Vodafone Premium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Ücret Çekiliyor
"Ücret iadesi gerçekleşti."
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi ipt...al etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiğim için bunu yapamıyorum. Nisan
"Ücret iadesi gerçekleşti."
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi ipt...al etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiğim için bunu yapamıyorum. Nisan
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadec...e kırmızı ekran geliyor ve üzerinde sürekli Vodafone logolu yükleniyor işareti dönüyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, internet b
"Kısa sürede çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Eski tarifemin taahhüdü 21 Mayıs’ta bitti. 2...2 Mayıs akşamı saat 21.08’de Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bana sun
"Benimle iletişime geçildi. Verilen bilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım oğlum tarafından kullanılıyor ve hat resmi olarak benim üze...rime kayıtlı. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde,
"Vodafone her zaman müşteriyi önemseyen bir operatör olduğunu bir kez daha göstermiş oldu ayrıca Esma hanıma da teşekkür ederim nazik konuşması için"
Vodafone Red'li Müşteri 15 GB tarifesini Bursa’da kullanıyorum. Mevcut tari...femin içeriğinden ve şu ana kadar ödediğim ücretten memnunum. Taahhüdüm 6 H
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık... 349 TL ödüyorum ve hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihine kadar devam ediyo
"Bugün beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Ortada problem kalmadı ❤️"
Vodafone faturalı hattımda, sözleşmem bitmesine rağmen onayım dışında tarife güncellemesi yapılmasından şikayetçiyim. Bu... ay sözleşmem bitiyordu, ben de Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin 1.105 TL olarak güncellendiğini gördüm. Oysa daha önce müşteri hizmetleri beni aradığında
"Yetkisiz ve tam olarak işe vakıf olmayan çalışanlar yüzünden süreç dolaylı yoldan uzun sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 14:08’de 0542********04 numaralı Vodafone müşteri... danışmanı tarafından 0546********15 numaralı hattım için arandım. Görüşmed
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma teşekkür ederim ilgisi için anlayışla karşılayıp yardımcı olduğu için"
Vodafone mobil hattımda Sosyal Pas içeren 25 GB internet paketimi şu anda yaklaşık 300 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün b...itmesine az bir süre kala bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana özel olduğu belirtilen yeni teklifin aynı paket için 1200 TL olarak sunulduğunu gördüm. Mevcut paket
Vodafone faturalı hattım için sunulan tarifeler arasındaki adaletsiz durumdan dolayı şikayetçiyim. Forumlarda ve çeşitli... platformlarda birçok kullanıcıya 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin yaklaşık 185 TL gibi bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 13 Mayıs... 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğu halde bu haktan yararlanmak için 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Voda
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede yaklaşık bir yıldır benzer bir sorun yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine so...n bir ay kalmış olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ekte paylaşacağım ekranda görünen çeşitli hata mesajları ile karşıl

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. 16 Haziran tarihinde taahhüdüm yenilenecek ancak Vodafone Yanımda uygulama...sına girdiğimde mevcut müşteriye sunulan paketlerin en düşüğünün yaklaşık 550 TL civarında olduğunu görüyorum. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler sunuld
Yurt dışında yaşıyorum ve Vodafone’a kayıtlı 0 54***43 ** ** numaralı hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu.... Yaklaşık 2 ay öncesine kadar hattımı aktif olarak kullanıyordum ve hattımın kapatılacağına dair bana SMS ya da başka bir yolla herhangi bir bildirim gelmedi. Hatta TL yüklemeye ça
"Allah razı olsun beyefendi çok iyi yardımcı oldunuz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’dan gene...l olarak memnunuz. Şu anda aylık 335 tl ödediğim 15 GB internet ve 1 000 da
"Gamze hanım beklentimin üzerinde bir çözüm yolu ile tarafıma ulaştı. Problemim çok kısa bir zamanda çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ediyorum."




Vodafone Yanımda uygulamasına hattım olan 541 *** 79 42 ile defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü giriş yapa...mıyorum. Uygulama her denememde “Hay aksi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu sorun nedeniyle 20 defadan fazla deneme yaptım ancak sonuç d
Vodafone hattıma, nasıl ve nerede yapıldığını bilmediğim Portfun.mobi adlı ...bir uygulamaya ait abonelik tanımlandığını 15 Mayıs günü gelen mesajlardan
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
"Teşekkür ediyorum arayan hanımefendi benimle ilgilendi eskiden arayan kişi maalesef tarifemi yenilememiş o yüzden 1 yıllık indirim tarifesi uyguladı. Ama 1 sene sonra 1435₺ olarak değerlendirip ona göre bir zam alacakmışım bu benim suçum olmadığı için 1 sene sonra hattımı değiştireceğim maalesef ama şu anlık mağduriyetim tamamen giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, şu an 28 yaşındayım ve yaklaşık 13–...14 senedir hattımı kapatmadan kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce Vodafone tar
"Hızlı destek"
Geçen sene Vodafone’dan 2025 Bütçe Dostu 8 GB paketi ile yeni hat alarak ta...ahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt dönemim 03.06.2025 – 31.05.2026
Vodafone faturasız hattımla yaklaşık 1 haftadır 7000’e SMS göndererek Yanımda uygulamasına giriş için şifre talep etmeye... çalışıyorum ancak mesajlar sürekli “iletilmedi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Hattımda faturasız kullanım yapmama rağmen bu sorunun neden yaşandığı konusunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100