikletimi 2026 yılında aldım ve daha ilk 1 ay dolmadan yaklaşık 1500. Kilometrede ABS sensör arızası verdi. Ekranda sürekli uyarı çıkıyor ve ABS devreye girmiyor. Şu anda motosiklet 4–5 bin kilometrede ve üzerinden yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bu arıza için garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ne arandım ne de çözüm adına somut bir adım atıldı. Büyük bir heyecan ve hayalle sıfır motosiklet almıştım fakat yaşadığım ilgisizlik nedeniyle hem motosikletten hem de markadan ciddi anlamda pişman oldum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar geri planda bırakılması beni gerçekten çok üzdü.

ABS arızamın garanti kapsamında bir an önce giderilmesini, gerekli parça değişimi veya onarımın yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin artık oyalamadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.